大阪府・大阪市天王寺区の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり３社の中で最も安かったこともありますが、担当の方の対応が早く、こちらの無理な要望にも真摯に対応頂き、満足しています。中古マンションのリフォームだったため、管理組合・管理会社との調整も心配でしたが、施工中の養生やゴミ出し、工事車両の駐車などで問題はなく、職人の方のマナーも良く、打ち合わせ～工事全般に渡って気持ちよく依頼ができました。今回の担当頂いた方は営業・技術双方に精通し、依頼した本体工事で大きなトラブルはなく、その他の細々とした要望・クレームにも、嫌な顔一つせず即座に対応頂き、良いリフォームができたと感じています。リフォーム会社選びも大切ですが、担当者の力も大きな要素だと改めて実感しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積もり金額の安さ、レスポンスの早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今般は大変お世話になりました。担当者様がとても良い方で、素人の質問にも丁寧にご説明下さいました。また、思いがけない問題も発生しましたが、その都度誠実に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄が素晴らしかったので。

お客さまのご感想

追加でお願いする部分も多少ありましたが、価格、内容とも十分に満足できる内容の工事だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟３社、その他１社、計４社に相見積りをお願いしました。（相見積り時の価格的は、４社中２位タイでした。）施工内容、価格で総合的に判断した結果、Ａ社さんにお願いすることにしました。

お客さまのご感想

当日、「管理人がいないので広い場所で作業が出来ない」と職人さんから言われましたが、当日は管理人が不在であることは事前にお伝えしてあったはずです。前日にいらした時に管理人に許可を取っていただいておけば、もう少し作業がスムーズだったのではないかと思いました。以前に経験したリフォームに比べ、とても時間がかかったように感じました。マンション内への工事の張り紙についてですが、「リフォームの為」で十分だと思うのですが、立ち入った内容まで書かれていて不愉快でした。

この会社に決めた理由

会社が近隣だったので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。現地の打ち合わせでの、当初予定になかったドアの移動などの変更にも、迅速に対応していただきました。仕上がりも綺麗にしていただきました。また、何かありましたら御社にお頼みしたいな、と思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんが、色々な質問、費用等にも的確にわかりやすく答えていただき、お話がしやすかったからです。また、施工の提案、価格ともに納得のいくものでしたので決めさせていただきました。

お客さまのご感想

対応の早さ，工期の対応

お客さまのご感想

プラン作成の段階から工事途中でも、様々な相談に親身に対応していただきました。今後また何かありましたらお世話になりたいと思っております。

お客さまのご感想

今回は、築１９年のマンションを初めてリフォ－ムしました。主に、クロス・床（カ－ペットからフロ－リングへ）の張替、間仕切り撤去（和室を無くす）他、でほぼ全体的なものだったので期間中は不便な生活でしたが、その分、出来上がりが見違えるように明るく素敵な部屋になり嬉しい限りです。担当の方との打合せ・施工中はコミニュケ－ションもよくとれ、こちらの思いも充分御理解いただいたように思います。今後のメンテもよろしくお願いします。

お客さまのご感想

見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！

お客さまのご感想

台所、トイレのリフォーム。思った以上の出来ばえ、ひたむきに仕事をして頂き、対応もテキパキと頭が下がる想いでした。皆様ご苦労様でした。又機会の折、２００パーセント株式会社インテルナヤマモト様にお願いしたいと思っております。