大阪府・大阪市鶴見区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れなどにともなうリフォームであったため、当初は仕上がり後の状況について漠然としたイメージしか持てていませんでした。しかし、担当者様から色々なご提案をしていただいたことで徐々にイメージを具体化することが可能となり、また小さな疑問にもすぐさま答えていただけたことで、安心してリフォームの計画を立てることができました。
実際にリフォームの作業を行った際にも、細々した点に配慮をしていただき、またこちらからの要望にもすぐさま別途対応していただき、施行完了後の状態には大変満足しております。
全体として、大変満足のいくリフォームとなりました。またの機会がありましたら、次回もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が丁寧で分かりやすく、人柄もよいので、信頼して任せることができると感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、こちらの希望日にきちんと施工していただきました。

この会社に決めた理由

過去の施工例を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応力と人柄の良さで決定しました。
どのような相談も快く応じていただき、とても快適なリフォームでした。
また、リフォームをお願いするときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄の良さで決定しました。
現地調査の際に大変待たせてしまったのに、いやな顔ひとつせず、
とても快く応じて頂きました。
また、かなり無理なリフォームのお願いにも、みごとな
プランを提示していただき、この方ならば任せたいと思いました。
結果、大当たりでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の電話の対応から、下見に来られた方の説明、工事担当者の素早い作業全てにおいて納得のいく気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

最初は金額面で一番安かったので決めましたが、安かろう悪かろうでは困るなと心配しましたが、その後の対応で全く心配はなかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が1時間半程度と短く、トイレを使えない時間が短くて済み、大変助かりました。
また、５歳の娘では届かない位置にあったトイレットペーパーフォルダーを届きやすい位置に変更して頂き、大変助かりました。
娘も非常に喜んでおります。

この会社に決めた理由

最初に一番具体的なプランと金額の目安をご提案いただいたため。
他の会社からは抽象的な内容しか送っていただけておりませんでしたので決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿ったリフォームをして戴き家族全員喜んでおります。
使い勝手も良くなり満足しています。

この会社に決めた理由

条件に合った施工内容を掲示して貰った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。
リフォームは全く初めてで、当初簡単に考えていましたが、色々考えたり判断することが多いのだとわかり、また、構造やしくみなども、各会社の方のご意見や知識を伺うことができて、大変勉強になりました。選択すべきポイントをプロとしてアドバイスしていただいたことが、良かったと思います。

この会社に決めた理由

実は、それぞれ違ったプロとしてのお話、それぞれの製品提案があり、困ってしまいましたが、その中でも、担当の方がこちらの思いなどを察していただき、最も提案力があり、リフォームをイメージしやすかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中での変更も、丁寧に対応していただき、
感謝しています。

この会社に決めた理由

地域が近くて、頼みやすかったから