リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
さまざまな内容変更にも迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの書き込みの内容が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
また、手配の段階で手違いが生じてしまい、たいへんご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多大なご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて水まわりがより快適にお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のリフォームを急いでいるわけではなかったが、できる限り早くリフォームしたいと思っていたところ、とてもスピーディーに見積りにきていただき、ショールームに行くことをおすすめしてくれた。
見積りを出すタイミングも素早く、質問にも丁寧に答えてくれ、安心しておまかせできた。
工事自体もてきぱきとやってくれ、完成もとても満足している。
少しだけ壁紙が破れていたが、自分で隠せる程度だったので、総じてお願いしてよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロではじめに業者さんを探している時から、レスポンスがすごく早かったため
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 少しだけ内装の破れがあったとのことで申し訳ございません。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の会社さんがやってくれない中で手を挙げていただき、さらにレスポンスも早かったので決めました。建築施工やリフォームといったところに知識がないので拙い説明で要望していましたが、自分の理想に近づけられるように要望を最大限に汲み取ってくれて助かりました。いろんな制度も知らなかったですが積極的に教えていただけてそれもとても助かった点です。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で唯一やってくれると回答があった会社さんだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートにおいても大変満足という評価をしていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時に金額だけでなく写真での資料や提案をして頂けたので、施工後のイメージがしやすくなりました。
他社の方が少し安い見積もりでしたが、見積もり時に不安な事等相談出来、信頼がおけると思いこちらの会社に決めました。
この会社に決めた理由
・ホームプロクチコミでの評価が高かった事
・見積もり依頼に対して、金額だけでなく様々な提案や施工例、資材の選択肢等があった事
・担当の方が相談しやすい人柄であった事
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きましてありがとうございました
また高い評価まで頂きありがとうございます
工事の方は手違いもありましたが何とか進めさせて頂きました
また工事ご予定の際にはお声かけ頂ければと思います
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 221,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。
階段だけ入っていなかったのは残念でした。
その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
住宅ローンでは融資が難しくご迷惑をお掛けしました。それにもかかわらず当社に工事の依頼を頂き有難うございました。限られたご予算の中での工事になり、ご満足頂ける工事内容にならなかったことが残念です。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから、色々と変更した部分がありましたが早急に対応してくださり、助かりました。
職人さんも良い方が付いてくれたので、工事中も安心していました。
担当してくださった方のお人柄で決めたのですが、正解だったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できるものであり、価格の設定も良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
工事にもご満足いただけまして、とても嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりとさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,486,345円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
◎親切、丁寧で費用も安い点は評価。
△施工後のコーキング、塗装の仕上がりは、普通であった。
この会社に決めた理由
依頼内容
1,浴室、キッチンのコーキングの打ち替え
2.浴室入り口の木枠、キッチンの窓の木枠の塗装
2.も含めて施工して頂ける業者が、当会社だけであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりについては今後、よりご満足いただける様スタッフ一同自己研鑽に努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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