リフォーム会社紹介
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埼玉県・桶川市の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。キッチン設置に関しましては、事前説明の不足と、もうひと手間をかけご対応できておらず大変失礼いたしました。お打合せから施工に至るまで、細部にわたり、お客様目線で接していく事が、プロの仕事と思います。社内・施工担当も含め、貴重なご意見を共有し、お客様に満足いただける会社組織となるよう努めてまいります。また、お引渡し後の定期訪問も実施させていただいておりますので、ご安心ください。お使いいただき、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく担当者までご連絡ください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がり、予算で満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算を考慮してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで工事も予定通りスムーズに行うことが出来ました。
また何か住まいに関するご相談がございましたらご連絡いただきたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。予定通りの工事日程で完了しました。工事期間中は現場監督さんがしっかり対応していただき、職人の方も丁寧な仕事ぶりで安心しました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社の見積もり中、価格的には2番目でしたが、ガス接続工事も含め一社で全てお願いできるところが決め手となりました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームでは、大変お世話になりました。
担当者の方の迅速で丁寧な対応にとても満足しております。
施工して下さった職人の皆さんも技術力＋笑顔が素敵な方々でした。
この会社に決めた理由
最初から最後まで同じ担当者が対応して下さったので安心でした。
担当者の迅速で丁寧な対応にも満足して決めました。
何度も変更する度に丁寧な見積書を提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事の ご依頼を賜りまして 誠に ありがとうございました。 また ありがたい、お言葉を頂戴 致しまして、恐縮でございます。 ほぼ、予定の通り 順調に 完工に至りましたのも 弊社を全面的に信頼して頂けたからこそと 存じます。 今後とも、お客様の お役に立てます様、良き ご提案を 心掛けて参ります。今後とも 末永く お付き合いを 賜ります様、宜しく お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時に最も丁寧に調査のうえ、提出資料も丁寧、また受注に意欲的だったので、発注を決めました。また社長さんの対応も丁寧で、休業日でも打ち合わせ等の対応をしてくれたことに感謝いたします。
しかしながら、工事着工後は、下請け業者の作業管理・日程調整等が全然駄目でした。
・足場の組立・撤去の際にあっちこっち破損された。
・下請業者が作業予定日に来ない。また、下請業者が来ていない事を、当方が連絡するまで気付いていない。更には、数日後に再び同じ不手際を起こした。
・作業ミスがあっても、こちらから連絡するまで報告が無い。
以上のような状況で、作業進捗や仕上り具合を毎日、当方がチェックしなければならず、疲れました。
そのため、話が進んでいた追加工事の内装リフォームを、取りやめにしました。
また、残作業が残っている状況でホームプロに完工報告が行なわれたのも、不快に感じました。
この会社に決めた理由
見積時に細かい点まで確認していた。
見積時の提出資料が丁寧だった。
受注に向け、最も積極的な姿勢が見られた。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 886,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工から1年が経過しましたが、アフター対応も素晴らしく大変満足しています。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方々がとても良く信頼出来た為、また費用についても一番要望にあっていた為。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度は、このような過大な評価を頂き、誠にありがとうございます。
また、工事完了後1年以上が経ちますが、アフターや新たな工事等でいつもお声掛け頂きまして、ありがとうございます。
N様邸では、特に内装工事にこだわって施工ができ、私自身とても満足しております。
お伺いするたびに、お嬢様がかわいく成長していくのを見るのも、とても楽しみです。
今後も何か気になるところが御座いましたら、どうぞご相談下さいませ。
Iより
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の父母がとても喜んでいます。
とても良くしていただいて、本当にどうも有り難うございました！！
予算の面で今回は一緒に出来ませんでしたが、室内のリフォームも近いうちにお願いしたいと言っていましたのでその時にはまたお願い致します。
この会社に決めた理由
４件の申し込み依頼があり、そのうち２件の見積り依頼を出しました。
とにかく人柄がとても良くて安心してお願い出来ました。
見積り時も丁寧に見てくれましたし、説明も細かく教えていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
また人柄を褒めていただき、重ねて御礼申し上げます。
同時にお客様に安心感を持っていただけたことは、会社として誇りに思います。
対応させていただくスタッフが、お客様に不安感や不信感を持たせてしまいがちな
この業界の中で、最高のお言葉をいただけたことは感無量でございます。
お客様が、真剣に弊社スタッフの説明を聞いて頂けたこと、これが今回の施工を
成功させた一番の要因ではないかと考えております。
これからも、お客様に安心して任せていただける会社でありたいと願ってやまない
次第です。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございます。
Ｂ社 Ｓ・Ｓ
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が丁寧でよかったです、
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったこと、定休日がないこと、リフォーム現場から比較的近い所に支店があったこと
リフォーム会社からの返答
工事の途中に雪が二度も降り、工期がずれましたが、満足いただける仕上がりになったと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は、追加工事が多く、色々とお手数をおかけして、申し訳ありませんでした。その都度、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
あと、猫が脱走しないよう配慮していただいたのが、とても嬉しく感謝しています。
皆さん、人柄がとてもいい方ばかりだったので、また次回も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
過去の評価を見て、信頼できるスタッフの方が多そうだったので、こちらに決めました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事でしたが気持ちの良い対応と、満足のいく仕上がりでした。機会があれば是非リピートしたい業者です。
この会社に決めた理由
何よりも対応が早かったです。（GW中にもかかわらず）
リフォーム会社からの返答
この度は、満足度評価で総合５ポイントを、
いただきましてありがとうございます。
お客様より一番最初のお問合せいただいたメールの時から、
とても親切に対応して下さったので、弊社としましても
早めに対応ができ助かりました。
お客様のお家の建築が浅いという中、本来、
施工会社様がリフォームするのがベストだと思われるところを、
当社をお選びいただきありがたい限りです。
今後、何も問題なく暮らせるのが当然ベストではありますが、
もし住宅のことで何か気になるや直したいことなどが、
発生した時は、また、お声掛けいただければ幸いです。
とても、気持ちよくメールのやり取りができ、
お会いしてお話もでき、スムーズに工事もでき、
おまけに高評価までいただき、心より感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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