屋根の評判・口コミ（673ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積りから完成まで細かい確認にも迅速に対応いただき満足しています。仕上がりも大変よく満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際の現場確認で工事担当の方まで来られて具体的な話しが出来ました。使う素材や色など。
他社とは違い費用だけでなく完成のイメージも具体的にイメージでき安心してお任せできると思いましたのでお願いしました。

お客さまのご感想

我が家は共働きなので、土日も対応してくれる会社を選びました。丁寧で迅速な対応で仕上りにも満足しています。また、価格も予算内で助かりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

概ね納得だが、施工材料などの提示などもう少し幅広くし、選択肢を増やすべきと感じた。

この会社に決めた理由

屋根、壁の施工例が多かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。迅速かつ丁寧な作業にプロの仕事を感じました。現場での職人さんたちの対応も非常によく、気持ちよく仕事をしていただきました。また機会があれば、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

まずは、顧客満足優良企業であったこと。後は見積もりに来られた時の社長さんと職人さんの対応でしょうか。この時点で他社からの見積もりをしていただいていましたが、とにかく依頼人の目線で的確なアドバイスをしてくれます。他社で薦められた提案にも（予算があれば別だが）そこまではする必要はありませんとか、こうすることでもっとコストがかからずにできます。といったことを。何かと補足することで利益を上げようとするする業者が多い中で、とても好感を持ちました。後は見積もり時に社長さんがニッカズボンをはいていたこと。現場主義とのことで、とにかく自分が動いて自分の目で確かめるという姿に職人としての意気込みを感じました。

お客さまのご感想

地元の知り合いの悪い噂が的中しました。約束事は４回に１回しか守らず、施主に対して作業員の悪口が近所に筒抜けです。見積りおよび下見の時には、職人が現場を視察することなく、巻尺だけの計算で、清掃等見積りが金額に計算されていますが、実施されませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と無理な期日にも関わらず仕上げて頂いたことに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格。見積内容の丁寧な説明に非常に好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさん、Tさんの対応が親切で、対応も早く、とても好感がもてました。

この会社に決めた理由

価格面でも安く、対応が他社に比べ早かったのが魅力でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事の仕上がりには満足している。多数の業者が入ったので大変満足な業者もいたが、後始末をしていかないなど、逆に不満の業者もいたから、上記の項目別の満足度は必ずしも妥当ではない。

この会社に決めた理由

最初の申し込み時に工事費の簡単な予算例があり、工事費の目安になった。また屋根の葺き替えパターンも多く、予算に合わせて選択できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しい時期の中、ありがとうございました。また書類作成など、お手伝い頂きましてとても助かりました。工事の仕上がりも良く、大変気に入っております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、施工内容と見積もり金額から