リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府・大阪市の評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に魅力を感じる事ができます、客への配慮がある、次回何かあった時は、また、お願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
同じ価格帯の会社が他にもあったが一番人間的に信用がありそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。細部でご満足いただけない点があり、申し訳ありませんでした。反省して今後に活かしてまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁、屋根の塗装と外構をさせていただきました。塗装が終わるまでは大変満足をしていましたが外構に入ったとたん、営業担当さん（デザイナーさんを含め）が現場の職人さんとの打ち合わせの不十分さ、こちらの要望を聞いていなかったことが残念でした。せっかくデザイナーさんを信じてデザインをきめ着工したものの所々打ち合わせと違う出来上がりが多々あった。しかし、最終的に外構は素敵にできあがったのにもかかわらず、気分的にすっきりしないところはあります。
この会社に決めた理由
会社の実績、金額、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、反省すべき所は反省し、今後の工事に対して実直に取り組む所存です。ご迷惑・不快な思いをさせてしまい、すみませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ私達がイメージしていた仕上がりとなったので大変満足しています。これからの生活が快適に過ごせそうです。色々と細かい事もご対応頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算的にも、見積時の内装イメージも私達がイメージしていたのにほぼ近かったので依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。イメージ通りに仕上がったとの事で設計、現場監理共々大変喜んでおります。ありがとうございます。いただいたお言葉をこれからにも生かして行こうと思います。お父様、お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方の十分の説明、丁寧な対応及び仕上がりに１００％満足しています。また家屋に対するその他アドバイスも今後の参考になりＲ社さんにお願いして本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロに業者依頼して２社からの問い合わせがありましたがＲ社さんが隣区の淀川区であったことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
まずは、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございます。日頃より弊社では、工事に関する丁寧なご説明とご対応を心掛けております。工事箇所やそれ以外の建物のご説明も、どのようにすればお客さまにきちんと伝わるのか、ご説明の度に考えております。丁寧なご対応と綺麗な仕上がりを目標としておりますので、ご満足頂きますととても嬉しいです。お困りの時は、どんなことでもご相談ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。外壁の柄、色良かったです。子供の家の相談も親切にして頂も助かりました。又、屋内リフォームする時は、相談しますね。
この会社に決めた理由
電話で即対応、現地見積来て、何枚も見積書作って説明頂き、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある業者の中から、弊社に施工をご依頼いただき、有難うございました。既存のグレー一色のサイディングから、煉瓦タイプのサイディングに張替えました。お客さまには、工事着工前から工事期間中におきましても、何度もお時間を頂き、ご協力していただきました。本当に有難うございました。私ども、今後もさらに社員一丸となって研鑽いたす所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様より、工期、養生の配慮、現場の連絡など弊社のいたらなかった点をご指摘いただきまして感謝しております。これからの課題として改善するよう努めてまいります。そして、お客さまにお褒め頂きましたことは、これからもご満足していただけるよう続けて参ります。一度弊社のお客さまになっていただきましたからには、弊社の強みでもありますアフターケアを全力でさせていただきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求をきちんと理解していただき、十分に配慮してくださり、とてもうれしかったです。職人さんたちも、いい意味でマイペースに着々と作業しておられ、よい雰囲気でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回の工事では、施工方法等に制約がありましたので、実際ｲﾒｰｼﾞ通りに出来上がるか心配していたのですがご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事施工までにやや時間がかかったこと、施工後に地面が汚れていたこと以外は問題ありませんでした。総合的に満足しています。
この会社に決めた理由
雨漏りに対して、わかりやすい説明が利用を決定する要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。とても嬉しく感謝いたしております。お客さまに「満足」というお声を頂戴しますと、建築に携わり本当に良かったと思う瞬間です。ご指摘いただきました問題に関しましては、これから弊社で改善させていただきます。少しでも多くのご満足を頂くために日々努力していく所存です。これからも長いお付き合いを、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい工事をしていただきました。値段的にも満足です。
この会社に決めた理由
工事の管理をしっかりとしていただけそうであったこと。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご用命いただきまして、ありがとうございます。お客さまにご満足していただきますと、工事にかかわったスタッフ全員とても嬉しく思います。お客様の工事では、貸しガレージということもあり水道の設備がありませんでしたが、とても親切な近隣様にご協力していただき、水を貸していただくことが出来ました。大変感謝いたしております。ガレージのお客さまにもご協力いただき、無事終えることが出来ました。今後とも私たちを末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した工事より他の工事を勧めすぎです。段取りの悪さにがっかりです。
この会社に決めた理由
対応が早く最初の印象は良かった。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様にご心配をおかけしましたことにつきましては、大変申し訳ありません。また、弊社担当が今回補修工事いたしました部位の原因より、先々のことを考え少し力が入りすぎたと思います。ご説明も不足していたと考えます。申し訳ありませんでした。お客さまにご指摘頂きましたことは真摯に受け止め、お客さまご対応の反省点とし、これからの課題として努力いたしていくことをお約束いたします。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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