リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（356ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くにいる娘夫婦の自宅とともにトイレの改修をしていただきました。同時進行は大変だったと思いますが、Ｍさんや職人さんの対応や仕事ぶりに満足しています。今後もお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積金額のことより、担当者の飾らない人柄がよかったから。ホームプロの評価も高かったから。
リフォーム会社からの返答
私共にご満足頂き、ありがとうございます。
気持ちの良い施工をさせて頂きました。
二箇所と申しましても、お近くでしたし、大変な事はございませんでした。
お気遣い頂きありがとうございます。
これからも私共でお役に立てることございましたら、
どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が火災保険のことを話してくださったおかげで、火災保険会社からカーポートの修理代金を出してくれました。他の施工会社では教えてくれなかったので、担当者にはとても感謝しています。
カーポートの修理の仕上がりが良く、満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
当初は雪でカーポートの屋根材が1枚落ちてしまい、再取付もしくは積雪タイプのカーポートを提案しようと考えましたが、現場調査をさせていただき、建物とカーポートの位置関係的にカーポートを交換してもまた同じことが起こる可能性があると考え、お客様と相談し既存のカーポートを補強することになりました。
また保険会社様に加入されているとお聞きし、保険会社様にも相談した方がいいことをお伝えしました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 244,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
要望通りの提案となっていたこと、３Ｄでの仕上がりを作成してくれ、仕上がりが予想し易かったこと。価格も納得がいくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
図面・３Ｄでの打ち合わせ後にショールームで実物の確認・仕上材のサンプル確認と工事前の打ち合わせをきちんとさせて頂いたので、安心して工事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。家全体のリフォームをするのは初めてで分からないことばかりでしたが担当者の方が質問や疑問に丁寧に答えてくださり、満足のいくリフォームをすることができました。失敗したくないという思いから、たくさんの理想や要望を伝えてしまいましたが、経験からのアドバイスや資料やサンプルを用意していただき、取捨選択し納得しながら進めていけたので、とてもよかったです。ありがとうございました。
担当者の方がとても話しやすかったので、打ち合わせなどもスムーズにできました。
いろいろとお世話になりました！
この会社に決めた理由
連絡が早く、丁寧に対応してくれたため。
担当者の方々の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、ｽｹﾙﾄﾝ改修工事をさせて頂きました。お客様のご要望・理想に少しでも近づけられればという思いでお打合せにかなりの時間を掛けさせて頂きました。多くの部分でご納得頂けたかと思います。今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽを含め永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。最終的には、満足できる工事をしていただきました。前半は、若干のトラブルもありましたが、それに対するリカバリーと再発防止対策により、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、住みながらのリフォーム工事でしたが、工事関係者の方々は皆さん親切で、こちらの細かい要望に対しても真摯に取り組み、実現していただいたことには、とても感謝しております。今回は１階のリフォームだけでしたが、近い将来、２階のリフォームをする際には、またお願いしたいと思っております。この度は、我々の要望を実現するリフォーム工事をしていただき本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と、リフォームのプロとして
的確なアドバイスをしていただいたことが、決定理由です。
また、提案内容と金額のバランスも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工途中問題の発生もございましたが、お施主様のご協力の元きちんと改善出来ました事、心より感謝致します。
また、職人へのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからもグループ一丸となり、より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安価のリフォームにも関わらず、親切丁寧素早い対応、そして仕上がりにも大変満足いたしました。機会あればまた依頼をしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口ご担当者が礼儀正しくメールのやりとりも素早い対応だったから。安価だったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお気遣い頂いた対応をして頂き、スムーズな施工を完了させて頂きました。
リフォームは金額にかかわらず、住みやすくされる為の工事なので、お客様の『雪が楽しみです』とのお言葉がとても嬉しかったです。ありがとうございました。もちろん、またお役に立てることございましたらご相談お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 44,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた工事については、全般的に丁寧な仕上がりで満足しております。
特に外壁・屋根の塗装については、とても丁寧な仕上がりでした。
追加した電気工事については、小規模でしたが、ちょっと高かったかも？？？
この会社に決めた理由
価格と最初の提案説明資料が大変わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、いろいろご配慮いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできたこと、お喜びいただいたことに安堵しております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
たいへんお世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、細かい要望に対し、ひとつひとつ丁寧に対処していただきました。質問に対しても分かりやすい説明で迅速に行動して頂き感謝しています。営業の方自身が職人経験があったので、知識が豊富で自ら作業して頂き予算を抑える工夫をしていただいたのも有り難かったです。今後自分で補修していく上で色々教えて頂けたのも、良かったと思います。キッチンで仕上がりに手違いがあったので、ちょっと心配しましたが、上手く補修して頂きました。かえって当初の予定より、素敵な仕上がりに、大満足です。 予算を抑える為、色々と、提案、工夫もして頂きました。3ヶ月、6ヶ月、9ヵ月後のアフターケアサービス、2年間の保証サービスも、安心感があります。12社の見積もりの中から、時間をかけ、御社を選び、正解だったと思っています。営業の方には時間をかけ、粘り強くつき合って頂き感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄 .経験値に基づく実践力、説明力。予算内での見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き有難う御座いました。
お客様とは長い期間お打合せを重ね、仕様変更や内容の変更等多くの事を学ばせて頂きました。
キッチンの部分で仕上がりに手違いがあり、現場での打合せにて変更した内容で仕上げさせて頂きましたが、とても喜んで頂き安堵しました。
また定期点検等でお伺いする事があるかと思いますが、その際にはまたお話を聞かせて頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
広範囲なリフォームを概ね満足できるスケジュールと出来栄えで実施してもらい感謝している。
専らそれぞれの専門業者に施工を委ねるリフォーム会社の難しさだと思われるが、専門業者の力量評価、業者間のスケジュール調整などに苦心が見られた。
システムキッチンなどシステム家具については、組み上げの失敗や調整の不十分さが見られた。システム家具は年々複雑になっていることから、メーカーによる組立て講習や技能認定などが必要と感じられた。
この会社に決めた理由
ホームプロからは、PR(最大８社）より多い１１社もの業者照会があり、絞り込みに時間を要した（ホームプロが評価して８社に絞り込むものと誤解していた）。
ホームプロの評価、施工実績、実績金額等々を参考に３社に絞り込み、最終段階で更に２社に絞り込んだが、うち１社が辞退して上記リフォーム会社が残った。その後詳細な条件の擦り合わせを数回重ねた上で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことができまして、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中に起きました組立・調整の不備申し訳ございませんでした。
頂きました評価を励みに更なる改善・指導を行って邁進して参ります。
何かご不便が思うことが御座いましたら忌憚なくご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 6,985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと追加でお願いしたにもかかわらず、お引き受け頂き、ありがとうございました。最終的にはイメージと近い完成となり、うれしく思っております。途中、施工が依頼した場所と違った事が細々複数ありましたが、大工さんと私達の間で共通の指示書か施工図面みたいなものがあれば、行き違いが生じず、早く施工が終わったように思います。口頭でのやりとりはやはりお願いした寸法とは違ったり、思ったものと現物は違う事が増える原因になり、施工のやり直しや施工の遅れに繋がりましたので、ぜひ改善頂くことをご検討願います。真夏から冬にかけて長い間大変お世話になりました。今後もなにかありましたらご相談したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
今回の工事では手違いが生じ申し訳ありませんでした。
その後も追加工事を頂き、出来る限りきれいに納めることが出来ました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス リビング 玄関 |
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