リフォーム会社紹介
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埼玉県・新座市の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方からの機材支給（材工分離）、見積書指定書式といった少々面倒な条件にも関わらず快く引き受けて下さりありがとうございました。価格は必ずしも最低価格というわけではありませんでしたが、現地調査時の技術的なやり取りでの的確なご対応が決め手になりました。今後またリフォームがありましたらお声掛けいたしますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
機材支給（材工分離）、見積書指定書式に対応してもらえたこと。
及びこちらが考えていたことに対し一番的確にお答えいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
これからも末永くお付き合いくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 882,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をたくさんありがとうございます。
Ｈ様のお宅は既存の重たい瓦を撤去し屋根材を軽くして地震に備えたいとの事でした。弊社では瓦の葺き替え後夏暑くて困る、雨音が響く等の苦情が無いように、予算の事もありますがお勧めは瓦撤去後、断熱材（スタイロホーム）を全面に敷き、合板をビス止めすることにより強度を維持し、更に遮熱下葺材を敷き新設屋根材を施工する工法を、お勧めさせていただきご理解賜りありがとうございました。夏の暑さ対策は断熱材、合板、遮熱下葺材の3点使用で十分今まで以上の効果は上がります。雨音対策は石粒鋼板を使用したことにより、表面の石粒が雨粒を拡散するこにより鋼板特有の雨音は響き難くなります。長期間の保証ですので今後何か問題が生じましたらご連絡ください。直に対応いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、戸建の内装リフォーム誠にありがとうございました。丁寧な仕上がりに大変満足しております。担当者様の人柄も良く、こちらの細かいリクエストにも対応して頂きまして大変感謝しております。
この会社に決めた理由
賃貸物件用のリフォームですので価格と仕上がりのバランスが重要になりますが、提示して頂いた価格が予算に近かった事と、説明して頂いた担当者様の人柄が信頼できる方だったので、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のセンスが良かったのと、物件が良かったので、私も全体的にきれいに仕上げられて良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予定通り工事が終わり大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
日程の件ではご協力いただき助かりました。
今後とも、何かお気づきの点等ございましたら
お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中、至らぬ点もありましたが、お客様のご協力により無事完了することができました。
また、省エネ住宅ポイントもギリギリでしたが間に合い安心しております。
引き続き丁寧に対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
商品の集荷が遅れてしまい、お待たせしましたことお詫び申し上げます。
これからも、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
軽微なものから、大がかりなものまで、弊社では対応させていただきます。
この度は、大変にお世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 50,760円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一般的リフォームとは異なる特別注文の箇所がいくつもありましたが、可能な限り、真摯に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とわかり易い説明。また、特注箇所を含めた見積もり額も妥当と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご要望にお応えできる様、対応をさせていただきましたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。その後不具合などは出てきておりませんでしょうか？
これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりには満足していますが、請求書不着を電話で問い合わせた際、「送られた」との回答でしたが、到着したのはその約１カ月後でした。それに反してエコポイントの書類は早々と到着しました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
事務処理の手違いで請求書の送付が遅くなってしまった様で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。工事の仕上がりにはご満足いただけましたので、ほっとしております。反省し、事務処理につきましても間違いがないよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に満足。作業も丁寧で仕上がりも満足できるものであった。事前にリフォーム製品を十分に検討していたため、加盟店が使用したクリナップ代理店担当者からの内容説明が物足りなく感じた点が唯一の欠点であった。
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社と違い、納得の価格。今後発生が予想される修理等では、施工会社が近隣でれば、対応の早さに期待したいため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
マンションの水回りですから近隣への拝領、メンテナンスの徹底を綱領致しました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,016,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工仕上がりや価格等において、満足して頂けたようで幸いです。
手直し等を含めて、予定よりも長期間になってしまい、大変申し訳ございません。
また、メールでのやり取りにおいても、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力により、今回の工事を無事終えることが出来たことを感謝致します。
その後、何か気になる点がございましたら、ご連絡よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 和室 窓・サッシ |
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