トイレ・埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かありましたら、次回も必ずＡ社さんにお願いします。

この会社に決めた理由

連絡を頂いたご担当者の対応が、非常に良かった。

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の工事例と担当者の印象で決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事日程通りの作業が特に問題なく進められてよかった。また、今回だけのことかどうかは判らないが、一日だけの工事なのに営業担当者が立ち会ってくれて心強かった。

この会社に決めた理由

こちらからの質問にわかることはすぐに、不明点は後日にできる限り早く返答していただけた。工事のパーツ代金はいまひとつ高めと感じたが、施工費用などは分かり易く、妥当な金額に思われたのでお願いした。

お客さまのご感想

提案力、説明、工事において、十分満足しました。

この会社に決めた理由

提案力・金額

お客さまのご感想

最初は、不安いっぱいのリフォーム業者選びでしたが、見積もり依頼の際、営業の方の熱心・親切な説明に、とても安心感を持ちました。ただ契約後、選んだ襖紙が廃番になっていたり、会社の事前確認不足から、工事の一部を解除しなくてはならず残念な部分もありましたが、全般的には、丁寧で誠意のある対応、期日までに無事工事が終わったことに満足しています。１０年以上先の話ですが、珪藻土の壁材をＥ社さんにお願いしたいと思います。いろいろお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄の良さと、価格が一番安かったからです。

お客さまのご感想

梅雨から夏にかけて暑い季節の工事にもかかわらずどの職人さんも一生懸命にやって下さり感謝しています。

この会社に決めた理由

見積額が妥当だと思ったので。

お客さまのご感想

施工前の手続き段取り配慮等たいへんありがとうございました。おかげさまで近隣の苦情なく終わることが出来ました。工事内容についても丁寧に行なっていただき、また細かな部品対応もしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安で、ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

見積もりが下見翌日に迅速にいただきました。北側窓の湿気対策も押し付けるだけでなく、こちらが提示したやり方も柔軟に取り入れてくださいました。壁紙がうすくて多少凹凸が出ます、とのことでしたが気になりませんでした。そういった事情や納期の送れ等もまめに連絡いただいた事でとても安心出来ました。こちらが不慣れなので依頼側がやるべき事など箇条書きで教えていただけるともっと助かったと思います。できばえは大満足です。

この会社に決めた理由

無料見積もりの時点で丁寧に意見を聞いていただき、押し付けがましくなかったのと、施行料が安かったから。

お客さまのご感想

契約の決め手は、担当の方の迅速で丁寧な対応です。又、分かりやすい説明でお人柄の良いところでした。初めて利用させて頂く業者でしたが、安心してお願い出来ました。来て頂いた職人さん建ちのマナーも良く、満足致しました。先々改修の予定がある時には、又お願いしたいと思います。ありがとうございました。