外壁・静岡県の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム（塗装工事）をするにあたり、以前依頼した会社の対応の悪さに困り、迷っていたところ、新聞でホームプロさんのことを知り、Ｓ社さんを紹介していただきました。不安もありましたが作業が進むにつれ、安心して任せられるように思いました。作業は若い方が担当でしたが、強風や寒さの中それはそれは丁寧に一生懸命でした。今回は倉庫をお願いしました。次は自宅の塗装もお願いしたいと思います。次回も今回と同様のサービスを提供される会社と思いました。ホームプロさんとＳ社さんには大変感謝しております。本当に良かったです。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住宅メーカーとほぼ同等の価格でしたが、対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。工事は約3週間かかりましたが内容に大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の良さとわかりやすい説明により、工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が分かりやすく、価格的にも納得できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の応対も迅速で、工事の仕上がりにもある程度は満足している。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとって、安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで生活事態は不便だったが、プロの職人さんの仕事ぶりをまじかに見て楽しんでいました。工事担当者の方たちも生活区域を考えながら、どのような順番で工事をやれば不便でないかを考えていただき、大変お世話になりました。バリアフリーで段差がなくなり、家の中全体のリフォームで、ピカピカの新築のようになり、家族みな満足しています。迷った床暖房はアドバイス通りやって良かったです。

この会社に決めた理由

Ｒ社を含め３社の見積もりを取り、どこにしようかと思っている時にホームプロを知り、加盟会社だった御社に決めました。その前から御社がいいかなと思っていましたが、工事保証が付くので即決定。担当者の方も熱心に足を運んでくれ、ころころ変わるこちらのリフォームプランにも嫌な顔をせず付き合ってくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は感じの良い人で、こちらからの質問にも分かり易く説明してくれました。ただ、現場に来る回数をが少なかったと思います。

足場組立の時は、２日目の作業開始時間が大幅に遅れたが連絡も無かった。こちらから担当者へ連絡したが、半日位状況が不明で大変不愉快な思いをしました。（後日親方と担当者が自宅へ直接謝罪に来ました）

塗装の職人さんは人柄も対応も良く、屋根外壁共に綺麗に塗装していただきました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・塗料の説明、こちらからの質問の受答え等分かり易かった。
・信頼できる塗装職人を勧められた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが連絡する前にそちらの方から連絡がほしかった。

この会社に決めた理由

流れの中で。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前回の他社リフォームで外壁に後悔を残していたので、不安もありましたが、どの箇所も予想以上に満足の行く物でした。
当初予定でなかったキッチンの箇所も加えたりしましたが、想定内の予算に収まりました。
こちらが予想していなかった細かい所も丁寧に施工して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工後のイメージ図を作成して提案してくれたのである程度イメージが出来ました（特に外壁の配色など、迷った所でした）

キッチンの工事で一つ難しめの注文（珍しいタイプの食洗機を他社製品に交換）をしてしまったのすが、すぐ施工可能とのお返事を頂けました。

説明も割りと端的でわかり易かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき、満足していますが、バルコニーの床を養生していただけたら、もっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

三社の中で、一番妥当な見積もりだと思ったので、工事を依頼しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて