リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一に、担当者や大工等職人さんが素晴らしかった。
ただ施工の段取りに、若干の手間がかかった事が残念だった。
総合的には、いろいろな相談にのっていただき、素早く対応してもらいました。
深く感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及びプロとしての的確なアドバイスが気にいったことで、この会社でお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
最初は洗濯機を宅内に設置したいというご希望から始まったリフォームのご計画だったと思いますが、お話を進めていくうちに大きな改修をお任せいただくこととなりました。
ご契約の際にご主人が「大事になっちゃった。」と仰っていたのが印象的です。
工事途中にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お施主様のご理解を頂き、無事に完工することができました。
多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お時間をいただくこととなりましたが、ご納得いただける仕上がりになったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
あらためましてこの度は当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い家でかなり大変だったようですが、最後までていねいな仕事をしていただきました。住む人のことをちゃんと考える、とてもいい会社だと思いました。
この会社に決めた理由
・2社に見積をお願いし、こちらが価格が安かったから。
・ホームページを見て、実績や考え方に魅かれたから。
リフォーム会社からの返答
最初の訪問で「技術が必要なリフォーム工事」になると判断し、熟練度の高い職人をアサインさせていただきました。
ここに高い評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ですが、これに甘んじることなく、弊社の課題点を改善してお客様に満足していただけるためのサービスを追求していきます。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始、スムーズで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても好評化です。
職人さんの方々もとても親切でさわやかで感じの良い方でした。
細かい要望にも的確に応えて頂きありがとうございました。
ずっと使い続けていた食器棚の寸法が合わず処分をしようと考えていましたが、諦めきれずに愛着があると担当者の方に相談するとリフォーム前に食器棚を運び込んでくれて大工さんが寸法を合わせてくれてピッタリと所定の場所に収めてくれました。
リフォーム以外の事も快く応えて頂き本当に嬉しかったです♪
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
リフォームに関して料金を含めまるで分らない状態だったのでコンタクトが早く担当者の人柄の良さ、対応の早さと的確なアドバイスと見積もりの早さと価格。できるだけ工期を短く低コストという希望に合っていました。
補助金の申請の手続きもお任せできるという点でも決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。お客様とのショールーム見学やお打ち合わせは私もとても楽しかったです。
ご自分で塗装もしちゃう意欲的な姿や愛着のある物を大切されている姿勢はとても素敵で、私も職人もなんとかご希望をかなえたい気持ちでおりました。
これから長いお付き合いの始まりと思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年老いた両親と、リフォームのことなど全然わからない娘を相手に本当にとても親切に対応してくださいました。
住みながら、ほとんど家の中全部をリフォームするのでとても大変でしたがこちらの住みやすいようにスケジュールを組んでいただいたり不用品まで処分してくださるなど本当にありがたかったです。
また、来ていただいた工事関係者の方達もみなさんとても人柄もよく、こちらのわけわからない質問にも丁寧に受け答え・対応してくださいました。
後から後から追加でお願いしても嫌な顔もされず忙しい中本当に丁寧に対応してくださったＩさんには両親ともにとても感謝しています。
もちろん、工事の内容自体にも大変満足しております。
普段こういう口コミサイトは面倒でコメントしませんがとても感謝しているので書かせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積もりの説明が丁寧でわかりやすかった
・担当の方が大変親切で話しやすかった
・小学校などの公共施設もやっている会社
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
また弊社職方共々大変お世話になりました、皆様なれないリフォーム（お片付け等）で大変お疲れになったここと思います。
お客様、ご家族のおかげで非常に施工しやすい状況いただき職方共々感謝しております、ありがとうございます。
過分なご評価いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスも万全ですので、不備等ございましたらおっしゃってくださいませ。
ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また次回もリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工内容の事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 満足とのお声もいただきまして、本当に、感謝いたします。また、作業中の配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも何かございましたら、ぜひお声がけ下さいませ、お客様の笑顔のために、精一杯頑張らせていただきます！この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
介護保険からの給付の件で、あまり詳しくはなかったようですが、すごくよく動いてくれて助かりました。
また、工事もスムーズに進んで、騒音の苦情にもすぐ対応してもらえました。
最初の計画では気づいていなかったのですが、湯船から出るために別の位置に手すりが必要だとわかりました、工事も終盤だったのですが、気軽に手すりの追加に応じでもらえました。しかも、当初の予算の範囲内できちんとつけてもらえて、とてもありがたかったです。
リフォーム中、つねに工事の横でテレビを見ていた母親も、職人さんたちはみな感じがよかったと喜んでました。
お風呂も快適で、非常に満足してます。
次になにかあったら、また頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
会社の規模感、大きすぎず、小さすぎない感じがよかったです。
男女ペアで説明に来てくれて、それぞれの視点でアドバイスを受けれました。
提案がわりと細かく出してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご信頼頂きリフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中も浴室の使用が出来ないことを始め、一時的な断水や職人の出入り等、日頃感じることのないご負担を感じたことと存じます。また担当者の急な交代ではさぞかしご不安を感じたことと存じますが、お客様の変わらぬ御理解、御力添えを頂けましたこと心より感謝申し上げます。今回のリフォーム工事を始め、今後もお客様の生活のサポートが出来ます様、願っておりますので、何かございましたら是非とも御声掛け下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もっともはやく、見積もりが上がってきて、もっともリーズナブルに修繕いただきましたのは、よかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べ、代替案を提示（既存の材料が再利用できる場合は、いくら、そうでない場合はいくらと提示）いただき、わかりやすい。そのうえ、どの案の場合も、他社より工賃が低かったことから。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社を御用命頂き誠にありがとうございました。
また何かありましたら気軽にお声かけていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 17,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定期間より短く対応いただき、問い合わせ、工事後の確認事項についても素早く対応いただいたので、満足している。
この会社に決めた理由
洋室を予算以内にきれいにリフォームしたいという要望に一番近い提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い見積もり・工期のおかげで孫達に思い切りプール遊びを楽しませることが出来ました。普段もデッキが広くなり、雨も気にせず気持ち良く過ごせています。
今夏の大雨・台風にも大丈夫でした。
ただ寸法だけの説明ではイメージ出来ず。下水管の露出は予想外でした。波板の屋根を雨が降り込まないように工夫して頂いたおかげで、雨の日も少し降り込むところがある以外利用でき、施工をお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・素早い対応・工期
・施工例＆評価をみて良さそうと思ったから
・施工提案・見積もりが良かったから
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキのやり替え工事をさせていただきました。お客様にはお喜びいただき、また嬉しいご評価もいただき誠にありがとうございます。お孫さん達の夏休みにも間に合い、楽しい思い出もできたようで大変うれしく思います。これからもご家族様の笑顔が広がる憩いの場となれば幸いでございます。この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しこまめに連絡くれるとありがたいですね
この会社に決めた理由
見積内容がしっかりしていた事と価格が良心的だった事
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価、誠に有難うございました。また、弊社からの連絡が足りず、今後のスケージュールなどをお客様により一層ご連絡差し上げるべきでした。弊社としても今一度、お客様への連絡方法の徹底を図ってまいります。今回、見積内容や価格など、ご満足いただけたようで安心しております。工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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