埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束時間、それと壁の仕上がりついては不満もありますが、床はきれいに仕上がりました。。

この会社に決めた理由

価格が安かったし、満足度でも評価が高かった点が選ぶ際の決め手になった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案と、それについての丁寧な検討・説明をして頂き、ありがとうございました。施工もあっと言う間に完了、担当者様の対応も申し分ありません。

この会社に決めた理由

ホームセンターでたまたま手に取ったパンフレットのサッシメーカーからスタートしたのですが、違うメーカーの物で、より低価格となる提案をしてくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は非常に丁寧でこちらの会社に決めて良かったと思っています。途中のお見積り時こちらの問い合わせで間違いが判明した点にやや不安を感じましたが、最終的には満足のいく内容、対応で気持ちの良いお取引ができ、またお願いしたいと思わせてくれる会社でした。

この会社に決めた理由

当初の予定していたものから、本当に小額な工事になってしまったのですが、嫌な顔一つせず真摯に対応して頂けたこと、また金額についても希望予算の範囲に収まるように工事方法を検討して頂き、安心してお任せすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しい施工条件のようでしたが、既存の状態で修理していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早かったことと、その時の提示額が予算と近かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい仕事でしたが、こちらの都合で急ぐ仕事をお願いしました。希望どうりに施工され有難かったです。

この会社に決めた理由

反応が早く、価格も手ごろで、自宅にも近かったこと。担当者が仕事に精通し、自ら施工することは、こちらの要望が直に伝わるという利点があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から工事完了まで非常に早く、丸４日で全てが完了しました。給湯器の故障で、風呂にも入れず非常に困っていたため本当に助かりました。担当の方には大変感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額も最安値だった上に、担当者の方の対応が非常に迅速で丁寧だったため。

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の工事例と担当者の印象で決めた。

お客さまのご感想

キッチンの吊り戸撤去や、壁紙貼り等慣れない仕事で大変だったろうと思います。お疲れ様でございました。ただ、もう少し丁寧に仕事をされたほうが、満足度は高いと思います。

この会社に決めた理由

値段と最初の印象

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも非常に満足しております。ご担当の方に安心して任せられました。また何かの折には声を掛けさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりの結果、最も安価であったから。