洋室・佐賀県の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のパンフレットを見つけ、近所だったので訪ねてみたのがきっかけでした。担当の方は常に時間どおりで、いつも清潔で礼儀正しく対応してくださいました。作業員の方も素晴らしく、作業が丁寧で、早くにいらしてきっちり仕事をしていた印象です。養生や後片付けも常に丁寧できれいでした。いつも相談にのっていただき、その都度、説明もきちんとしていただけたので、作業もミスなく進んでいきました。総合的には他と比べていないのですが、他社でとった一部分の見積もりと比べた際にも高いとは感じなかったので適正価格だったと思いますし、分割で見積もりを出してくださったので、納得出来ました。担当の方が、こちらの話をよく聞いてくださり、実現しようとしてくださったことが嬉しかったです。他社で出来なかった箇所を、簡単な作業で直してくださったことが信頼できると思った点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、娘の家の新築をお願いした会社さんで、今我が家のリフォームも利用させてもらっていました。以前にお願いした内装のリフォームが良かったので、今回もお願いすることにしました。営業の方の応対態度は好印象だったのですが、塗装の色が希望した色よりも暗く、職人さんたちとのコミュニケーション不足を疑う結果でした。打ち合わせは簡単でしたが、希望はしっかり伝えたつもりでいたので、それがきちんと伝わっておらず、とても残念に思っています。養生もきちんとしていて、作業後に傷や汚れもありませんでしたし、作業後の掃除、片付けもきちんとされていました。職人さんたちの作業自体は問題ありませんでしたが、仕上がりの色に不満が残ったので、良い評価はできません。今後リフォームの予定はありませんが、必要な時は、ほかの会社さんも含めて十分に検討したいと思います。