リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（721ページ目）
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お客さまのご感想
このたびは、トイレ、ガスコンロ、レンジフードの交換、センサーライトの取り付け（トイレ、玄関、玄関ポーチ）その他、浴室ドア丁番交換、洋室窓額縁接着、床材押え金物交換のリフォームをしていただきありがとうございました。貴社は、見積もり段階から、主婦の目線で見ていただき、掃除のし易さ、見た目、便利さ等、思っていた通りのものを、初めから提案していただきました。安ければ良いというのではなく、シンプルで、且つ安くても良いもの、見た目や掃除のし易さを理解してくださり、値段と折り合うように組み入れていただきました。出来上がりは、とても満足いくものでした。色合いや使い勝手はいうまでもなく、丁寧に作業がしてあり、作業していただいた方の心配りがとても感じられました。暑い中、本当にありがとうございました。また次にリフォームする時にはぜひお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をお任せ頂きまして有難うございました。現場調査にお伺いした時、立会いがご主人だけでしたが、奥様のご要望や使い勝手をご主人がとても良く把握されていましたので、どの商品をお望みなのか大変参考になりました。ご提案させて頂きました御見積の内容を一つも変更することなく工事をお任せ頂けました事、さらに工事完了後に大満足の評価を頂けました事大変嬉しいです。今後も末永くお付合い下さいます様心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり「不満足だったのかな」と心配だった事と思います。私の方もリフォームが初めてだった事もあり、どう評価したものかと思ううちに今日になってしましました。申し訳ありません。リフォームが終了してから何ヶ月経ちましたでしょう。私も日中は出勤し、また住みながらのリフォームは大変疲れました。しかしその後４ヶ月住んで不満足の所は一つもありません。今も掃除しながら何となく嬉しくなりました。その節は本当にお世話になりました。担当者さんには大変良くして戴き感謝しております。今後リフォームする時には又貴社にお願いすると思います。評価が遅くなりましたが、どうか貴社の代表者の方、担当者さんの冬のボーナスは良くしてあげてください。本当に遅くなり申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様有難うございます。大変満足とのお言葉に私たち社員一同大変嬉しく思います。弊社は今年創業８５年になります。経営理念の「信用と和」ひとすじにを社員一人一人が理解し実践する事が出来た証だと思います。今後も、お客様に喜んでいてでけるよう努力してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
手順や段取りにやや不満やその時は不安もありましたが、それぞれの職人さんの技術や心意気とでもいうのでしょうか、感服しました。自分のつくったものに対する責任感や利用する者のことを考えてくださる姿勢を嬉しく思いました。職人さんたちとの会話も楽しく、暑い中での作業で、ご苦労も多かったと思います。こちらも今まで以上に家に愛着がわき、丁寧にキレイにと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様には説明不足も有り不安を抱かせてしまった部分もありました。ただ、私共の最後まできちんと仕事をする姿勢にご理解頂き、又、喜んでいただきうれしく思います。今後ももっと分りやすいご提案や工事をして行きますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
悪徳リフォーム業者の被害が大変多いとされる昨今でありながら安心して施工していただける会社を紹介していただきありがとうございました。また業者の方も大変丁寧に説明をしていただき、また費用もおさえることができました。集合住宅の床のフローリング張替え工事をお願いしましたが、一部床のコンクリート部分に凹凸があったため沈み込みのある部分ができてしまいましたがおおむねよく仕上がっていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンションのジュータンをフローリングにする工事を行いました。ＷＰＣ(プラスチック充填で硬貨)加工のフローリングを使用したため、普通のフローリングより凸凹が目立たない仕上がりになりました。化粧巾木(木製)と物入れのドア(開く時)がぶつかりしまいましたが、上手く加工しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
見積もり、契約、工事等、丁寧な対応で大変満足しています。次回も工事等を計画する場合、貴社にお願いしたいと考えてます。増改築に関し、色々と工事内容と予算で悩まれている方は、是非、相談したら良いと思います。相談員のＭさんが協力してくれると思います。
リフォーム会社からの返答
今回は新築戸建住宅の外構工事をご依頼いただきました。入居前にもかかわらず、ハウスメーカー設計の外構に対し無駄を感じた施主様の先見と、思い切った解体作業を含めた豪快かつ無駄のないプランニングに感服いたしました。結果、近隣の方々からも多くの反響を頂くほどの仕上がりに、私共もとてもいい仕事ができたと感じました。また何か機会がありましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたく思います。ありがとうございました。相談員Ｍ
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
まず最初の段階で、依頼する工事の概要を基に荒見積もりを依頼した際、数社から回答が来ましたが、その中で貴社が依頼内容に最も忠実な見積もりを出してくれました。次に業者を絞り込んで詳細見積もりを依頼しましたが、その際も貴社が最も細やかな見積もりを出してくれました。結果的に貴社を選択したのは、金額面ではなく対応の良さ、が判断基準になっていたと思います。個別の商談に入った後、面談の約束で若干の行き違いがあり、クレームを出したこともありましたが、その後の対応は十分納得のいくもので、好印象を受けました。最終的な金額交渉でも、誠意ある対応はもちろんですが、工事の仕上がりを大切にする気持ち、そのためには職人さんのことを良く考えてあげなければならないこと、などを説明されて、改めて信頼感を増しました。工事も予定どおりの日程で終了し、仕上がりにも十分満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、加盟会社評価でのご返信を頂きまして誠にありがとう御座います。何よりもお客様にご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
５年ほど前に屋根、ベランダ、子ども部屋の増築をしましたが、どうも怪しげな業者でした。施工後は連絡もとれません。そんな苦い経験がありましたので、ホームプロさんに紹介して頂き有難うございました。８件ほどご連絡を頂き、最終的にはセスコさんに依頼しました。作業される方、営業の方、監督さんはチームワークがとれていて、健全な企業という印象を持ちました。とくに職人さんは母がその腕前と優しさに魅かれて、孫の婿さんに…、と口説き始めてしまいました。本当は大変満足の評価ですが、ひとつランクダウンしたのは、食器棚に不具合がありメールで問い合わせをしていますが３日たっても返事がありません。夏休みのせいかとおもいますが、メールのチェックも忘れないでね。
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市道庭のお客様でＬＤＫ全体改修の工事内容でした。お客様が一番困っていた事は収納についてでした。荷物の量や使い勝手を考えて、いくつかのパターンを考え、お客様と打ち合わせをしました。私達の基本的な考えでお客様がご納得していただくまで打合せを何度でもお伺い致します。出来上がってから『やっぱりイメージが違う』と言われてしまう事は一番つらいので、逆に工事前であればどんな事でも変更がききます。やはり、リフォーム工事はお客様と作り上げていくものだと改めて再確認した現場でした。メールについてですが、夏期休暇中でしたので申し訳ありませんでした。今後は気をつけたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
在来風呂場をシステムバスにそれに伴い洗面所のリフォームをしましたが風呂場解体の際は壊してみたら計算どうりいかずこちらも大変心配しましたが、ベストの方法を考えてくださり無事完了しました。暑い中お世話さまでした。たいへんきれいなお風呂になり大満足です。担当の部長さんが明るいお人柄で信頼できる方でした。又機会がありましたらよろしくお願いいたします
リフォーム会社からの返答
リフォームは「壊してみないとわからない」という事が多くあります。が、納品をしてから「納まりません」という訳にはいきませんので、解体後に予想外の事が生じたら最善の方法で、なおかつお客さまにご理解を頂けるようご説明をするよう心掛けております。満足を頂けて大変嬉しく思っております。こちらこそまた何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
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