屋根・大阪府の評判・口コミ（33ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初より、安心感のある丁寧な対応をいただきました。価格も他社との比較の中で、納得感のあるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実際に社長自ら訪問いただき、安心感のある対応であったため

お客さまのご感想

営業担当者が最終確認に来訪せず、請求書を郵送されたのは今回が初めてです。前２回の
ホームプロ紹介の業者はこうではなかった。
次の作業日が毎回、どの職人に訊いても不明だったのは驚きでした。
工期が４ヶ月に及んだのも驚き。防水シートが風で飛ばされて隣家の敷地に落ちたのに、お詫びにも行かなかったし、清掃の出来映えにも著しい不満を感じました。
屋根の補修は希望者が多く、多忙なのは理解しているつもりですが、不愉快な工事でした。

この会社に決めた理由

見積もり担当の仕事ぶりが他の３社の担当より優れていると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より大幅に工期が遅れましたが、工事が始まると順調に進み丁寧に仕上げて頂きました。
また、急な依頼にも対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったから
・担当者の人柄がよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

崩れかけていた築100年を過ぎた家を丈夫に補修して頂き、又、茅葺の屋根も綺麗に直して頂きありがとうございました。工事が進む都度、説明も丁寧にして頂き、安心しておまかせする事が出来ました。受け継いできた家が、丁寧に工事を進めて頂いたお陰で見違えるように甦って、大変喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時から担当者が丁寧に現状を見て下さり、こちらの希望も聞きながら、プロとして実績に基づいた的確な提案もして下さり、見積も分かりやすく説明して下さり、金額も納得のできるものでしたので決めさせて頂きました。
思っていた以上の出来上がりとなり、こちらに決めて良かったと思っております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに丁寧に仕上げていただきましたが、足場の撤去が完成から１週間かかりましたので少し評価が下がってしまいました。

この会社に決めた理由

自社職人さんによる作業
自宅に近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い事もあり、今後も色々とメンテナンスが必要だと思いますが
また相談にのって下さい。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿って適切な提案をいただけました。
急ぎの案件であった為、出来上がりの時期が心配だったのですが
予定通りに工事を終える事ができました。
費用に関しても細かい調整をしていただいた為
予算以下で抑える事ができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のこちらの会社は、従業員の方々も礼儀正しくまじめな皆さんでした。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼は2回目です、前回の業者は最後まできっちり作業をしなかったので、別の会社（別子に支払い）に頼んでやっと完了しました。

だから躊躇したのですが、前回は運が悪かったのだと自分言い聞かせて（他に頼む会社もなかった）施工していただきましたが、正解だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、メールでのやりとり、レスポンスが大変早く的確であり、現場での対応もすばらしく非常に良かったです。

この会社に決めた理由

台風大阪直撃で被害エリアが大きかったため、修理業者の手配をどうしたら良いか悩んでおりましたが、ホームプロのサイトを見つけてスムーズに修理も終わり大変助かりました。有難うございました。こちらの会社さんはメールによるレスポンスも早く信頼度が高いと思い選定させて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装だけでなくちょっとした補修工事も快く引き受けていただきありがとうございました。留守がちでしたが、進捗状況を毎回お手紙で報告いただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プラン内容がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介会社がここだけだった。