キッチン・栃木県の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

疑問点に対してすばやい回答がもらえて、安心できた

この会社に決めた理由

他社との見積もり額との、違いと、見積もり内容の、細かい説明が、良くわかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧で安心できる提案と仕事をしてくださいました。営業のＡさんは、こちらからの細かい要求や要望にすばやく対応してくださり、また、現場の監督さん・職人さんもプロ意識の高い方々で、的確なアドバイスをしていただき、出来上がりに大変満足しております。他の業者で金額が安いところもありましたが、貴社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの段階から詳しく要望を聞き、細かな採寸をして具体的な見積金額の提示をしてくれたこと。
営業の方の人柄と現場監督の説明がわかりやすく安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりに来た時、時間厳守で来てくれ二人の対応が良かったから。第一印象はとても大事。見積もり価格が一番安いわけでは無かったが工事を依頼した。
連絡無しで30分遅刻してきた業者はお断りした。
残念なのは発注忘れ、鏡の貼り付け位置が違う、工事完了が遅れた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の良さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ面倒な注文にご対応いただきありがとうございました。施工時の説明等もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

施工方法の説明がわかりやすく、こちらの要望に沿っていた。工事内容も2段階で注文する方法に対応していただけるとのことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工期的に大幅に遅れ心配しましたが、何とか指定された
退去日に間に合い引っ越す事が出来ました。
工事内容も追加工事、変更などご苦労されたかと思います。
その分これから、快適に過ごせたらいいなと楽しみにしています。

この会社に決めた理由

他の会社と見積額はあまり変わらなかったが部品、材料がひとクラスうえを設定していた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明でわかりやすかったです。
価格もお安く上げていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

最初から色々な提案してもらい工夫いてもらえると思い依頼しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。

この会社に決めた理由

三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で材料を支給させていただいたりとわがままをたくさん聞いていただき、大変感謝しております。担当の方が非常に感じがよく丁寧に接客して下さり、リフォーム内容においても押し付けることなく、また使えるものは使って無駄のないような提案をしてくださったこと大変印象に残っています。良い業者さんとめぐり合えて満足しております。また今後も何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧で感じが良かったこと
無駄のない提案だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事中はいろいろありましたが、その都度丁寧に対応して下さりありがとうございました。ダイニングキッチンはとても使いやすく、毎日楽しく家事をこなしております。吊戸棚やカウンターの高さなど細かい要求にも真摯に対応して下さった大工さんにも感謝しております。大工の棟梁をしていた父も大工さんの仕事ぶりには感心しておりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄です。