リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（1014ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。
この会社に決めた理由
自分以外の家族との相談により決定
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。工事が長引いてしまったり、手違いがあったりなど多大なご不便をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様のご期待を超えるサービスを提供できるよう全社一丸となって改善していきます。率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました
この会社に決めた理由
金額と近さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事中には私に至らぬ部分があり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のリフォーム工事の事でも、またそれ以外の事でも、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。またリフォームをお考えの際には、ご相談だけでもお声掛け頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せが出来ました。打ち合わせの際には、的確なアドバイスを頂きましたので大変助かりました。仕上りは他を見た事が無いのでこんな物なのかなという感じです。事前に連絡をいただきましたが作業開始予定日が遅れた事と工事修了後駐車場側に工事で発生した曲がった釘が５，６本落ちていたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ショウルームが近いのと、こちらの要望した事以外の情報やアドバイスをしてくれた為。他社の担当者は要望した事にしか回答が無かった。
リフォーム会社からの返答
終わりが悪かったので、その事を反省し、改善していきたいと思います。また、工程がずれるような事が無い様に段取り良く進めるように改善していきたいと思います。そうすれば、大変に満足が得られると思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのマナーの良さ
この会社に決めた理由
担当頂いた方の素人質問への真摯な受け答え
リフォーム会社からの返答
屋根葺き替え・外壁塗装工事をさせていただきまして、誠に有難うございました。屋根・壁ともに、長寿命の屋根材と塗料を使用しました。屋根は既存屋根材を撤去して、防水シートを貼り新規に金属屋根材で葺き直しました。外壁はモルタル下地の浮きを剥がして、特殊モルタルを塗り直しました。ひび割れ部はＶカット後、エポキシ樹脂の注入をしてから、下塗り塗料の厚塗りなどをして、塗装工事の基本になる良い下地つくりに努めました。工事の内容でも長寿命化対策になったと思います。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者はもちろんですが、工事作業者も丁寧な対応（近隣住民への挨拶等）をしてくださったので助かりました。また、工事（塗装）も丁寧にやって頂けてたので安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。提案・プラン（金額）がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。今後、不具合等生じました際には、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。また、何かございましたら精一杯頑張らせていただきますので 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
これからも利用者に喜ばれる会社を続けてくれるよう期待します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、わかりやすい説明、丁寧な対応等
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を賜りながら無事工事が完了致しました。誠にありがとうございました。総合評価で大変満足の高評価を頂きましたが、今後とも末永くお付き合いが頂けます様に精進してまいります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当家としても初めての事で、貴社に多々お手間を取らせましたが、最終的な出来には満足しており、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当家との距離、提案内容、価格、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびはご利用ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,302,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初はどうなることかととても心配しましたが工事を担当してくださった方がとても誠実な方で、毎日の後片付けはもちろん、付帯部分の塗装では、こちらが依頼していないところまでしっかり塗って下さいました。やはり実際に仕事をしてくださる職人さんの人柄が大事なんだと感じました。とても感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
下請け・委託会社を使うのではなく、自社の職人の方が工事をする会社で、外壁塗装を得意とする会社のように感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼下さいまして本当にありがとうございました。着工当初は手違いが有り、ご迷惑をお掛けするかたちになってしまい申し訳ございませんでした。施工につきましては万全の施工を行なっておりますので、ご安心下さいませ。何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提示された価格水準には大変納得できました。価水準と近隣への対応や工事プロセスについての丁寧な状況報告は安心ができました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
２階建木造住宅 屋根瓦の、棟,のし瓦下の面戸しっくいの補修工事（コテを使用しての塗り替え）をお請け致しました。施主様には、お会いすることなく、無事工事を終える事が出来ました。全面的に信頼していただき、誠に有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 258,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁工事有り難うございました。塗装は外壁の注文でしたが塀塗装をサービスでしてくださいました。トップライトのガラス廻りの板金付替修理をしてくださいました。足場撤去の際小さな凹みとキズが生じたようですが、屋根材を新しく取替修理されました。社長さんに気配りをしていただきました。
この会社に決めた理由
１価格が比較的安かったこと、２丁寧な説明や応対で誠実な人柄の社長さんであったこと、３直営で工事をすると思ったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根葺き替え（カラーベストのカバー工法）と外壁装工事をさせていただきましてたいへん有難うございました。トップライト周りから雨漏れがしていましたので、ガラスを残して、新たにトップライトをつくり直しました。今回、使用しましたガルバリウム鋼板屋根材は、表面に傷がつきやすいので、注意して施工していますが、足場を外す際に傷がついたみたいです。ご指摘をいただきましてから、お引き渡し前にその箇所をすぐにお取り換えいたしました。お近くですので、今後ともお住まいのことで、なにかございましたらご利用していただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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