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屋根の評判・口コミ（1193ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の社長さんが前職の会社にいらした際にお世話になったことがあり、知り合いだったことから、今回お願いすることにしました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや、身だしなみ、応対態度も良く、特に気になる点はなかったです。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業については、私も素人ではないので、納得のいく説明はしていただけたと思っております。仕上がりについては、想像以上の出来でしたし、見栄えが良かったので、期待以上だったと大変満足しております。仕上がりを見て、今回の工事は安くしていただけたのではないかと思っておりますので、価格の点でも満足です。今回の工事で、塗装は今後10年しなくていいとのお話でしたが、それより前にまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様とは20数年前にお世話になって以来のご縁でしたが今回浴室入れ替えと外壁・屋根の葺き替え工事をさせていただきました。
「親しき中にも礼儀あり」ではありませんが時間厳守と言葉束いを含めた礼儀は私たちがいつも気を付けているところです。
ご指摘いただきありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
実家のマンションの改修工事をお願いしていて、よくやっていただいていたので、自宅もと思ってお願いしました。担当者の方は、事前連絡もあり、約束どおりに訪問してくださいました。言葉遣いも丁寧ですし、説明も良くしてくださり好印象です。養生もしっかりしてくださっていましたし、近隣へもよく気をつかっていただいたのでトラブルもなかったです。毎日、作業後に必ず施工箇所を見ていたので、気になる点は伝えていますし、質問もしていましたが、すぐに対応していただきました。不備があれば、きちんと説明もしてくださるので安心出来ます。細かいところもよく気が付いていただけるので好感度が高いです。価格の点では、他と比較が出来ないので何とも言えない部分もありますが、見積もりどおりの金額でしたし、仕上がりも想像以上に良かったので満足しております。これからもお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
お客様とはご実家のリフォームをさせていただいた時からのお付き合いになります。今回はご自宅の外壁の工事で金属サイデイングの縦貼りスパンSDと玄関廻りのアクセントに窯業SDをご提案させていただきました。建物も間口が広く大きいので格好いい仕上がりとなりました。お客様にも大変喜んでいただき私達もうれしい限りです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、今の家を建てていただいた会社です。外壁と屋根の塗装で、他社との相見積もりもしてみましたが今回もお願いすることになりました。新築後しばらくしてから問合せをしたときに、連絡がなかったり約束の日に来なかったりすることがありました。過度なサービスは必要ありませんが、約束は守っていただかないと困りますので、最初によくお話をさせていただきました。お陰さまで、営業担当者の方、作業する職人の方も問題はありませんでした。足場を組みましたが、お隣さんと同時期の外壁工事だったため、ご迷惑をお掛けすることもなく無事に工事が終わりました。仕上がりについては、色のサンプルは小さいので、思っていたより出来上がりは明るいかなと思いましたが満足しております。今後リフォームをすることがありましたら、今回のような対応であれば、お願いしてもいいかなとは思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。ご連絡やお約束の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき真摯に受け止め今後の業務に活かしていきたいと思います。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
市役所でチラシを見たのがきっかけで依頼しました。担当の方は、身だしなみや言葉遣いも非常に丁寧で、一流企業レベルと感じました。事前予約、アフターフォローもきちんとされていますし、見積もりもすべてこちらの意見を聞いてくださり、その分時間はかかりましたが納得のいくかたちで依頼が出来ました。工事は近隣へ迷惑にならないように平日のみ行っていただきましたが、挨拶も丁寧にしてくださったので、こちらの会社に頼みたいとご近所でも評判でした。説明も各分野の方が来て、時間をかけて説明してくださったので感心いたしました。大抵の会社はパンフレットを持って来て説明すると思いますが、こちらの会社ではまず間取りを見て、間取りにあったものを探してきていただけるので価格も大分安く抑えられたと思います。徹底的に納得のいくようにやっていただけるので、他の会社は考えておりません。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は外壁塗装工事でしたが、木部の劣化がありましたので、足場架設後に劣化の状況を再点検し、劣化の改修部分の提案をさせていただきました。お客様にも劣化の状況を確認していただき、ご納得頂けたと思います。近隣挨拶も着工前と完了後に行い、お客様の今後のご近所付き合いがより一層良くなる様努力いたしました。お客様には当社で努力した以上に評価を頂き、感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の社長と最近結婚した夫人が自分のいとこにあたる関係で、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は時間どおりに来てくださり、優しく丁寧な対応で好印象でした。養生もきちんとしてくださいましたし、ご近所への配慮もしていただいて、よくやってくださったと思っております。作業前、作業後の説明も丁寧でしたし、取り扱いの説明もありましたので、全く問題なかったと思っております。主人も普段は厳しい意見を言う方ですが、今回は何も言いませんでしたので、特に不満もなかったようですし、仕上がりにも満足しております。価格についても、安くしていただいたと思いますので満足しています。他に特に印象に残ったことはありませんでしたが、担当者の方が丁寧でしたので、機会があればまたこちらの会社にお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社でプロパンガスを入れてもらっているので、よく顔を合わせていたことからリフォームの話をしたのがきっかけで、今回お願いすることにしました。担当者の方は、身だしなみや言葉遣いは普通でしたが、時間を守ってくれる点等人間性に対する信頼感が感じられたことが印象的でした。養生もしっかりやってくださっていましたし、後片づけも問題ありませんでした。わからないことがあれば現場へ行って質問しましたが、きちんと答えてくださいました。仕上がりを見ても、新しい部材になって今までと比べて良くなったという印象ですし、これから又30年間使うことを考えると、現代の時代にあった部材で30年もってもらえればという気持ちでおります。こちらの会社とは長いお付きあいで信頼関係があるので、これからも計画どおり淡々とこちらの要望に沿ったかたちでやってもらえればと思っております。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ったきっかけは、確かチラシだったような気がしますが、かなり前から何度か利用させていただいております。担当者の方は、事前連絡のうえいつも約束の時間どおりに訪問してくださいますし、身だしなみや言葉遣いも丁寧で、いつもしっかりされている印象でしたので、安心しておまかせすることができました。養生もきちんとしていただけていますし、近隣への配慮や作業後の後片付けも問題なくやっていただいたと思っております。作業前や作業後の説明も、わかりやすく丁寧で、質問にもきちんと答えていただきました。仕上がりについても期待どおりでしたので、満足しております。価格については、今まで何度かお願いしているので、予想どおりで、まあこんなものかなとは思っております。いつも丁寧に対応してくださる点で信頼しておりますので、またこれからもこちらにお願いすると思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、玄関の柱が壊れた際、どこに頼もうかと思っていた時、道中にこちらの会社の看板が見えたので飛び込みで入ったところ、社長さんがとても気さくな方で頼みやすかったのでお願いすることにしました。今回も最初は親戚に頼もうかと思っていたのですが、こちらの社長さんがすぐに訪問してくださったので、お願いをしました。担当者は、途中から社長さんからお嬢さまに変わったようですが、お二人とも大変好印象でした。養生も慣れていらっしゃるようで全く問題なかったですし、後片付けも綺麗にしてくださいました。若い職人さんが多かったおかげで、工事がとても早く良かったです。保険等こちらがよくわからない細かなこともよく説明していただけたので、とてもスムーズにいったと思います。保険内で納まらなかった点で、価格については大変満足とは言えませんが、仕上がりには非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂き、有難うございます。
工事がスムーズに行えましたのもひとえにお客様のご配慮とご理解があったからだと大変感謝しております。
今回雪害により瓦屋根の軒先が折れたことによる修繕工事をさせて頂きました。
お客様より早急に対応してほしいとのご要望があり、出来る限り迅速に対応させて頂きましたが、至らない点も
あったかと思います。
これからお客様にご満足頂けるご提案と工事が出来るように努力して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで調べて、実際に話をして見積もりをとった感触でこちらの会社にお願いすることにしました。担当の方は、身だしなみや言葉遣いも丁寧でしたが、それ以上にこちらが依頼したことだけではなく、建設的な提案も示してくださったので信頼できると思いました。養生や後片付けもきっちりしてくださっていましたし、作業の説明についても納得できるものでした。こちらが依頼したことはもちろん、それ以上のことも、なぜそうした方が良いのかきちんと説明いただいたうえで、料金内で進めてくださったので、大変良心的で期待以上と感じました。価格についても見積りどおりで満足しております。地元ということもあり、今回のリフォームをお願いしましたが、会社の大小ではなく、職人として信頼できると感じた点が良かったです。まだ先の予定は全くありませんが、もし頼むとしたら是非という気持ちです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価、ありがとうございます。
当社は見積段階で極力最終金額をご提示するように努めております。
そのため、現地調査に代表自ら現地に赴き、悪い箇所を確認。
計測担当も同行し、図面から正確な面積の割り出し。
二人がかりの現地調査でお見積りしております。
見積の細かな点までご説明できるのは、代表自身が見積、塗料の選定まで行っているからです。
お客様にとって一番良い提案をすることがモットーです。
職人の作業内容やマナーは皆様から高評価です。
塗装職人は全員正社員なので、責任感が段違いです。
（足場とか防水・大工などはさすがに別ですが、常に頼んでいる信頼できる職人さんにお願いしております）
HPの情報も極力充実させようと、計測担当が兼務しております（完全自社制作）
ご参考になった点、幸いです。
無機塗料なので次の予定は大分先（15年？20年？）ですが、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、友人からの紹介もあり、近所の看板を見て気にもなっていたので今回お願いすることにしました。担当者の方は、時間どおりに訪問いただき説明も詳しくしてくださり、全般的に丁寧に対応してくださったので、安心できました。現場にあまりいることが出来ず、作業はお任せしていたのですが、養生も後片付けも問題無くやっていただけたと思っております。近隣への挨拶もきちんとやっていただけたようです。作業前、作業後の説明も丁寧で分かりやすかったと思います。今回は屋根の塗装をお願いしたのですが、色も思ったとおりに仕上げていただけたので大変満足しております。価格についても思ったよりも安くすんだので非常に満足しております。こちらの会社は対応が大変丁寧でしたので、またお願いしたいと思いますし、友人にもぜひ紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
ご不在の中、ご不安もあられたと思いますが、お客様のご協力もあり、とても作業環境の良い中で施工をさせて頂けたと思っております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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