屋根の評判・口コミ（395ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い

この会社に決めた理由

1.地元の会社で以前から名前は知っていた。
2.10年修理サポート取り扱いである。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

必要ある部分のみ、対応して頂き、価格も納得できるものでした。
次回もお世話になりたいと思わせてくれました。
満足しております。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。
週末も対応可能であったこと。
納得できる説明および価格であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

心配していた、寒さ対策も説明通り効果を発揮しています。
設計者のデザイン能力も優れており、想像以上にかっこ良く仕上がっています。
設備に関しても、納期遅れに代替品で臨機応変に対応していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、営業の方の知識も豊富で、他社と比較して誠実な対応を感じました。
また、見積もりの仕方も詳細まで網羅されていて納得出来るものでした。
見積もりの進め方も素人相手の強引なやり方ではなく、此方の意見を確認した上で進めていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４日ほど雨が続き、工程に遅れが出て心配していましたが、職人を増員して頑張ってくれました。細かなところも塗装していたり、不具合箇所も直していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、工事価格提示の早さで決めました。過去に無愛想な職人に出会った事もありましたが、ここは違いました、施工職人全員愛想よく、丁寧な仕事をしてくれました。

お客さまのご感想

特にコメントはしない。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。貴社に依頼して大正解でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積金額が安く、特に外張り断熱工事を安くしてくださり、説明も丁寧であったため。
契約した理由とは異なるかもしれませんが、工事中の対応も大変良く、担当者の方が頻繁に現場に足を運んでくださり、工事中の近隣の方への対応も丁寧でしたし、当初の見積もり外の事項もすぐに見積もって工事をしていただけたため、大変助かりました。
本当に不満なところのない工事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社の規模。
ホームプロでの評価、施工実績。