埼玉県・越谷市の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地診断時から説明から施工など全て丁寧で、仕上がりも大変満足で感謝しております！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地診断を数社来てもらいましたが、唯一屋根に登り確認し、更に一部緊急補修までしていただきましたが対応は控えめで好印象でした。
見積もりをお願いした時も、足場無しでもできるなど省けるとこは省き、こちらの無理な要望にも答えていただき、希望範囲になったこと、控えめな態度と丁寧な説明も良かったです。
後は屋根が目的だったので、屋根専門だったのも決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいで明るい部屋になりましたので、気分も晴れやかになった気がします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の内容、進め方も詳しく説明してくれたので、工事をお願いした後のイメージが頭の中で描けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的に余裕がない中で期間内に作業をして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かり易かった。

お客さまのご感想

キッチンの変更を提案いただきありがとうございます。開放感もあり、かつ便利になりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、担当者への信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

順当な施工でした。

この会社に決めた理由

機器代が安かった。
担当者の対応がよかった。
場所も比較的近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきこちらの要求をきいていただけました。また機会がありましたらお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

予算が一致し業者さんの誠実な人柄が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事以外の小さな作業まで要望に応じてくださいまして有難うございました。とても助かっております。

この会社に決めた理由

信用出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価にバラつきがあり、不安ながらも営業担当者の誠実な人柄・熱心さ、会社の立地条件で決断しました。
限られた予算内で客の希望をできる限り叶えようとする姿勢を嬉しく思いました。
大工さんはじめ工事関係者も丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問・見積もりが最も早く返信されたこと、どのメーカーの商品でも比較的値引き率が良かったこと担当者の方の熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足だが、改善すべき点もある。

この会社に決めた理由

価格。