洗面・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中の工事となりましたが、感じの良い仕事ぶりで、とてもきれいに仕上げてくださいました。仕上がりも価格もとても満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

マンションの水回り専門のリフォーム業者であり、工事件数の実績が多いことによる安心感があった。自社施工であることで価格が比較的安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあってもしっかりとリカバリーしてくれるので安心できました。

この会社に決めた理由

見積り金額で最後まで相談に乗ってくれた会社でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業がいまいち。色々相談しても提案がなく自力でネットで調べた。
契約後１週間ぐらいで工期の連絡しますと１ヶ月ぐらい連絡こず、私が会社に電話して進めてもらった。営業マンを代えてと言ったが代わらず。
同じものなら安い方がいいと思ってこの会社にしましたが値段だけではないですね。

この会社に決めた理由

5件ぐらいに見積もりを依頼して一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑のなか大変ありがとうございました。洗面台と床のリフォームでしたが綺麗になり感謝しております。
当日はアクシデントもあり少し心配になりましたが、満足のいく出来ばえで家族は大喜びです。
担当者の方の対応も早く信頼できる会社だと思いました。
こちらの会社さんと出会えて良かったです。
これからも、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く信頼出来た。担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に追加でスイッチパネルのお願いをする事になり連絡をしたのですが即座に対応頂き助かりました。電話も繋がらない時はすぐに折り返して頂けたので不安もありませんでした。

工事後床に少しだけ傷が付いてしまっていたのですが、その場ですぐ補修をして頂けましたので問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

人柄が良く説明も分かりやすく、価格も他の会社に比べて安い方だった為。

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼でしたが、対応も丁寧にして頂き、また価格も他社と比較し、仕上がりも、納得出来ました。工事終了後も、補修箇所も丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また機会があれば、依頼したいと考えます。

この会社に決めた理由

遠方からの依頼でしたが、対応、説明、価格への提案等、他社と比較し納得行く内容であった。また一番は、営業マンの対応力でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年老いた両親と、リフォームのことなど全然わからない娘を相手に本当にとても親切に対応してくださいました。

住みながら、ほとんど家の中全部をリフォームするのでとても大変でしたがこちらの住みやすいようにスケジュールを組んでいただいたり不用品まで処分してくださるなど本当にありがたかったです。

また、来ていただいた工事関係者の方達もみなさんとても人柄もよく、こちらのわけわからない質問にも丁寧に受け答え・対応してくださいました。

後から後から追加でお願いしても嫌な顔もされず忙しい中本当に丁寧に対応してくださったＩさんには両親ともにとても感謝しています。

もちろん、工事の内容自体にも大変満足しております。
普段こういう口コミサイトは面倒でコメントしませんがとても感謝しているので書かせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積もりの説明が丁寧でわかりやすかった
・担当の方が大変親切で話しやすかった
・小学校などの公共施設もやっている会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームということで分からないことばかりでしたが、施工方法や仕上がりのイメージ等について、良い点だけでなく悪い点も含めとても丁寧に説明してくださいました。担当者様の誠実なお人柄のおかげで安心して色々なことが相談でき、下地を入れる作業や施主支給品の取り付けなどのお願いに快く応じて頂けたことなど、とても助かりました。感謝しております。今後またリフォームや修理等が必要となった場合にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・デメリットや仕上がりについてのマイナス点についても説明してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

引越し日の関係で、リフォーム希望日を指定しており、なおかつ、施工期間が短いにも関わらず、精一杯ご対応いただきまして、ありがとうございました。いろいろと細かな相談に対して、何度もご足労いただきまして、本当にありがとうございました。特にリフォーム完了後にも関わらず、エアコン設置のご相談をさせていただいた折には、担当者のアドバイスにより大掛かりな追加工事にならずに、臨機応変にご対応いただきましたこと、本当に本当に感謝しております。おかげさまで、フローリングもクロスもエアコンも、大満足で、非常に快適に過ごせています。また次リフォームすることがあれば、ぜひとも、またお願いさせていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

・担当者がマンション構造に詳しく、他の会社よりも多くのアドバイスがあった。
・下見時の対応がテキパキしていたから、経験豊富そうだった。
・いつでも連絡が取りやすそうだった。
・地元エリアを中心にサービス展開していた。
・見積もりが予算に近かった。