リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は想像以上の仕上がりで大満足しています。本当にありがとうございました。
最初はホームプロに登録することも不安でしたが、まだ具体的なプランもない段階から丁寧なアドバイスをいただき、安心してご相談ができました。
また何度も打ち合わせをしていただいたにもかかわらず、ギリギリまでプラン変更や追加工事のお願いをしてしまいましたが、毎回きちんと調べてすぐにご回答していただけたので本当に感謝しております。
壁紙もいろいろ悩みましたがたくさんサンプルを探してくださり、その他の設備なども私の好みを理解してくださった提案をいただき、理想通りのお部屋が出来ました。自慢のマイホームに仕上がり、毎日帰るのが楽しみです！
次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
的確なアドバイスをしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
現在のお住まいでないということもあり、イメージしづらい点も多かったかと思いますが、
理想通りのお部屋が出来たとのこと、非常に嬉しく思います。
たくさん理想のイメージをお伝え頂けましたので、
それにお応えしたい！の気持ちが強く、
毎回準備をしながら、打ち合わせを楽しみにしておりました。
勉強になった点も多く、感謝しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い建物で余計な手間がかかってしまった中、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初畳からフロアマットへの変更を検討していましたが、畳の交換であればより費用がかからないとのご提案をいただき、内容と価格が納得できたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は畳新調工事及び浴室風呂釜交換工事を
ご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
工事期間中はこちらのミスで工事完了時期が遅くなり
誠に申し訳ございませんでした。
今後もご自宅も含めましてリフォーム等何かございましたら
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室に暖房勧めて下さり良かったです 思っていたより少し広くもなり快適です 追加工事にも段取りよく対応して下さり各工事担当者さんも皆さん技術的にもいい方ばかりでした おかげさまで住み良くなりました 有難う御座いました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く 現場での提案 プランもよく見積もり金額も納得できたので
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
浴室の冷え対策として、システムバス本体の断熱仕様及び窓の気密化、さらに浴室暖房のご提案で、安定した環境でおくつろぎいただくことができます。ヒートショックのご不安も解消され、バリアフリー化された浴室で安心してお使いいただいているご様子です。現場での率直なお打ち合わせと熱心なご検討で、ご要望の工事をおすすめすることができました。
ご満足のお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私が希望した事を積極的に検討してくださり、実現してくださり、納得のいく仕上がりで大変満足しています。
こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などで提案出来るようになればいいなと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をかけました。
ホームプロさんは、自宅へ見に来て、見積もりが出るまでのスピードが大変早く
納得の行く内容だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
当社が“強み”としている『迅速な見積提出』を評価頂きまして嬉しい限りです。
またお客様から今回頂いた「こちらの会社でも、おしゃれなデザイン画などを提案できるようになれば」というお声も社内で共有させて頂き、将来的なプランナーの配置といった提案面の強化も社として検討させて頂きたく考えております。
今後のメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きますので、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい点をひとつひとつ耳を傾けてくださり、私の気に入る形に対応いただけて感謝しています。お風呂のドア回りの仕上がりは毎日みても飽きず、きれい！とニンマリしています。
この会社に決めた理由
2度目のリフォームで私のこだわりたいポイントもクリアだったため、その点を考慮してくれるかしてくれないか？が会社選択をするうえで一番大事なポイントでした。
現地確認を2回していただいたのですが、私の希望を却下される業者さんもいるなか、「お任せください、うちの大工が対応できます」、とおっしゃってくださったのが一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。
【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力があって工事がスムーズに進みましたことを感謝いたします。
何度もお打ち合わせをしイメージを具現化できたことで仕上がりを満足いただけて
大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
給湯器が壊れ、新しい商品は、半導体不足の為手に入らず、途方に暮れているところに、近くに営業所があるとの事ですぐに飛んできてくださいました。
寒い日でしたが、屋外に設置してある給湯器を見て下さり、その後部品の手配をして頂き、二日後にお湯が出る様にしてくださいました。本当に感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧な対応。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 37,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あるメーカーの一択でした教えてくれてありがとうございました
この会社に決めた理由
いやー危なかった
今回のメーカーを紹介されなければ
後悔するところです
調べれば調べるほど
こちらのメーカー一択でした
もっとアピールして欲しい
人は見かけにじゃなく
風呂も見かけじゃない
中身だ！
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちに工事をお任せいただきまして、
誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
無事に予定しておりました日程までに工事が完了し、
私もとても嬉しく思います。
その後、浴室はいかがでしょうか。
他メーカーでは柱加工などができず、小さい浴室になってしまう為、
今回の浴室をご提案させて頂きました。
ご満足頂け、とても嬉しいです。
今後も何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・アットホームな感じで、気軽に気持ちよくコミュニケーションが出来た。
・マンツーマンでの迅速な対応が良かった。
・担当者が信頼出来、提案、プランが良かった。
・こちらの意向を十分理解し、納得のいく形に変えてもらえた。
・細部に至るまで、手を抜く事なく満足に仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かった。
施工事例が気に入った。
関西、関東に事業所がありサービス網があった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え下さり、また「大変満足」とご評価下さり本当にありがとうございました。
東京にお住まいとのことでしたのでZOOMでお打ち合わせさせていただきましたが、ご来阪もしていただき感謝しております。
ご購入された物件の状況的にどこまで快適な空間にできるのか、、など色んなご不安もあったかと思いますが
いつもご心配事をフランクにお話いただけたので、私もご提案しやすかったです。
弊社の事例を気に入ってくださっておりましたので、
建具では見た目や使い勝手を考えて少なめに、そしてオリジナルで製作するドアは素材やデザインをこだわってご提案させていただきました。
窓装飾などもコーディネートさせて頂きましたが、
またインテリアについても何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
そして、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
確認事項や約束事項が口頭確認しかなかったり、こちらからの連絡に対する回答までの時間に時間がかかったこと、またこれらの確認事項について文字で改めての通知がなかった点などは、少し不安を感じる部分となりました。
先輩営業担当者のフォローがあったので、ある程度は安心できる状況にはなりました。
この会社に決めた理由
価格的には他社と比較しても大きな差はみられなかったが、こちらで確認したい事項が事前連絡事項としてすでにまとめられていた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。確認や約束で不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。リフォームは完成して終わりではなく今後のメンテナンスも重要になっております。しっかりサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。
この会社に決めた理由
施工開始日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼をいただいたにも関わらず、ご満足いただける工事をさせていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。
担当者の急な入院で、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お引渡し日が延びてしまったことに関しましても、心よりお詫び申し上げます。
施工不良に関しまして、最善の対策と対応を行っていたつもりでしたが、結果的にご納得いただける施工にいたらず、協力業者様の職人スタッフの接遇面でも、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
お施主様のお気持ちを、しっかりと私たちの胸に刻み、技術と意識の向上を含む、弊社の施工体制の向上にしっかりと取り組んでまいります。
今後も、しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
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