リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁は検討中ですが、今回のフェンス交換工事をしていただき信頼の出来る所で安心しました。
検討中の屋根・外壁もお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さと、会社への信頼・家から近いので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は工事をご発注いただきましてありがとうございます。フェンスは土台も崩れかかっている部分もあったのですぐに段取りが出来て良かったと思っております。
また、屋根・外壁のメンテナンスにおきましては、塗料の耐久年数によるメンテナンス計画を一緒に作成できればと思っております。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実家の築６０年越えの古民家を全面リフォームということで、大工さんの他に様々な業者のかたの出入りがあったのですが、皆さん良い方ばかりで対応もよく尚且つ丁寧に仕上げていただきました。
実家の両親の老後の住まいなので段差も無くして動線も試行錯誤していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり金額に納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
合わせて私や大工に毎度お気遣いを頂いており、感謝させて頂いておりました。
大規模な工事となりましたが、ご夫婦がご自宅を大事に思っておられる事が伝わってくるお家でしたので、私たちも出来る限りのお手伝いをさせて頂きました。
またお気付きの事がありましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応、安心してお任せすることができました。こまかな注文にも耳を傾けて頂き、こちらの無理も快諾して頂いたりで有難かったです。ご担当者さまのお人柄やスタッフさんの対応もよく、この業者さんへ工事をお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりも明確で納得のいくものでした。家全体の改築でしたので費用が少しでも安くなるようにと考慮して頂けた事も、信頼できる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様今回数多くある加盟店の中で弊社に工事依頼をして頂き有難う御座います．建物全体のリフォームでしたので,施工前と施工後の違いをお客様に満足して頂けるように従業員一同施工をさせて頂きました.各補強．間取変更．一部増築．水廻全て取替等の工事を施工を致しましてお客様には不安を与えないように心がけ施工をしました．今回は大変高い評価をして頂き従業員,協力業者一同喜んでおります．また,ご不便な点が出ましたらいつでも言ってください．本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応がとても良く、説明が丁寧で誠実さが感じられたのでお願いしましたが、工事が始まってからはハプニングが続いたこともあり、あまり順調に進まなかったことは非常に残念です。今後もお付き合いが続くようアフターフォローに期待しています。
この会社に決めた理由
他に見積もりを頼んだ会社と比べて対応が早く丁寧だったことと、予算的に折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご用命いただきましてありがとうございました。
せっかく対応の良さを評価していただき、ご依頼いただきましたにも関わらず、施工が始まりましてからはご心配をおかけしてしまう事が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
今後連絡不足等でご心配をおかけする事のないよう、営業と職人、管理と連携を取って、確認業務を行って参りたいと思います。
また、ご迷惑をおかけいたしましたにも関わらず、アンケートにもご協力いただきましてありがとうございます。
Ｕ様のご意見をしっかり社員全員に落とし込み、今後の改善につなげて参ります。
そしてアフターフォローに関しましても期待を裏切るのないようしっかりと行わせていただきます。
何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが完成し、きれいになった部屋を見るのは格別な思いがあります。Ｄ社様の営業の方にはこちらの要望に対し素直に反対もせずに対応いただきました。また、キッチンは女性ならではの細かい説明があり非常にたすかりました。職人さんは、わきあいあいと連携しながら作業を手際よく進めていらして、頼もしい限りでした。何かあればまたＤ社様にお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最大の決めては営業担当者の方とうまが合うと思ったこと、会社の規模がある程度大きく信頼できると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきありがとうございます。床鳴りの件につきましてお時間を頂戴してしまいましたが、全て解消してほっとしております。また、何か細かなことでもお気づきになりましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,823,739円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画が進むにつれ、様々な標準外の要望や、追加工事等発生しましたが一つとしてそれは出来ないと言われたことがなく、随所で工夫やこだわりを実現することが出来ました。本当に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、ある程度自分たちのこだわりを実現したいという考えを、よく理解して頂けたのでお任せしました。
リフォーム会社からの返答
ご要望をとても適格にお伝え頂き、お打合せもスムーズで助かりました。
その分、弊社もお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をさせて頂きました。
"一緒に作って行く"感がありとても良いお仕事が出来たと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足している。
この会社に決めた理由
対応が早いから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。増税前ということで職人さんの段取りの関係上分割して工事をさせて頂きましたが、今後さらに対応を早くしてお客様に安心して頂けるように精進していきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、安心して依頼することができました。
担当さんの人柄が良く、施工中に上階の方と騒音でトラブルになりそうなところをサッと交渉して進めていただきました。
また何かあったときにはぜひ依頼したいです。
ありがとうございました^^
この会社に決めた理由
価格の安さ・分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お住まいのマンションの二重窓等のリフォームをご注文いただきました。お住まい兼事務所として日々お使いの中でのリフォームでしたので、大変ご負担であったと思います。工事にご理解と荷物移動等のご協力をいただき、ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、色々と丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
御社でリフォームをしていただいてよかったと思います。
また機会があれば他の部屋などもお願いしたいなと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めて家を下見に来て頂いた際、丁寧に見て頂き、信頼できるなと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『☆５』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室を洋室に改装する工事でした。初めてお伺いさせて頂きました際には、やや薄暗くお荷物も沢山ありましたので、やりがいのあるリフォームだと思いました。
工事中、想定外の出来事もありましたが、お客様のご協力のお蔭さまで無事に工事を完了する事ができました。
完成後のお部屋は見違える程、明るくなり、押入れをクローゼットにする事で収納量も増えましたので、お荷物もスッキリ収納され、綺麗な清潔感のあるお部屋になったと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、担当者の方にはお世話になりました。
一部手違いもありましたが、結果としては満足しました。
この会社に決めた理由
地元の会社及び見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
目地色の手違いがありましたが、職人がすばやく対応してくれたおかげで無事に手直し工事もできました。
その節はご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お近くでございますので何かお困りの際にはどうぞお気軽にご相談いただければ幸甚です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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