浴室・バス・埼玉県・春日部市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

実家のリフォームを考えてからまず何から手を付けて良いのか解らず戸惑いましたが、ネットでホームプロさんのＨＰを見つけてリフォーム依頼をして数社から返答がありましたが何よりも貴社の素早い対応とリフォーム図案が解り易かった。その図案のおかげでリフォーム後の完成イメージが掴めたので意見や要望なども言い易くなりかなり満足のいくリフォームが出来たと思っています。費用も当初の予算内でほぼ納まったので良かったです。細かい部分などにも配慮が行き届いていたので仕上がり具合も大変満足しています。担当者や職人さんの対応もよく近所の評判も良かったです。保証期間もありますので長くお付き合いを頂き何かありましたら次回もよろしくお願いします。

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最初の見積もりは大満足。三社に依頼したが、貴社だけが、私がマンション管理人に依頼してあった構造図面までチェックした。この段階でほぼ依頼の相手を決めた。ただ、見積金額が他社に比べて高いのが若干残念だったが。最大の決め手は配管を床下にするか床上にするかだったが、信義に反するので、他社には床下配管の見積もりは依頼しなかった。担当者はかなり熱心に走り回ってくれた感じ。現在、夢であった追い炊きと浴室テレビを楽しんでいる。残念の第一は、工事業者の問題ではなく、TOTOの換気扇の能力の低さ。今まで（と言っても４台目だが）で最低。第二は工事日程の進行。間４-５日は連絡なしの無工事日があった。最終的には一日遅れで完了。第三は、養生の細かいところが不十分。手洗い所の出入り口の下はやっていなかったので、重い洗濯機を出し入れさせる時擦って傷つけた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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4、5年前にリフォームを検討していた時にこちらの会社を知りました。当時の印象が良かったので、今回も声をかけさせてもらいました。ほか数社との相見積りでしたが、ご提示いただいた見積り金額が自分たちの希望に近く、また、実際に工事したお宅を見学できる機会があって、その仕上りも良かったので、こちらの会社に頼むことにしました。担当の方、職人の皆さん、ともに作業態度やマナーなどは問題なく、とてもしっかりしていると思います。作業現場にはずっと付いていることができず、時々見学をする程度でしたが、工事中の養生、作業後の後片付けも、綺麗にしてくれていました。当初の期待と比べても、仕上りには満足しています。お支払した価格、相応の仕上りだと思います。営業担当の方の対応が良く、不具合があれば、すぐ駆けつけてくれます。機会があったら、またこちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、対応もよかったですし、時間厳守といった基本的なことも何ら気になることはありません。依頼内容としては浴室をユニットバスにしてもらったのと、外のフェンスを交換というものでしたが、お風呂についてはショールームにも付き合ってもらえましたし、きちんとアドバイスも貰えて、家の構造をきちんと把握いただけていえる安心感をもちました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。養生もしっかりと行ってくれていましたが、少し傷がついたところがありました。でも、その後に直してくれましたから大丈夫です。お値段は高いかもしれませんが、他社と比べたわけではないのでわかりません。でも、安心して任せられる会社です。台所の工事も予定していますが、こちらに依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。浴室のリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も、事前の打ち合わせだけでなく、工事に入る当日にもしっかりと行ってくれましたので安心できました。また作業に入る際の養生もしてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も丁寧な仕事ぶりで、作業に向かう姿勢も非常に良かったです。仕上がりには大変満足しています。使い心地も良くなりましたし、リフォーム前に比べて、とてもきれいな浴室になったので家族みんなが喜んでいます。今回は近所の会社ということでお願いしましたが、お値段も納得のいくものでした。またリフォームの計画があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社への依頼は、他の会社と相見積をとり説明も聞いて、担当者のきちっとした対応や誠実そうな人柄、わかりやすい説明を評価して決めました。話の内容がクリアで、金額の提示もはっきりしていました。住ながらのリフォームで、養生や掃除に至るまで細かい配慮をしてくれました。作業中は様子を近くでみていましたが、しっかりやってくれていました。小さな工事箇所にも誠実に対応してくれますし、質問などにも丁寧に答えて貰えました。リフォーム前と比較して、仕上がりにも勿論満足していますが、同じ時期に異なるリフォーム会社でリフォームされた知人の話をきいて、改めてこちらの会社にして良かったと思いました。今後もまたお願いする予定でいます。