リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（302ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良心的にすぐに対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
急なお願いにもかかわらず、その場で直ぐに対応していただけたので。
リフォーム会社からの返答
雨漏れの修繕依頼で雨が降る前に施工出来て良かったです。その他にも修繕する部分があるとのお話もありましたので、その際には是非お声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力が今少し足りなかった。細かいリフォーム個所の修繕に対して
最初からできないという態度が見受けられて少し残念でした。
天候の関係で工期が伸びたのは致し方ない。
この会社に決めた理由
相見積もりで見積額に納得したから。担当者の人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。工事期間中は大変お世話になりました。
ご提案不足な点や、残念な態度等、お客様にご不満の残る様な対応となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無い様に、ご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思いますので、これに懲りず、ご近所という事もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や急な追加工事（=トイレ）等にも真摯にご対応いただきありがとうございました。工期、仕上がり確認等の施工管理にも大変満足です。欲を言えばこちら（=素人）の要望を聞くだけでなく、もっと専門家としてのアドバイス（一般的には〇〇が良いと思う、そうした場合のメリットはこう、デメリットはこうですなどの選択肢）が欲しかった。具体的には今回リフォームした廊下の床材と色が既存の階段の床材と色が違いすぎた点や、今回フローリングの重ね張りを行ったが、コンパネを重ね張りし、上にクッションフロアを貼る手もある、その場合のメリット、デメリットなどの選択肢の呈示など（今回のフローリングの重ね張りでは床鳴り箇所あり、且つ床鳴り補修は残工事扱いとなってしまったため）
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったのと、リフォーム専業で業歴も長いことから施行管理等がしっかりとしているのではと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事対応に対しご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外装とお住まい内部の工事ご依頼をいただきました。
塗装工事のご提案では、既存の外壁塗料がモルタル下地に一般住宅ではあまり使われないアロンウォール塗料という伸縮性が良いこだわりのある塗料を塗られていましたので、今回改修塗料も伸縮性に優れた塗料をおすすめさせていただきました。施工中も、中間検査、完了検査をしっかりと実施し、お客さまにご納得いただけました。
お打合せ時には、『お打合せシート』を活用し情報共有させて頂き打合せシートを交わしたのは当社だけとお褒のお言葉もいただきました。ただご指摘のようなご提案について、まだまだ至らなかった内容もあったので、今後も改善を図って参ります。
今回のご縁を機に末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,074,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台所、食堂が以前と比べてとても明るくなり、使いやすくなりました。途中トラブルがありましたが、うまく施工してもらいました。特に職人さんは皆さん気さくで礼儀正しく、技術もしっかりしており、信頼できる方たちでした。
この会社に決めた理由
地元の業者で、信頼できそうだった。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
専門的立場からの適切な提案が聞けた。
細かく説明がされ、ちょっとした気になることにも丁寧に対応してもらえた。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。施工前に雨漏れにお困り
でしたが、施工完了後では、すっかりと止まりまして、ほっと
しております。いくつかの提案も、信頼して採用いただきまして、感謝しております。施工中には、突風に合いご心配をお掛け
いたしましたが、無事に完了できました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安く、説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 105,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自宅から1時間以上かかる実家の工事を依頼しました。年度末で仕事が忙しいこともあり、ほとんどおまかせの状態で工事をしていただきましたこと感謝しております。夜にホームプロにメッセージを書き込むと翌朝に、日中に書き込むと夕方にはアンサーがあり、工事進捗は常時把握でき、まったく不安はありませんでした。
工事も評価通りで満足しております。特筆すべきは、ご近所の方々からの職人さんへの評判がとても良かったことです。
大変お世話になりました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、納得できる工事内容の説明がありました。
また会社が家から近く、周辺での工事実績があることから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中でアンケートにお答え頂きまして有難う御座いました。ご実家をリフォームするのに近くで安心して任せられる業者とのことで、工事依頼を受けました。お母様がおひとりで対応することにとてもご心配されていましたので、（家にいなくてもいい日）とかを細かく作業工程め、メール連絡をさせて頂きました。外装工事メインでしたが、天候にも恵まれ予定通り工事することができました。お母様からはいつもお茶菓子を出して頂き、近隣の方からも大変良くして頂き、職人一同「とても作業しやすかった」と言っておりました。ご自宅の工事も何かあればいつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な担当者で安心して段取りを任せられました。
工事も予定通りに終わり、仕上がりも概ね問題はありませんでした。
また何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
値段に対しての施工内容が充実していたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご希望のご予算に合わせて何度も内容をご検討し、特にキッチン廻りの動線に関しては特に重点を置いて打合せをさせていただきました。また、工事中は空き家だったこともあり、現地での現場打合せやメールやお写真などで頻繁にご連絡をさせていただきました。お客さまにとって本当に必要な個所のみを効率的にリフォームできたと思います。新居でのご生活のお手伝いができ、私も本当にうれしく思います。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
早々のご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社が近く、実績もあり信頼できるため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足のお声を頂き、社員一同、心より感謝しております。
これからも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 106,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。
この会社に決めた理由
希望に合った提案だった為
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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