リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆様は穏やかで、いつもニコニコしていて工事期間中は安心してお任せすることができました。
また、細かいお願いにも快くお引き受けくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修理でリフォーム業者を探していたところ、御社が板金業で自社仕様というところに惹かれました。ご担当者にお会いしたらお人柄もよかったので、雨漏り以外の修繕もお願いしようと思いご相談をしたところ、金額面にご配慮いただきながら丁寧にアドバイスをしてくださったので、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は
内外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏りでの腐食部分は全て撤去して修繕工事を行い、
瓦から軽量で腐食に強い『超高耐久の屋根材』へ葺き替えました。
外壁は『ハイブリッド高耐候性塗料』でしっかり３回塗りで仕上げ。
雨戸は毎日の負担軽減を考慮して木製からアルミに交換。
内装では床鳴りや床沈み対策として補修と補強後に新しくコンパネ張りし
フロアータイル仕上げいたしました。
これからの快適な暮らしへお役に立てましたこと嬉しく思います。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は条件を変えた見積り依頼も対応して頂き良かったです。ただ打ち合せ時の議事録作成が無く心配になり途中で作成依頼しても作成されなかった。その結果、小さな行き違いが発生しました。工事中では定期的な打ち合せをお願いしていたが立ち話程度で終ました。また、気になる所をどう処理するかお願いしていたが現場から連絡もらえずに勝手に処理されたので不満が残りました。
工事近い段階では、例えば家具と壁の隙間処理など当方から連絡しないと処理してくれていないのが何点かあり工事管理が不充分に感じた。
見た目の仕上がりでは、今風な提案もありおしゃれに仕上がりで満足しています。
細い仕上がりでは、床のきしみ音があったり気になるとこもありました。
全体的な評価は満足していますが、丸投げ依頼しないで打ち合せ議事録、気になる作業処理は当方に確認してもらいながら作業を進めてもらうことを徹底することが大事と思います。
す。
この会社に決めた理由
大きなリフォームな実績が多く口コミ評価も良かったのて見積りをお願いすることにしました。
最後に見積りで依頼する事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
確認事項の進め方・内容共有などに至らない点があり、ご迷惑をおかけしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただいた内容は管轄部署全体に共有しております。今後は安心してお任せいただけますよう、チーム内で改めて検討いたしてまいります。
また、提案と仕上がりに関して、お褒めいただき安堵いたしました。
今後も何かお気づきの点・お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 9,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下基礎補修工事は大変満足です。あとは、説明通りに25年間問題無いことを期待しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすく、見積も明快だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
今後も定期点検など長いお付き合いになると思いますので
どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
混み合い忙しい中、予算内での対応に感謝してます。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積もりや提案。
担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応ができたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
弊社では、お客さまのご予算やご希望に応じた最適なプランをご提案できるよう、事前のヒアリングから社内でのコスト調整・工程管理まで一体となって取り組んでおります。限られたご予算の中でもご満足いただける仕上がりを実現することは、私たちの使命のひとつです。
今後も「限られた条件でも、最大限の価値をお届けする」ことを大切に、お客さまに寄り添った対応を続けてまいります。何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの職人の方々の感じがよく、きちんとした仕事ぶりで安心できました。担当の方にはいろいろと相談に乗っていただきとてもよかったです。納期や仕上がり具合も満足できました。
この会社に決めた理由
今回は古くなったキッチンとトイレのリフォームでしたが、ご担当の方の印象がとてもよく、専門知識が豊富で説明がわかりやすく丁寧さを感じました。特にリフォーム箇所やそれ以外の箇所についても使いやすくするための提案を積極的にいただくなど信頼できる会社だと感じました。価格などもおおむね納得でき、会社の実績や評判なども参考にして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォームのプロとして、ご依頼いただいた内容はもちろん、お客さまがお気づきでないポイントへのプラスアルファのご提案を常に心がけております。このアンケートで担当者からの提案をお褒めいただき、担当者一同大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の壁紙や手摺りの色を選ぶ時に、なかなか決められない私達にさり気なくアドバイスをしてくれました。
また、瓦がズレているので見てほしいというお願いにもすぐに対応していただき、とても感謝しています。
リフォームの日程も希望通りで、暑い中予定通り施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とお店が家に近いという安心感、見積額が想定の範囲内だったため、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございます。
担当者をご信頼頂き、大変満足のご評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は、ご実家のリフォームでございましたね。
和式トイレを洋式に、階段に手摺を付けて安全に上り下りができるようになりました。屋根の瓦も見させて頂きました。ご依頼頂いた娘様のご両親様への優しいお心使いが感じられるリフォームになりました。
弊社のお近くでもございますよね。また何かご相談を頂ける機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 560,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中、担当者が定期的に現場に来ていた為、安心感があった。また、施工期間中にこちらが抱いた疑問点についての質問への回答も的確でレスポンスも良かったと思う。こちらの要望で、ほぼ全室リフォームを住みながら行なったが、工事工程表には無い突然の休工日の連絡が無かった事があり、居住しながらだったので、やはり室内への他人の出入りは気になるところ。この点は気遣い頂きたかった。施工期間中、細かいミスやハプニングは数回あったものの、この程度は想定内で、都度しっかり対応して貰い問題なし。最終的に追加となった工事費も、こちらの要望による追加工事や商品代であったし、費用に関しても納得している。施工の仕上がりについては、概ね満足している。
この会社に決めた理由
当初からのこちらの細かい要望に、可能かどうかの判断を現地調査、他、資料、問い合わせによる調査により的確に行い、結果として他社では不可能と判断された要望に応えて貰えた。（浴室のサイズアップや梁の縮小等）また、水廻り商品のメーカー定価からの値引き率もこちらが事前に予想していた妥当額と概ね差が無く、安すぎる事も無かった為、信頼出来ると判断出来た。更に、担当者との事前打合わせ時に、施工する下請け職人は、決まった人にしか依頼していない、との話があり、施工の仕上がりに関しての責任感があると感じられた。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,486,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の二世帯リフォームをしていただきました。
2階に住む父母のリフォームの要望や1階に住む私達夫婦のリクエストに親身になって応えてくれました。営業の方もお忙しい中、現場に来て大工さんと細かい打ち合わせと進捗状況の確認をしてくださり、大工さんも細かい部分まで私達の頭の中にあるリフォームイメージを再現してくださいました。1階の猫部屋も私達夫婦の理想通りに。サービスで肉球のデザインまで施してくれました。追加の加工も何度もしてくださり、とても感謝しています。
またリフォームがあったらお願いしたいですし、定期的な修繕もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初めの商談の時から細かい部分まで説明してくださり信頼できると思いました。二世帯リフォームで家全体ではなく、1階全リフォームと2階3階部分リフォームだったため、こちらの要望や質問が多く時間を要しましたが、親身になって回答してくれました。
ペットの猫を飼っているという共通点から1階の猫部屋のイメージをすぐに理解してくださり、イメージ通りのリフォームが実現できると思いました。
リフォーム会社からの返答
2世帯リフォーム工事を施工させていただいました。工事中は何度も現場に足を運んでいただきありがとうございました。弊社の職人さんにもお心遣いを賜り感謝しております。ご評価もいただき嬉しく思います。今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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