リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
当方の思いが、現場の棒心へ十分伝わっていなかったのか、施工後に幾つかの手直しをお願いしたため、竣工が若干予定より遅れたが、その都度迅速に対応していただきました。工事は、梅雨から猛暑の期間にかけ厳しい環境での作業でしたので、本当にご苦労さまでした。
早々に熱心なコンタクトをいただき、提案内容も具体的で且つ、完成予想図を使って説明していただいので、非常に解りやすかった。プレゼン能力の高さが施工を依頼する決めてになりました。
貴重なご意見ありがとうございました。お客さまへのプレゼンテーションは相互の理解不足をできるだけなくすためにも気を配っております。しかし、つぎの課題は現場へのコミュニケーションでした。リフォームの目的は理解しているつもりでしたが、現場での追求が不足していたため、手直しが必要となってしまい、反省課題となってしまいました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
猛暑の中、大変だったと思いますが、しっかり仕事をしていただきました。ありがとうございました。
2社での相見積もりをしていただきましたが、説明内容と価格の妥当性があり、納得して決めました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。施工中もお気遣い頂きました事、職人さんもお礼を申しておりました。今後共、宜しければ末永いお付き合いを宜しく御願い致します。ありがとうございました。あまりお会い出来ませんでしたご主人様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(40代/女性)
立地条件が悪かったのに引きうけていただいてありがとうございました。まるで違う家のようにしていただいて大変満足しています。ありがとうございました。
図面があがってくるのも早かったしプランもシンプルで使いやすそうでよかった。打ち合わせ時間も短く寸法とりも早かった。希望もとりいれてくれた。
ありがたいお礼を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にとって初めての大きなリフォーム工事という事で、不安感も大きかったとおもいますが、丁寧な対応を心掛けました。お客様のおっしゃる通り、進入路が狭く、お隣との間隔が狭いなど、条件はございましたが、良いご提案・施工ができたと思っております。お客様及びご兄弟様等が、非常に工事に対し前向きに取り組んで頂けたので、弊社もより良い工事・仕上がりを目指して、営業・施工管理共々、対応させて頂きました。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
(50代/男性)
外から見ると外壁も雨戸も新築のようにきれいになりました。暑い時期の工事で少し躊躇もしましたが、足場のネットが日よけになり、案外、家の中は涼しく感じました。職人さんは大変だったと思いますが、早く仕上げていただき満足しています。
近くにショールームがあり、安心感があった。
お見積の際は、リフォーム会社によってかなり金額にばらつきがあるとのことで不安に思われているとのことでしたが、安心してお任せいただき、それにお応えできるよう精一杯努めさせていただきました。天候により工期のずれもありましたが、M様のご協力のおがげで無事完工することができました。塗装の材料もいろいろと提案させて頂いた結果ご満足頂けたと、私も嬉しく思います。アフターメンテナンスやその他お家のことでお困りの際はご遠慮なくご連絡をくださいね。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(40代/男性)
他の業者の作業を見たことが無いので比較が難しいですが概ね満足しています。
説明が大変分かりやすかったため。
お世話になります。このたびは数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。築8年の外壁のサイディングの継ぎ目、およびサッシ廻り、軒天のコーキング打ち替え工事をさせていただきました。工事着工までに、お打合せを重ね、ご質問をいただくことによって、スムーズに工事が運ぶことができました。お客さまにおかれましては、これからも温かいアドバイスを賜りますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
作業に荒さが感じられたが、苦情に対しての対応は早かった。
見積り時の工事説明等が分かりやすかった。
この度は、ご自宅外壁塗替え工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。施工中は弊社の不調法や、雨天による工期の延期など、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事が無いよう、社員、及び職人教育に努めて行く所存です。これからも温かいアドバイスを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
(30代/男性)
こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。
近くの会社2件とホームプロの1件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。
お世話になりました。中古住宅ご購入に伴うリフォームのご依頼を頂きました。工事中は、細かな点もその都度ご連絡を頂けましたお陰で、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。しかし外装工事に入りましたとたん、雨天続きとなり、完了日が遅れてしまい、ご心配やご迷惑をお掛けいたしました。ホームプロの中では、弊社1社のみにご相談を頂いたとのことですが、コメントを読ませて頂きご期待にお応え出来たのでは?と、内心喜んでおります。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
(50代/女性)
・当初、お願いした内容についてはキッチリと実施して頂き有難うございました。施工途上での要望についても相談に乗って頂き、希望する内容で実施して頂き満足しています。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正してもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。
・施工場所と施工会社が近い・希望価格(施工内容)と見積り価格面での折合いが出来た。
この度は本当にありがとうございました。大規模な工事であったにもかかわらず、お見積りの早い段階からご信頼をいただきお任せいただけたことに心より感謝いたします。工事の方も工期が約3ヶ月とかかりましたが、ほぼ工程どうりにお引渡しが出来て仕上りにもご満足いただけたことが非常に嬉しく思います。お引渡し後に何度かご訪問させていただいた際にも快適に生活されているようで本当に工事をさせていただいた甲斐があったと思います。今後も何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
(40代/男性)
大変お世話になりました。工事内容は屋根工事と外壁補修塗装です。2010/07/05最終確認の際に細かい補修をして頂いたとの事で最後までお気遣い頂いた対応してくださったことに感謝いたします。それと2010/07/06工事完了報告書等の書類が届きました。ただ後で御社ホームページを見て気になった事がありました。塗装屋本舗のホームページ利用ガイドに書いてあります保証書が同封されていなかった事、アフターサービスについても屋根は工事後6~12カ月後に無料にて点検となっていて外壁塗装は長期工事保障最大5年となっておりますのでその説明があまりなかった事、送付書類にも説明が同封されてない事が少し残念ですが、御社の親切さと信頼を信じて対応して頂ける事と信じておりますのでよろしくお願いいたします。工事全体としては大変満足はしておりますのでまた何かリフォーム等あればお願いしたいと思っております。
まず、問い合わせへの対応が一番早かったこと、見積に来て頂いたときの直接劣化部分を見ながらの説明が大変親切だったことです。
このたびは当社に施工をご依頼いただきまして誠に有難うございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますが、万が一何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。今後とも責任をもってアフターサービスを通じて点検を実施させていただきますので、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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