リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも拘わらず、とても迅速に誠実に対応していただいた。 当初に予定したベランダ防水シート張替は”某社の”すぐ張替が必要です”とのセールストークに驚いて、念のためホームプロさんにお願いしたもの。D社さんから”未だ張替の必要はありません”という助言を頂いて誠実なお人柄に信頼感が高まりました。今回は防水シート張替に代えて前からやろうかなと考えていた 2階ベランダへの給水管設備工事をお願いした次第です。
この会社に決めた理由
見積もりのために実地検分にいらっしゃった担当者の誠実なお人柄からこの会社ならば安心だとの印象を強く受けたため。
リフォーム会社からの返答
当たり前に対応させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 61,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は少ない予算の中、色々と提案・工夫をしていただきありがとうございました。
あまり文章は得意ではないので上手く表現できませんが、今回の工事については、T社様へ見積もりから工事の依頼までできて良かったと思います。
数社見積もりをお願いしたところ、ほかの業者さんは、メールで送信するとかポストに入れておきます等の対応でしたが、T社様だけが、見積もり内容の詳細説明をしに伺いたいとおっしゃられました。
実際に説明を受けると、見積もりの内容一つ一つにたいして、工事の方法や部材の種類、またカタログも見せていただき、どんな工事をし、どんな仕上がりになるのか、素人の私にも分るようにと説明をしていただけた点が、依頼を決めた一番の理由です。
また、工事が始まってからも古い家の為か色々と工夫しながら職人さんを交えて相談をしながら対応していただけた点も良かったです。
この会社に決めた理由
評価コメントにも書きましたが、見積もり提出の時点で、細やかな内容の説明をしていただけた点です。
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまには工事に最大のご協力をいただきありがとうございました。
お喜びいただけたようで安心しております。
どんな見積もりでもご提出時にお客さまに説明させていただくようお願いしております（ご希望でない場合は除きます）。
今回は経年劣化による浴室の水漏れを改修する工事でしたが、施工にあたったベテラン職人からも意見を聞き、お客さまがご納得する方法でできたのではないかと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１５年前に３５平米全面をリフォームしたときエアコン・照明器具などすべてまるごとお願いしたのですが総額が３００万。今回はキッチンだけで１００万。リフォーム費用も高くなったのだなぁという実感があります。
この会社に決めた理由
お問い合わせをして、数時間後に担当の方が我が家に訪問して
くださったことです。小さな工事にも関わらず、かけつけてくださったことが決め手でした。他社には相見積もとらずT社さまに決めました。こんな時代だから人情が大切・・・は古いですかねぇ？
リフォーム会社からの返答
お客様が私どもをご信頼いただき、相見積もりを取らず決めていただいたことは本当にありがたく、また嬉しく思います。工事の大小に関わらず、またお役に立てることがございましたらお声をかけていただければと思っております。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくさまざまなアドバイスをリフォーム会社からいただきましたので大変満足しております
この会社に決めた理由
値段と営業マンの相性
リフォーム会社からの返答
工事前、途中とお休みをお打ち合せに費やして頂いたことで
捗れたと考えております。
お客様のご協力に大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すべてメールでのやり取りでしたが大変回答が早く、また時間にも正確で大変良かったと思います。ただもう少し丁寧にやられた方がより満足度は高く評価されるように思います。そこが非常に残念です。
この会社に決めた理由
価格の面で安かった事。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく対応及び仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社相見積りを取った中で、値段が安く見積もり内容も適切で落ちがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
賃貸用のリフォーム工事と言うことで、メールやお電話でのお打ち合わせが多かったのですが、快く対応、ご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 698,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から完成まで大変お世話になりました。仮住まいも想像以上に良くつくって頂きました。今回、建て替え工事をお願いしましたが感じの良い大工さんや職人さん達が丁寧に仕上げてくれました。これからもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄、マナーもよく相談しやすい感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
ﾘﾌｫｰﾑからの御相談でしたが最終的には新築になり、良かったと
思っております。
職人達や私どもにもいつも大変なおもてなしをして下さり大変
感謝しております。
お客様の声を励みに、また恥じぬことの無いようにこれからも誠心誠意取り組んでゆきたいと思います。
長いお付き合いになりますがこれからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サンルームの傾きを直す工事をしていただきました。現場施工が丁寧で仕上がりにも大変満足しました。
この会社に決めた理由
担当者の自信ある対応
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき担当者共々、嬉しく感じております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 149,625円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。少し考えている箇所があるのでまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
H社さんに決めた理由は 最小限の金額を最初の時点で提示してくれたことです。どの会社も最大限の金額を提示され、断りにくく思います。家はライフステージで変化していくものです。長く相談にのっていただけそうに思いお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,223件登録されています。
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