トイレ・埼玉県の評判・口コミ（129ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。細かい部分にも快くご対応くださり、感謝しています。また機会がありましたが、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で、非常に分かりやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地確認後の見積もり変更も迅速に対応いただき、ありがとうございました。
また、現地確認時に節水型トイレで起こりうるトラブルの説明や施工中のトラブルへの対応など、信頼できると感じました。
水回りで、またご相談したいと思います。暑いなか、休みなしでお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

まず価格。シャワートイレで、希望した品番そのものでない同等品と組み合わせても、こちらの方がより安価でした。
節水型トイレの弱点（つまり）の説明があったことも好印象でした。

お客さまのご感想

契約では１週間のリフォームだったのに、約１年もかかって、やっと終わりました。本当に長かったです。そしてとても嫌な思いをしました。新しいキッチンで雑巾を洗ったり、壁紙が破けていたり、床を傷つけられたり、新しいトイレを使われたり、そのトイレも不備だらけで何度もやり直しました。ご近所から苦情が来たり、他のお宅に間違えて入ったのに報告がなく、後から聞かされてとても恥ずかしい思いをしました。杜撰な工事をしているのに現場監督がいなくて、すぐに来てほしいと言っても、ホームプロからのお客さんのところへ見積もりを持っていくとのことで断られたり、もう書ききれません。精神的にまいっています…。もう懲り懲りです。

この会社に決めた理由

女性の方が親身にリフォームの希望の話を聞いてくださったことです。

お客さまのご感想

単純なミスが多く、段取り悪すぎ。プロの仕事とは思えないくらい間違い多発。

この会社に決めた理由

見積もり、打ち合わせでは良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了まで迅速な対応ありがとうございました。
価格に関しても相談に乗って頂き予算内で満足のいくリフォームが完成しました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、説明がわかりやすかったから。
価格も予算内だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通り作業を実施し、満足のいく仕上がりであった。また、省エネ・ポイント等の手続きも容易にしてくれた。

この会社に決めた理由

価格的には他社と大きな差異はないが、商品の選択等で説明が十分になされた。また、当方の要望も細かく聞きいれてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１階のトイレ工事では、永年、水漏れが生じていたため床部分が腐食していました。突然の事態にも迅速に対応していただき助かりました。家内も工事に満足しておりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合的な面で工事の提案が適切でした。見積もりも納得したので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社とは違うプランを提案してくれた

この会社に決めた理由

他社とは違うプランを考えてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明も丁寧で、工事も順調に進みました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

社長と担当者の人柄と地元業者なので、アフターサービスも期待して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームにも同行いただいてのアドバイスありがとうございました。工事期間中も、すべてを把握した担当者が毎日職人さんに細かく説明・指示していたので、安心して工事を任せられました。おかげさまで風呂・トイレ・洗面とも快適になりました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、金額も安く見積もり資料も詳細・丁寧でわかりやすかったためです。