外壁・店舗・事務所などの評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
見積が妥当だと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の仕事を「プロですから」とプロの仕事としてアピールしているようだが、プロにしては配慮に欠けた様子が目についた。また現場の後始末、ゴミの処理をせずに「完了しました」はあり得ない。雑さがかなり気になった。職人が残した配管内のゴミの始末を面倒くさい感じでやる、当然現場で必要になるであろう道具を持参しないなどプロにしては思慮に欠け丁寧さも無い仕事が残念。

この会社に決めた理由

現場に近い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりに仕上げていただいて満足しています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

契約した理由は、見積書のわかりやすさと営業担当の方の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡に関して、直ぐに返信等ありストレスなくよかったです。
ただ、孫請け業者との認識が統一されず、やり直しで工期が遅れたこと、工事中の配慮がなく、足跡が着いたり、塗装がまだらになったりと、色々とあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

金額的にはやや高いとは思ったのですが、ご担当者の誠実なお人柄を信じてお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで、作業中の細かな配慮もあり、120点でした。
理想が実現できました。
担当者様の優れたセンスと、大工さんの高い施工技術に驚きました。
不必要な提案もなく、気持ちよく進めることができました。
依頼主からみても難しい施工依頼でしたが、嫌な顔1つせず、最後まで対応が良かったです。
また何かあった際には、リピートさせていただきます。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案があり、他社と違い、『できない』『難しい』という返事はなく、希望を実現させるために、一緒に考えてくださいました。
担当者様の前向きなお人柄にも惹かれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①女性２人の担当が良かったです。注文をつけやすく、主婦目線のアドバイスが貴重でした。
②解体工事中に、リフォームの原因（シロアリ被害・カビ臭）が判明。担当者の方が雨の中奔走してくれたこと、大変感謝しております。
③アプリ等、IT化が進んでいて面白かったです。A社のアプリが意外と使いやすく工事関係者全員に見られていることをつい忘れてしまいます。
④グリーン住宅ポイント申請では、資料集めに辛抱強く対応していただきました。
⑤窓・玄関が思いの外明るく、とても嬉しいです。昼に電灯つけなくて良くなった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の５社の内、１番早く返事が来た。そして具体的な工事の段取り等を教えてくれた。
リフォームは初めてでどう進めればよいか分からなかったので、話が具体的なのが良かった。他の会社は、返事なし・あってもざっくり・面倒くさそうな返事で、頼む気になれなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風接近で雨漏り修繕を早めてほしいとお願いしたところ、お忙しい中、スケジュールの都合を付けてくださって、修繕していただけたことに感謝しています。
作業も早く、大変満足しています。
他にもいろいろと細かい相談に乗って頂いたり、融通のきくご担当者で良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額がリーズナブルで、説明も丁寧で分かりやすかったこと。
また、物件から近い場所に会社があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望していた価格で、期待以上の仕上がりで大変満足しています。完成イメージを正確に理解していただいた上に、プロの立場でのアドバイスもいただき、施工途中も依頼していた部分以外のところにまで目を配っていただき、営業担当者、技術担当者、施工業者の方とも現地で頻繁に打ち合わせることができたため、途中で細かく決めることができ、納得いく仕上がりとなりました。
当初は少しDIYでやろうかとも考えていましたが、この工期と価格と仕上がりを見たら、全部お任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

希望通りの価格で、希望通りの施工をしてもらえそうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ低価で丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より安い費用での見積のため。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。