リフォーム会社紹介
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『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求をいかしたレイアウトを実現してくれました。
ただ、日程表の中で、工事を行っていない日が何日かありました。
増税前で、職人さんの都合もあったかもしれませんが、
毎日工事に入ってくれていれば、もっと短期間で終了したのではと思っています。
転居をしていましたので、その分の経費が余分にかかったような気がします。
この会社に決めた理由
いくつかの会社とお話をしましたが、
この会社の提案が一番納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム、アンケートありがとうございました。
また、工程につきまして、工事の日程に空きがあり、十分な調整が出来ず申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場の連絡が十分に出来てないのでわ？
この会社に決めた理由
ペイント専門会社の為が1番の理由です
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
塗装前の木部の補修がたくさんありましたが撤去・交換などをしっかり行いましたので長持ちする施工内容でございます。
大工仕事で一部ご指摘を頂く事がありましたが、最終的には大変満足の評価を頂く事が出来ました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中でも、細かい変更に柔軟に対応していただきました。
依頼者の立場で親切に相談に乗っていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこの様に高評価をいただけましたこと嬉しく思います。
今回、はじめてのリフォームとのことでしたので、ショールーム・見本帳を利用し、細かなお打ち合わせを進めて参りました。また工事中はお客さまと現場作業員との話しも都度取り入れ、柔軟に対応しましたので高評価に繋がったのかと思います。
また今後も何かお困り事がございましたら、お気軽に相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの工務店さんを選んで本当に良かったと思っています。幾つか行き違いがありましたが、それら全てをこちらの希望に合うよう対応頂けましたし、工事中見積りにない事もやった方が良い所は追加料金無しで幾つかやって頂けました。本当に有り難く思っています。
これからも機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
先ず、提示した予算内で見積りを出して頂けた。更に自社で職人さんを持たれており、
地元の会社であったこと。そして歳の行った両親をケアー頂けると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉を頂き感謝しております。工事が始まった当初はまだまだ暑い日が続いていましたので、リフォームによるご両親様の体調が心配でしたが、無事完了できて安心いたしました。そんな中でも職人にお気遣い頂きました事、大変ありがとうございました。現場お引き渡しの時お母様から キッチンとリビングの開口が広くなって、キッチンでの作業の時の孤独感がなくなってうれしい！ とのお言葉を頂き、今回工事をさせて頂き本当よかったなと思いました。また何かございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁塗装施工でお世話になりましたが
見積～施工完了までご担当者様、工事の職人様含め
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
仕上がりについても大変満足しております。
この会社に決めた理由
ネット上での評価、会社規模、価格など
また担当者の方の対応
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ショートメールをご活用いただいたおかげで、細かくご連絡を取らせていただき、ご満足いただく施工を行うことができました。この時期にしては台風等で工期が遅延することもなくスムーズに完工することができ、安心しております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約時、こちらの仕事が忙しかったため、メールでやりとりできたのは非常に助かりました。
こちらの質問に対して、ひとつひとつきちんとお返事頂けたことで、信頼の気持ちを持つことができました。
壁の塗り替えをしてくださった職人さんは仕上りもそうですが、作業中の対応も含め、安心して仕事をお任せできる方でした。
この会社に決めた理由
壁の仕上りのサンプルを見て気に入ったものがあったことと、予算の面で、ある程度の納得がいったこと、比較的連絡がとりやすかったことです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうござます。ご成約後もホームプロのメッセージ機能をご活用いただきましたおかげで、施工日程等のお打ち合わせ等をスムーズに行うことができ、当社としてもうれしく思っております。また何かお困り際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめに来てくださった時の第一印象が、ぜひやってもらいたいと思わせる誠実な言動でしたので、決めました。
こちらの会社さんに決めて良かったです。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、また高評価くださいまして誠にありがとうございます。弊社一同大変嬉しく思います。内装・外構工事につきましては後日、施工保証書を郵送させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
軒天工事の際に、納期がかなり遅れました。
想定外の事態が発生したので致し方無く、
職人さんの手配が難しいのだろう… とも思いましたが、
もう少し早く終えられたら良かったです。
仕上がってから汚れを発見した際は、再度 出向いてくださって綺麗にしていただきましたしい、営業・職人の皆様の対応は明るくて良かったと思います。
有り難うございました。
ただ『うれしい5つ無料チェックサービス』を依頼しておりましたが、
その後 連絡がございませんでしたので、その点での評価は低いです。
この会社に決めた理由
・納得の出来る見積金額
・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。『うれしい5つ無料チェックサービス』のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。実施したチェック結果をメールにてお送りしておりますので、ご確認どうぞよろしくお願いいたします。結果をもとにご相談が必要な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にご提案頂いたリフォームプランから何度も話し合いを重ね、こちらの理想とするリフォーム後の姿に近づけてくださいました。建築の素人であるこちらの無茶な要望も、可能な限り理想に近づけるプランを提案してくださり、とても長い道のりでしたが、楽しく進めて行くことが出来ました。
特に担当してくださったS様には最後まで妥協せずこちらの意図を汲み取ろうとご尽力いただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・リフォームのプラン以外にローンの案内やショールームへの案内等、包括的なサポートが期待できた事
・提案されたリフォームプランが、こちらの想定していた範囲を超えて、斬新だった事
・話し合いながらプランを進めていける雰囲気があった事
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
隣り合った二軒を順番にフルスケルトンの工事を行ったため、最初にお会いしてからお打ち合わせなども含め、完了まで一年半という長い期間お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
内装にはメダリオンなどの華やかな装飾や木製サッシなど今まであまり縁の無かったものも用いたため、当初は分からないことも多々ありましたが、非常に勉強となる一年半を過ごさせていただきました。
これからも長い付き合いになるかと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 62,436,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから施工まで期間があいてしまい、また消費税が上がる前の9月中に施工を、と無理なお願いになりましたが、忙しいスケジュールの中、融通していただきました
この会社に決めた理由
家の内装に関しては、いつもお願いしている地域の業者さんがいましたが、外構をやっていただける、信頼できるところを探していました。
ホームプロに出ていた施工例や高い評価を見てお見積もりをお願いしましたところ、担当者の方の対応が良かったので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
増税前の駆け込み需要の量がかなりございましたが、前にもお見積もりを取っていたお客様でしたので優先的に工事させて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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