リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（636ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が１週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。
この会社に決めた理由
他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の迅速で的確な提案、そしてリフォーム当日の現場監督の大変親切かつ丁寧な対応がとても安心感が持てて良かったです。
どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が当方の希望をよく聴いて、プロとしての的確な提案をしてくれました。迅速で丁寧な対応に安心感が持てたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
枯山水風の庭園から洋風のお庭へのリフォームとのことで、大きな庭石の移動があり大変な工事となりましたが、ご満足いただけるご提案ができましたこと大変嬉しく思っております。
当社にはエクステリア専門のスタッフが在籍しておりますため、専門的な知識をもってプラン作成が可能です。
お客さまにも初回のご相談時から早い段階で当社を選んでいただきまして心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約するまでに何度もやりとりをさせてもらいました。地域性にも詳しく、価格に関する相談にも逐一連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
価格、細かな対応、納得の説明が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から当店を選んで頂き真にありがとうございました。工事中のご不便などもあったかとは思いますが、ご協力頂き感謝いたします。今後のメンテナンス等お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、アパート退去後のリフォームでした。良い仕上がりになりました。おかげさまで、工事の途中段階にも関わらず、入居申し込みがあり、満足しています。
この会社に決めた理由
タイル貼り浴室をユニットバスにできる
メーカー責任施工
クチコミの評価が高かった
ワンランク上のキッチン提案
早い対策
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご利用の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての相談に前向きに対応していただき、ありがとうございました。スケジュール通りで、かつ丁寧な仕上がりで非常に満足しています。
またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すべての相談に対して前向きに対応していただけたため。
リフォーム会社からの返答
まずは、大変な高評価を頂戴致しまして恐縮です。
こちらこそ、気持ちよく工事をさせて頂きましてありがとうございました。
お嬢様のお部屋の環境を整える目的の工事がメインでのご依頼でした。
12畳のお部屋を8畳と4畳に壁を造作して間仕切る、床置きタイプのエアコン用のコンセントを壁掛用に上部に移設、インプラスの設置、コンセント増設工事などをさせて頂きました。
暑さが増す前にエアコンの取付工事をご検討とのことで工期のご相談も頂きましたが、運良く大工さんのスケジュールが調整でき、早い時期にご対応することができました。
工事期間中は御主人様と奥様が交代でご在宅頂けるというご協力を頂き、確認事項なども滞りなくご確認頂けたこともスケジュール通りに工事を終えられたことにつながったと思います。
ご協力ありがとうございました。
今後もまた、お住いのことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 386,964円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりになりました。トラブルにも柔軟に対応していただき有り難かったです。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったので見積もりを依頼しました。担当者の説明がとても丁寧でわかりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチンリフォームの依頼を頂きましてありがとうございました。
口コミをご覧頂いた上で弊社に見積を依頼頂き、また仕上がりにも満足頂いて本当に良かったです。
そしてホームプロのアンケートに【大変満足】の評価を掲載頂いたことにも感謝申し上げます。
このような温かいお声がまた弊社の財産となっていきます。
アフターメンテナンスに関しましても、引き続きお客様に満足頂ける対応を心がけます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こだわりから何度も見積もりの変更をお願いしたにも関わらず、迅速丁寧に対応していただきました。
工事については一部不満を感じましたが、担当者様に、誠実でしっかりとした対応をして頂き、結果大満足です。感謝しています。
希望通りにリフォームが叶いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もり依頼に対しても迅速に対応して頂いた。
担当者の方の人柄、説明力に信頼できると感じたので、相見積もりは最安では無かったけれどお願いしました。
また、コロナ禍においてショールームに突然お邪魔してしまったが、接客をしていただいた女性の方が、とても感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとう
ございました。
工事途中でご不満を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
最終的には奥様のイメージを損なう事無く完了出来た事は
私も心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に仕事をしてもらい満足しています。こちらの要望にも色々と応えてもらい、また配慮もしてもらいとてもいいものが出来上がったと思います。もちろん施工に関わってくれた職人さんにも感謝しています。なので、安心してお隣さんにもこちらの会社さんを紹介してあげることができました。また、機会があれば依頼したいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積もり取って１番安かったのと、営業の人柄も良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の総合評価をいただき、担当者、職人並びに社員一同とても嬉しく思います。また、ご紹介もいただきありがとうございました。
今後またお手伝いできる事等ございましたら、是非ご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下請業者による所と思うが、工事の仕上り、施工技術が良くない。
具体的には、給水管を交換するため剥した床を元に戻した際、床がデコボコになったりギシギシ音が鳴ったりするようになった。
又、カーペットの張り替えに際しては、一部、縁まで貼られていなかったり、グリッパーという針のようなものが飛び出ていて怪我をしたりと、お粗末な施工部分があった。
しかしながら、補修工事による対応をお願いしたところ、真摯に対応してくれ、何とか我慢できる状態にしてもらえた。
他社が施工しても同じ事になったのかどうかはわからないが、当社の施工技術は高いとは言えないのではないだろうか？
この会社に決めた理由
見積の内容、工事の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）統括責任者Kです、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角他社様より提案が良いと当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きました、構造上やむを得ない内容がありましたが今後も不具合が発生した場合は最善の方法で対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・最適な工事案をご提案いただけたと思っています。
・私は現地に行けなかったのですが、こまめに連絡をいただき、写真も送っていただけましたので、安心して工事をお願いすることができました。
この会社に決めた理由
・こちらの事情や要望を、きちんと把握して、的確な工事案を提案していただいたから。
・市の補助制度を紹介してくれて、利用を勧めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいご評価を頂き担当者としてこの上ない喜びを感じております。
お客様が他県に在住されていることもあり、お手間等を最小限に抑えることができればとの思いでご対応させていただきました。
何よりお客様からのお喜びの声を励みに、それをエネルギー源として社員一同取り組んでおりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 561,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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