リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの注文に応じて、親切・丁寧にご対応いただき、大変、感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの注文に応じて、親身になって相談いただきました。
加えて、親切・丁寧にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お忙しい中、作業スペースや駐車場の工面などご協力いただき滞りなく行うことができました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。費用は高額でしたが、それに見合った工事内容です。作業を進める中で外側からでは分からない不具合がありましたが柔軟に対応していただき、当初の予算内に収めていただけました。職人さんたちの仕事も丁寧で、明るく、その日の作業終わりにはキレイに掃除をして帰られました。悪天候が続き工事期間がかなり延びてしまいましたが、仕事が雑になることもなく最後までキレイに作業していただけました。またリフォームしたい箇所が出てきたら、次もこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望する工事内容に合致する技術力を持った会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大規模なリフォーム工事であり、さらに雨天が続く日も多かったため、工事の進行が遅れ、当初の予定より工期が延びてしまいましたが、無事に完了することができ、安心しております。
今後も、何か気になることやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼していたリフォーム内容が、途中で変更になったため、かなり長期にわたってご面倒をおかけしましたが、いつも快く相談に応じてくださいました。
仕上がりを見ても、仕事に対する誠実さを感じます。細部まで丁寧です。色味などを選ぶ時も的確なアドバイスをいただき、部屋が明るくなりました。こちらがイメージしている通りに仕上げていただいて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの希望に対して誠実に対応してくれたことが決め手。
古い換気扇の交換を相談した際、特殊な排気口だったため資料を取り寄せて調べてくださり、「これなら何とか。これ以外は難しい。」と示してくれた。他社からは「大丈夫、大丈夫」と軽くいなされたため、信用できる・できないは、こういう時に感じるんだなあーと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
昨年末に最初のご相談を頂いてから途中でリフォームの方針が変更になりましたが、早い段階で当社にご依頼頂ける意思表示をして頂きましたので落ち着いて打合せを重ねることができました。
工事も無事に終わり、すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
これから新しい生活が始まると思いますが、ご満足いただけいるとの事でよかったです。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までの流れがとてもスムーズでした。ホームプロでの実績を積み上げられて行くことと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応・説明。納得の見積り金額。
リフォーム会社からの返答
W様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き大変ありがとうございました。
今回は、勝手口ドアの交換をご相談頂きましたが、現地確認から工事の説明、見積り提出までスムーズに対応頂きありがとうございました。
ドアの交換の際に外壁などを壊す工事ですと余計な予算もかかってしまう事から、カバー工法という方法で説明し、交換をさせて頂きました。
今後はアフターフォロー共々末永くお付き合いできたらと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
当方のリフォーム概要について予算、説明をしたところ、担当営業さんがリフォーム主要部の画像入りファイルを提示いただきそこに基づき丁寧な説明をいただけた事がとても良い印象となりました。
また、リフォーム途中に追加の工事依頼をしたのですが、スムーズに対応いただけた事もこちらの会社に頼んで良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
在宅でのリフォームということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりや対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、仕様の違いが発生した際にもご理解とご協力をいただき、感謝申し上げます。
担当営業の説明や追加工事への対応についてもご評価いただき、今後の励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
ご連絡も作業も終始スムーズに対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
希望金額と施工内容が理想に合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長年ご愛用されていた和室の畳が一新され、今後よりご快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りで屋根と天井の修理をしていただきました。
作業日を確定した当日にご近所への挨拶、こちらの在宅可能日に合わせて工程を考慮していただいたスケジュール調整、など迅速かつとても丁寧に作業いただきました。
作業いただいた方々皆様とても礼儀正しく、昔ながらの職人イメージの威圧感や怒声などは一切なく、漏れ聞こえる作業中の先輩後輩(と思われる方)のやり取りも気分の良いものでした。
作業の都度都度に撮影をされていたようで、完了後にはそれら全てをまとめたビフォーアフターの資料を見ながら説明をいただきました。自分では見ることのできない箇所の作業内容を包み隠さずに見せていただけたため、誠実さを感じました。
キレイに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工程などの説明がわかりやすく、こちらの要望を汲んだ上で追加料金のない明瞭なお見積りのご提示に誠実さと安心感を得られたため。
リフォーム会社からの返答
この度は雨漏り改修を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根は雨漏り箇所を部分的に解体し下地材木から
補修と補強工事を行い軽量金属屋根カバー工法で仕上げおります。
施工中に明らかになった他の劣化箇所も同様に致しました。
泥詰まりで機能不全の雨樋は清掃後に勾配を取り直しました。
室内天井も雨漏り箇所を部分的に解体し下地材木から
補修と補強工事を行い化粧天井材で仕上げました。
今後は雨漏りや雨樋の雨水溢れのご心配には及びません。
屋根、洋室と玄関天井の仕上がりに【大満足】のお声をいただき光栄です。
今後も何なりとご用命いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日も懸案事項を職人さんに、工事前キチンと伝えてくださり安心しました。
まず間違いがない会社だと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初から担当者の方の感じがとても良く、見積もりもとても良心的でした。
すぐに契約するのもと思い、他４社の見積もりを取りましたが、結局一番良心的な価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
また「大変満足」の評価誠にありがとうございます。
弊社は契約～工事完了まで窓口担当一貫で対応しておりますので、
職人さんへの伝達漏れもなく、ご満足いただけたのではないかと
思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 463,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
又お願いします。
この会社に決めた理由
紹介された業者
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また何かございましたらご連絡を頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 181,621円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしてくださり、気になったところはすぐに対応してくださり、とても満足しています。
クロスの張り替えをお願いしましたが、直接担当してくださった職人さん2人が、とても丁寧に仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
美容室のシャンプー椅子の故障に伴い、急遽交換をするため、リフォームの予算もリーズナブルで、店舗の休みに合わせて作業をお願いしたいという希望に対応していただき本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 510,180円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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