キッチン・大阪府・吹田市の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応、ご説明いただき、納得感を持って進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの希望に対して的確な商品提案、アドバイスを頂けたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取らせてもらった時に、他社と同じ様な見積もりだけではなかったこともあり色々と参考になった。
初めはカタログだけ充分かと考えていたが、ショールームでの下見をとても勧めてもらった事もあり、実際に観れた触れたのは良かったです。
納期等の問題で注文から作業まで時間が掛かりましたが全体的に満足しています。
アフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案プランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい内容と予算がまったく噛み合わない状態から、何度もプランと見積変更をしていただき最終納得できる内容になりました。
現地で内装の色選定も十分時間をかけて一緒に検討して頂けました。

この会社に決めた理由

口コミ、会社の工事実績、特に現地調査、調査ときの対応が良かったのと見積りがわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、職人さん共にこちらの要望に対して、
「出来ることはなんでもやらせていただきます！」とおっしゃってくださり大変感謝しております。

必要でないものは、押し付けない。
顧客の立場になって考えてくださる。
そういった点も良かったです。

皆さん気配りの出来る方ばかりで安心して工場をお任せすることが出来ました。
特に若い一年目の職人さんがソファの移動の際にサッと箒とちりとりを持ってゴミを取ってくださるという気遣いに感激しました。
職人さんの教育を上手にされていると思います。

家のことで困ったことがあったら、また相談させていただきます。

この会社に決めた理由

最初にリフォーム箇所を見ていただいた際に、営業担当者さまのアドバイスが的確であった点。

また、キッチン、洗面所のリフォーム以外に小さな工事をどちらの業者さまに依頼したらいいのか悩んでいたが快く引き受けて下さった点。

お客さまのご感想

こちらの疑問点や希望が多々あり、色々質問させて頂き時間もかかりましたが、無事に終わりました。ありがとうございました。
その際のメールでのやり取りで、返信に時間がかかる事が多々あり不安に思う事がありました。
仕上がりは、ちょっと雑だなと思う所などもありますが、きれいに使いやすくなりホットしています。

この会社に決めた理由

数社の中で割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧でスピーディーに対応して頂けるので、安心感があり、リフォームの相談も何度もさせて頂きました。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧でスピーディーにして頂いたので、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も都度丁寧で安心してお任せできました。
職人さんたちも皆さん丁寧で感じの良い方たちばかりでした。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際の説明・価格・提案力に納得できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記に書いた通り良かったため契約しましたが工事含め仕上がりも満足しています。エコポイントについてもこちらから言う前に提示されたのはこちらの会社さんだけで他にもプロとしてのアドバイスもありました。
工事もスムーズにしていただけました。1点だけ最後のバスの不備の所があり代替物が届くのに時間がかかりひとつ確認したかった所ができなかった所ぐらいです…浴室乾燥のランドリーパイプの高さを少し低めにしたかっただけです。
それ以外は大変満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べてもこちらのニーズを聞いて要望通りに見積を提出いただき比較代案も提示してもらった所が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。