浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（215ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。プランはとても満足しましたし、使いやすさへの提案などは素晴らしいと思いました。しかし、養生不足から家具類の表面に無数のキズがつき、作ったばかりのキッチンにもキズが残っております。またこちらへの連絡不足や、社員間での連絡不足等から頼んだ物が入っていなかったり、前状態の確認不足から洗濯機が入らない洗濯機置場の入口設置等、トラブルが多かった事。ハウスクリーニングをしたはずなのに、家具や建具に大量の糊の様なものが残っていた事に不満が残りました。

この会社に決めた理由

提案されたプランが非常に良かったのと、水回りの注意点など、見積もりの段階から見ている部分が他の会社の方とは格段に違っていた為にこちらの会社を選ばせて頂きました。

お客さまのご感想

細かな変更等にも快くそしてすぐに対応していただけてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと、細かなところまでの気配り、リフォームに対してのアドバイスをしていただけたため。

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格＆提案力

お客さまのご感想

このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。

この会社に決めた理由

義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。

お客さまのご感想

TOTOの機種の取り付けは不可能と指摘してくださったのは御社だけでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知識の豊富さ。よく調査してくれた。価格。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私の希望より更に良い仕上がりに満足しています。工期中は解体してるところも家で見ていてちゃんと思った通りになるのだろうかと、素人考えでハラハラしていましたが、仕上がっていくに連れイメージの形となり、それ以上に良い出来栄えに選んで良かったと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素人考えの提案を受身で金額提示しかしてくれない業者が多い中、こちらの提案に対して逆提案、アイデア出しをして下さった事はありがたい事です。新築と違い、リフォームは現場対応となる事も多いだろうとの判断から、場数を踏んでいて、尚且つ柔軟なアイデアを提案出来るY社に決めました。

お客さまのご感想

夜中に子供がバスルームドアの樹脂パネルを割ってしまい、どちらに相談したらよいかと困ってしまっていましたが、すぐにお返事が頂けて、本当に助かりました。細かく説明して頂けて、対応も丁寧で、安心してお任せしようと思いました。気づかないままよく通ってましたが、実は近所の事務所であったことも、信頼できる一因だったと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧な説明、近所だったのでお店のほうに伺ってお話ができたこと、金額が納得のいくものだったこと、などです。

お客さまのご感想

担当者が非常に積極的で、内容の説明も納得出来るものでした。

この会社に決めた理由

内容と価格。

お客さまのご感想

工事内容に対しての知識が豊富で、また迅速で誠意のある対応をしていただき安心してお任せできました。工事中も担当者の方が頻繁に足を運んでくださったことや工事後の手直しなども気持ちよく対処してくださったこともありがたかったです。ただ工事の保障など文書でいただけるとより安心できる気が致しました。

この会社に決めた理由

当方初めてのリフォームで分からない事が多々ありましたが、質問に対して豊富な知識で答えていただいたことと価格面で納得がいった事が決めさせていただいた一番の理由です。

お客さまのご感想

今回、住みながらの工事が前提なのと、使いたい建材や仕上げなどの希望があった中で、素人の意見と言わずに明快に相談に乗っていただけました。特にこちらの曖昧な希望に対しては、実際に工事に精通している立場から誠実に返答していただいたので、次善のアイデアにすぐ移行でき、無駄なく考えを纏められました。施工に関しても評価の通りで、思っていた水準以上の仕上がりに、家族一同大変に満足しています。施工方法やデザインなどへの細かな対応は、大工・工務店はメーカーや建築士より劣ると思われがちですが、施主が説明や相談をきちんとしていけば、実際に日々現場に関わる大工さんにも十分なアイデアがあると分かります。今回のA社さんはそういう工務店さんでした。施工費も中間マージンが発生しないため、その分工事に振り向けられて良い事尽くしでした。今後もメンテナンスを中心に、長くお付き合いさせて貰えればと思います。