リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（643ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。
この会社に決めた理由
熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
震災や途中での担当変更などがあり、いろいろとご迷惑お掛けしてしまいましたが、
お客様のご協力もあり完工することができました。
また、連絡が不足してしまったことで、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことがないよう、小まめな連絡を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応が好印象だったので依頼しました。やり取りに関しては特に気になる部分はなく、むしろ対応が他の会社およりも洗練されていました。こちらのワガママにもきちんと対応して下さったのはありがたかったです。見積もりもとても早く、お値段も他社より格段に安かったです。施工は粗さを感じる部分があり、その点が満足とは言い切れない部分。対応した担当者が施工をするわけではないので、それはさすがに当たり外れが出てしまうので仕方がないかと思います。今のところ問題なく暮らせているので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが他社よりずっと早かった。見積り金額がずっとお安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きまして、有難うございました。ご満足いかなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後そのような事が起こらぬよう努力していく所存でございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。
この会社に決めた理由
内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂戴しありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工事中はご不便をおかけしましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業させていただけました事、心より御礼申し上げます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
引き出しがコンセントに当たってしまう点と、キッチンパネルの継ぎ目の仕上がりがイマイチな点が残念ですが、きれいなキッチンになり快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
市からの補助金が下りた為。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。後日、連絡させていただき、状況の確認させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回ポストの差し替えを依頼致しました。こんな小さな仕事にも関わらず迅速で丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
メッセージの中に仕事に対する熱意が感じられました。
リフォーム会社からの返答
御客様の現場が弊社の近隣でしたので職人の空き時間を利用して施工させていて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県さいたま市のお客様で、一戸建ての全面改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりはオール電化+吹き抜けのある部屋でした。私共の得意分野でもあるデザインリフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し、さまざまなご提案をさせていただきました。特に、リビングから上階のお子様達の様子が見える、吹き抜けは大変に喜んでくれまして、当社としても大変嬉しく思います。お客様のご要望等は色々ありますが、そのお客様に対して、本当に喜んでもらえる提案やご対応をしていくのも当社流だと思っています。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な対応を有難う御座いました。トイレの換気扇設置と言う小さい工事にも関わらず丁寧なプランニングとお見積りを頂きお値段も納得いくまで交渉をして下さり本当に有難う御座いました。その他、こちらが頭の中で漠然としたリフォームの希望を伝えたところ親身になって色々と考えて下さり次の時にはプランニングまでして頂きとても感激致しました。押し売る感じでも無く、こちらの要望を考慮しつつ残した方がいい部分、変更できる部分などのプロのご意見も教えて下さりとても勉強になりました。営業営業していないところがかえって良かったです。又の機会が出来たり、本格的にリフォーム計画を考えましたら真っ先にお見積り依頼をさせて頂きたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。作業員の方もとても良い方でした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
連絡と見積もりの対応が一番早く、親切丁寧だった事。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ご家族が増えたのをきっかけに、タバコの煙をうまく換気したいとのご希望を頂き、今回の工事となりました。工事の大小に関わらず、お客様にご満足いただくのが、工事をさせて頂く側としても大変うれしい限りです。今後も同じスタンスで頑張ってまいりますので、またの機会がございましたら、その時はどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に際しまして、天候により若干の遅れはありましたが、担当者の方からの連絡が密にされスムーズに施工できまして、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
お客様。大変満足の評価を頂きありがとうございました。対応の速さをほめていただきありがとうございました。お話を改めてお伺いして連絡の大切さを確認することができました。これからも基本を忘れずにお客様と接していきたいと思います。また何かお役に立てることがありましたらお気軽にご連絡をください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容のわかり易い説明、要望事項に対する対応、現場での細い対応、約束事項の履行等々を見る限り人に薦められる会社である。但し、造作棚などはOPも含めて世間相場なのかどうか解り難いので改善して貰いたい。
この会社に決めた理由
概略見積り依頼に対しての迅速な対応。会社に依っては絶対に現場を見ない限り概略見積りは出さないと頑なな所もあった。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県川口市のお客様で、一戸建ての水廻りとリビングのクロス交換の工事でした。トイレの床はお客様のこだわりで高い抗ウイルス性・抗菌性を施してあるセラミック板を使用しました。実際に使用されてみて、衛生面だけでなく臭いなどにも効果があり、大変満足されてましたので、わたくしどもも大変うれしく思っています。住ながらの工事だったため、お客様の生活への配慮は十分に行いましたが、お客様にも深いご理解とご協力をいただいたおかげでスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も利用したい。
この会社に決めた理由
現状破損部分の説明と、価格。
リフォーム会社からの返答
トイレ・洗面室のタイル床が陥没していたため、床の下地からやり直し、クッションフロア仕上げにしました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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