リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（92ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中作業していただき、ありがとうございました。
雨漏りの修理なので、これから過ごしてみないと結果はわかりませんが
仕上がりの写真では満足しています。
アフターケアも相談に乗っていただけるということで、安心して暮らせます。
この会社に決めた理由
屋根に上がらずに見積をする会社もあった中、
実際に屋根に上がって写真を撮り説明していただき
わかりやすく、そのうえ割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を強く評価したいポイントにしていただき、誠にありがとうございます。
今回は、雨漏りの修繕をさせていただきました。
仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
お住まいの事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 372,686円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらからすれば 選んだ唯一の業者ですが、そちら側は そうではなく数件を同時進行してます感が伝わってくる。
うちは、余り時間に来るのか と思いました。
こちらの言ったことをスルーしたり 伝えておきたいことが有って電話しても返電がなかったりと 残念な事が多かった。
クロスが廃盤になっていたにも関わらず 連絡も無かった。
担当者の方は 対応の口調 挨拶は丁寧でしたが小回りが利く感じではありません忙しすぎるのでしょうか？
そう感じました。
契約前には、ハウスクリーニングの際バスタブのエプロンを外してクリーニングしてほしいのと浴室暖房器のクリーニングをお願いして承諾したのに やってなかった。
それをいうと そこまでしないんでしょうねーで終わったこの時だからして欲しかった クリーニングは大事です。
この会社に決めた理由
大手のリフォーム会社という事で信用性があると思った
実績が多く いい提案等が期待できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中も多忙な中、色々とご協力を頂き感謝しております。
また、対応の早さや時間・打合せなどスムーズな対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後は予定を詰めすぎず時間に余裕を持ち対応させて頂く事で、少しでも改善できるように努めます。ご指摘ありがとうございました。
仕上りやマナー・態度に満足を頂き、ありがとうございました。
エコカラットも各空間のアクセントになっており、私もうれしく思っております。
これからもご指摘を頂いた点、良く評価して頂いた点を受け止め頑張っていきます。
ありがとうございました。お孫さんが近いので日々楽しみですね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは自宅ではなく、賃貸として所有しているマンションであったため、契約後は、ほぼ担当者の方にお任せ状態でした。メールでの工事進捗状態の報告、対応の速さ、細かいところまでの心配り、ストレスなくお任せでき、感謝しております。素人ではわからない部分もいろいろ教えていただき、センスよく、想像以上の出来上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社見積もり比較した結果、ホームプロでの評価の高さ、担当者のマナー、提案力、工事内容と見積もり金額の納得度から契約しました。担当者の第一印象が良かったので、見積もり内容について、一番に相談できたのが、契約に結び付いた大きな要因だと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。
また非常に高い評価を頂き感謝しております。
お客様が選定されました、床材の色・キッチンの色が非常に良かったかと考えております。
何よりお喜び頂けまして良かったです。
また今後何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいね。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,805,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事に大満足しています。わずかな費用で洋室も和室も見違えるほど美しくなりました。担当者のAさんの提案が良かったことと、大工さんはじめ職人さん方が皆さん腕が良く精神誠意取り組んでくださったお陰だと思います。職人さんはどなたも爽やかで特に大工のNさんはとても親切で気遣いの出来る感じの良い方でした。
儲け度外視で、こちらの希望を叶えるために自ら汗をかき頑張ってくださった担当者Aさんの誠実なお人柄には感動を覚えました。これまでの評価が最高である理由が分かりました。こちらの会社さんに決めて大正解でした。また、次回お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の工事にたいする知識が豊富で説明力があり、信頼できる方だと思ったから。
また、ホームプロの口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は床改修、襖改修、畳表替等させて頂きました。ありがとうございます。今回の工事に対して、大変満足頂いたとの事で弊社も大変安心致しました。工事中も大変お気遣い頂き、非常に仕事がしやすい環境を作って頂き、ありがとうござました。次回も何か機会がございましたら、宜しくお願い致します。また、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間厳守で皆優しい職人さんばかりでした。
この会社に決めた理由
こちらの希望している事を理解してもらい適切なアドバイスと施工をしてもらった。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中も何かと職人達にお気遣いいただき感謝いたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
この会社に決めた理由
一番早い応答だったから。
リフォーム会社からの返答
初回訪問からお打ち合わせや工事までを素早くさせていただけたのは、お忙しい中お時間を作って頂くなど、お客様のご協力があっての事だと思います。今回の工事で内装選びを私に一任していただき、自分なりに考えた仕様で少し心配でしたが、ご満足いただけたとの評価を頂きとても嬉しかったです。ありがとうございます。ご自宅のリフォームもご検討されるとの事だったので、ぜひまたその際はお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 113,433円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格や納期等、柔軟に対応いただけましたので、満足しています。
この会社に決めた理由
短い期間での難しい工事でしたが、担当の方が丁寧に対応くださいましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様
ありがとうございます。
パソコンスクールを開業されるということで
これから益々繁栄していかれることを
願っております。
これからも末永くお付き合いさせていただければ
と思っております。
こちらこそお世話になりました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は丁寧に対応いただきありがとうございました。
両親も大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
・今回の事例に近い実績が多そうだったから
・提案・プランが当方の依頼に合致していた
・見積の際、担当者の方の説明が納得いく内容だった
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
何も無いところからのお風呂工事でしたので
少しお時間がかかりご不便をお掛けしたかと思います。
各所工事中に悩む所もありましたが
お使いになられる立場で考え出来る限りの方法で対処させて頂きました。
工事完了一週間後に使用方法や気になる点がないかとご訪問させて頂きましたが
問題なく快適に使っておられるとお聞きし安心しました。
ご不明点等御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々行き違いはありましたが、結果的には、大変満足出来る仕上がりになり嬉しく思っています。
日本一の瓦屋さんを手配して頂いたおかげで、見違えるように立派な門構えになりました。
たくさんの職人さんにお世話になりましたが、皆さん腕は良く、特に外構をしていただいたY社のMさんや、大工や電気工事までなさる本社のGさんの献身的な工事には感動しました。
営業のYさんには、毎日のようにご足労頂き、草引きまでしてもらって感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り価格が適正で、こちらの要望を叶えてもらえそうだったから。
Mさんの熱意と、大手のフランチャイズなので、アフターフォローが万全だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は、何かとご迷惑をお掛け致しました、天候の具合で工期も長引き、申し訳ございませんでした。
職人も精力的に取り組ませて頂きました。
最終の仕上がりにご満足頂き安心しております。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,671,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｍさま
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その中で、ご指摘頂きました内容を社内でも共有し、
再発防止に努めてまいります。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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