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埼玉県の評判・口コミ（724ページ目）
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お客さまのご感想
小規模の工事でありましたが、営業担当の方の対応も早く、工事も予定どおりに進みました。また、金額も納得のいく額であり、今回ホームプロを通してお願いして良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
コメント有難うございます。喜んで頂けて非常に嬉しく思っています。私共にご決断頂いた時のことはいつまでも忘れません。金額の大小にかかわらず、良いご契約はいつまでも忘れません。あの時はお客様の気持ちに感動しました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉をいただきましてありがとうございます。担当のＹです。このたびは本当にありがとうございました。いかがですか、快適にお過ごしでしょうか？ご評価を読ませていただいた限りご満足いただけたご様子で、私としては何よりそれが１番うれしく思います。比較的スムーズに現場がはかどったのはＩ様のご協力があったからこそだと思っています。本当に感謝しております。仕様などの変更や不備のチェックなど、本来私からお客様に相談させていだたくべきことをＩ様は一緒になって考えてくださいました。本当にありがとうございました。さて、最後にアフターですが、もちろんお任せ下さい。弊店からも巡回やカードが定期的に届くと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。私が責任を持って対処いたします。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
この度は有難うございました。あらゆる面で、満足しております。非常に誠意のある業者さんと感じ、予想以上に安心してお願いすることが出来ました。機会が有りましたら、今後もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。これからもお客様に満足して頂き、末永いお付き合いが出来る様に社員、職人共に努力させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 194,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変、弊社としましても嬉しく思います。弊社は賃貸物件等の退去後の原状回復工事を行わせていただいておりますので、たとえ予算をかけられなかった場合でも、ご期待に沿った作業をし、その仕上がりには自信があります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
家の建替に併せて外構工事をお願いすることになりました。家の基礎が出来ているような状態で見積もりなどをお願いしなかなかお互いのイメージが伝わらない点もあり何度もプランを変更したのですが直ぐに対応して頂き大変感謝しています。実際に工事に入ったのは５月からでしたが丁寧に作業して頂き、御社にお願いして正解でした。何か機会があったらまたお願いしたいと思います。２月からの長い期間になりましたがいろいろお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。施主様ご夫婦の優しいお心遣いに感謝しております。当初ご依頼を頂いた際には、まだ更地の状態でのプラン作成でしたため、建物の完成につれてプランの変更が出てくることは当然のことです。都度お声かけくださいましたのでスムーズにご相談を行う事ができました。ありがとうございました。また工事に関しても、お客さまのご配慮・ご理解をいただき、さらにご満足の評価をいただけましたことを、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても丁寧に説明していただいたほか、施工もこちらの要望によく対応していただきました。そのほか、こちらの要望に、すぐ「できます」と言う業者もありましたが、「○○だから難しい。しかし、■■ならできるかも知れないので、やってみましょう。」など、はっきりと言ってもらい、かえって信用ができました。できばえも概ねよく、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにお答え頂き、誠に有難う御座います。良い評価を頂き、大変嬉しく思います。扉の交換の際、補修がでてしまい申し訳御座いません。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。修理後のメンテナンスも考えていただき、網をつけてくださるなど、細かい配慮をしてただきありがとうございました。価格の安さ、仕事の早さ、丁寧、親切さ全て満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。その時はまた、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。満足して頂き仕事の張り合いになります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
１階と２階のトイレの交換をしていただきました。また、１階のトイレは廊下より床が低くて不便だったので高さを変更していただきました。当初は４日間の工程(無作業日１日含む)でしたが、２階のトイレは初めて扱うタイプで取付が大変だったらしく、半日延長になりました。壁紙の仕上がりにやや不満がありましたが、後日手直ししていただき、最終的には満足できる仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
1階、2階とも節水タイプの最新収納付トイレに交換し、手摺りも取付けました。1階のトイレは床面が廊下より18センチも下がっていたため、廊下の高さにあわせて床上げしました。ご両親が2階のトイレへ行かずに済むよう工期を短く組むのに苦労しました。また、既存の巾木を再利用しました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 785,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
小額工事にも関わらず、大変快く応じて下さった事に感謝いたします。換気扇故障で、換気扇の交換をお願いしたのですが、新品換気扇交換後も換気扇が動かず、工事の方も困惑していました。結局、故障していたのは換気扇本体ではなくスイッチ部分と判明するまできちんと対応して下さいましたが「スイッチ部の故障は電気屋さんを呼んで下さい」で帰られたのが少し残念でした。見積外のことだったのでスイッチ交換部品もなく仕方ないことだとは理解しましが、追加料金が発生しても一緒にスイッチも直して頂きたかったです。天井のクロス張り等は大変良い仕上がりでした。ありがとうございした。
リフォーム会社からの返答
至らない所があり申し訳ありません。弊社もその日に換気扇を可動する事に念頭に集中してしまいまして、お客様の気持ちを100パーセント汲み取れていなかった事を大変残念に思っております。私達もお客様の気持ちに近い状態で仕事をする事を心掛けておりますが、至らない所があるのも現実です。出来る事でありましたら、今後この様な事がありましたら、ご指導下さい。私達も今まで以上に精進したいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 20,664円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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