浴室・ユニットバス・大阪府・吹…の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました！
また、急な追加工事にも心良く対応頂き、有難うございました。
これからも、もし何かありましたら宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

担当者の信頼性

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期の希望を通してもらえてとても助かった。お風呂の提案もよかった。
ただ、仕上がり状態が張り替えたクロスが新品なのに汚れていたり、掃除を頼んだキッチンも、レンジフードが磨いたあとにきずがいっていて残念。
傷が入ったのは仕方ないにしてもその後のフォローが結果報告だけで、すぐに直しますので、の一言もなかった。こちらから言わなければそのままにされていたと思う。施工後も部屋の隅に粉が飛び散ったままになっていたり、少し雑なのかなと思えた。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期対応からとても丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が他社と比べてとても丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回もありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。ただ前回に続いて
予定外の変更がありましたので、改善して欲しいところです。こちらにこだわりの無い部分でしたので問題ありませんでしたが。工事の種類・金額によっては次は躊躇する可能性も・・・

この会社に決めた理由

前回の施工で満足したこと、ホームプロでの実績など

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションでリフォーム実績があり、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

実績と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中ではありましたが満足できる商品を購入できたと、家内と共に喜んでいます。全体リフォームが初めてだったためにわからないことが多く、毎日山ほどの質問メールをしていたことを思い出します。ご担当者には日々誠意を持って対応いただき、信頼感が増していったことも同時に思い出しながらコメントを書いています。支店長を筆頭に、営業・設計・施工品質管理が一体となり、腕の良い職人にも恵まれ、チームとして力を発揮して頂いたと思っています。ありがとうございました！リフォームを検討している人がいたら、自身の体験から得たリフォームのポイントとこちらの会社さんの紹介は是非行いたいと思っています。

この会社に決めた理由

・２社から提案及び見積もりを頂いたが、営業熱意、誠実誠意、実績及びクチコミなど総合的に判断して早い段階で１社に決め、ネゴを重ねた上で契約した。１社に決めた段階で、既にこの会社と契約するつもりだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場となるマンションとは遠方に住んでいて、打ち合わせなども限られた日にちの中で調整していただきました。こちらの確認不十分で急遽変更のお願いにも対応していただいてありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧さ、対応の早さと希望する価格での提案をしていただけたこと。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
近隣住居への配慮、養生、職人さんのマナーの良さ等、安心して工事を任せることができました。おかげさまで、イメージに近い仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応
ホームプロでの評価の高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者（社長）が商品知識豊富で細かな希望にも臨機応変に対応してくれて、初めてのリフォームでしたが、安心してお願いすることができました。
・口コミどおり丁寧な対応でいろいろとアドバイスを貰いました。ただ、忙しいせいか、見積提出の期限などがたまに遅れ、大丈夫かな？と思うことも ありましたが、工事の施行も丁寧でよかった。お世話になりました。
・またリフォームすることがあれば候補にさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高く、一番先に応募してくれた
・社長の知識の豊富さ、説明の丁寧さわかりやすさに感心