リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。できること、できないことをできる限り事前に伝えてもらえたことから、心配を一つ一つ、正直に質問して進めていくことができました。その点は大変安心できました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望への対応が柔軟であったこと。他者に比べて、金額感が一致したこと。担当者の方の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたアイデアとご要望をご予算内で実現するためにお打ち合わせを重ねて、理想のリフォームになるようお手伝いができたことを大変うれしく思います。またリフォームの機会がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,696,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回お世話になりましたが、今回も同じ担当者の方がきちんと対応していただき、金額も納得できるものでした。仕上がりも、満足しています。まだ、リフォームする場所がありますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
前回１階の居室改築をお願いし、対応や仕上がりも良かったため。
今回も同じ担当者が、納得できる説明や見積りが提示されたため依頼した。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。若干、建物の構造と、断熱性能に不安がありましたが、今回のリフォームで、かなり改善されたことと思います。今後とも、何かありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,437,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから３社見積もり依頼をした中で、担当者の方の対応が丁寧でいちばん安心感があったのでこちらの会社にお願いすることにしました。初めてのリフォームだったので不安な点もありましたが、アドバイスも的確で最後まで安心してお任せすることができました。思い通りの仕上がりとなり、満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。担当の対応が丁寧でご安心いただけたこと大変嬉しく思っております。工事中はお忙しい中、お仕事をお休みいただいたりとご協力をいただきまして、スムーズに工事を進める事が出来ました。また、遠方にお住まいのご家族にもご協力をいただきましたこと、感謝いたします。ありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂きます様よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私共のリノベーションをありがとうございました。
当初リフォームを予定しておりましたが、希望を叶えるためにはリノベーションの方が良い事や、断熱性等提案して頂き、結果として大正解でした。
遠方からのリノベーションで不安したが、担当の方が本当に良くして下さり、工事中も定期的に状況を連絡頂き、安心してしておまかせできました。
これからの新生活、楽しみです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良く、家族全員一致でこちらにお願いしたいとなりました。
・技術的な提案もあげて頂き感謝しております。
・私共の細かい希望を全て可能にするように提案頂いたのがこちらでした。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーション工事お任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような高いご評価を頂けた事重ねてお礼申し上げます。
現在新潟にお住まいで、こちらにお越し頂いてのお打合せや、私がお伺いしてのお打合せで、頻繁にお会いする事ができませんでしたが、その分1回1回のお打合せがとても濃密で、毎回楽しかったあの日々ががつい先日のように感じます。
可愛い二人のお嬢様達も一緒にキッチンやお風呂の色を決めて頂き、お部屋のドアにもお嬢様達のこだわりが有って、先日のお引渡の際、皆様にとても喜んで頂けた事が私も嬉しかったです。
これからお引越しをされて断熱工事をした効果をご体感頂けますと、もっと新しいお住まいが好きになりますので、是非楽しみにしていて下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨戸の取替え工事をお願いしましたが、不明なことを質問した際は確認の上すぐに返答頂き、施工も丁寧な対応をして頂きました。とてもきれいに新しい雨戸を取り付けて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、対応が早く、価格も安く見積もって頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は雨戸の交換をいたしました。大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです。今後もメンテナンスなどで、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
残念でした。水廻りだけなのに、リビングもほこりだらけになったこと、枠廻りも汚いまま、クリーニングも不十分で、きれいにしてあげようという気持ちが感じられませんでした。社長の対応も誠意が感じられませんでした。若い監督が気配りが出来ずと言うばかり。社長の責任だと思います。今回、良かったら、東京の友人にも紹介しようと思っていたのですが、残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良かったことと対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際でご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件、真摯に受け止めまして、今後同じ様な事が起きない様に、徹底して参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 576,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対して、真摯に受け止めて頂き、低予算にもかかわらずこちら側にメリットとなる助言も頂きました。また、担当して頂いた職人さんも作業開始から終了、後始末まできちんとして頂いたので、安心してお任せすることができました。仕上りについても納得できる仕上りでした。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
大手塗料メーカーの認定施工店という事で、施工いただく上で安心できると感じた。また、見積の際にも詳細まで細かく提示を頂き、きちんと説明頂いたので納得してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外装工事に弊社をご選定頂き、また、満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のライフプランにあった提案を心がけており、お客様の人生設計をお伺いし、オーバースペックとなりうる提案は控えております。弊社のその考え方に共感して頂き、嬉しい限りでございます。
また、弊社では1日の工事後の掃除も徹底しており、そちらも評価して頂き、職人も喜んでおりました。
弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますので、またお会い出来るのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,319,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、分電盤の交換のみという少額な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
東電の定期検査で、分電盤の交換をすすめられていましたので今回の工事で、安心して過ごせるようになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者さんや電気工事業者さんなど、合い見積もりを行っていましたが、見積りの面では多少の差はありましたが、こちらはリフォーム工事全般を行っていらっしゃるということで今後何かしらの工事をお願いする可能性も視野にいれてお願いしました。
対応も丁寧でよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事を賜り誠にありがとうございます。今後、お客様の声を励みに業務を行って行きたいと考えております。
今後とも何かございましたら、ご相談をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 69,634円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工には不満はありませんがこちらの希望に対応出来ないことがありました。
会社として対応出来ないことはしかたありませんがもう少し柔軟に動いて頂けないかなと思いました。
担当の若い方は対応もソフトで好感が持てました。
この会社に決めた理由
安心感と提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂いたにも関わらず、追加工事や工事中の段取りに関しましてお客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。職人とのコミュニケーションをより密に取り、進捗状況を確認しながら工事を進めていく様に徹底致します。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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