リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（78ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程の中、希望する日に完工していただいて感謝しています。担当者の対応もよく、出来栄えも見事でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介していただいた工事業者の中で、一番対応が早かったこと、および担当者から誠意ある案内をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご縁をいただきましてありがとうございました。これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。お客様の工事では、ご事情によりご指定いただいた１日で完工させるため、特に万全の準備で臨みました。結果、とても綺麗に仕上がりお客さまにお褒めいただきまして、私たちも感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応していただき、ありがとうございました。的確な説明にも満足しています。予想していた予算内に収まったことにも満足している。現地に足を運ぶことがなかなかできず、日中仕事をしているのでメールでやり取りできたこともよかった。
この会社に決めた理由
施工場所に近かったことが一番である。受注件数の多かったことも決定の理由である。
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。現場にはあまり伺えないとのお話でしたのに、実際には要所要所に絶妙のタイミングで来て頂けたので、スムーズに施工がすすみ、大変助かりました。有難うございました。また今回は大変満足のご評価を頂き、喜んで頂けて私もうれしいです。ただお庭のあるお宅では猫は絶対に来ますから頭の痛いお話です。「またたび」や「猫の好きな草」はあるのに「猫だけいやー草」はないものでしょうか？
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。
また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。
この会社に決めた理由
近所だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
階下で営業されている中での３階部分の工事でしたので、ご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、社員一同、心より感謝しております。
ご夫婦お二人共大変お忙しく、時間の調整が難しい中でのショールームでしたが、ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,666,666円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
物干しの取付けといった小規模な工事でしたが営業（工事部）の方の対応は素晴らしかったです。しかし当日やってきた職人さんは三ヶ所の予定が部品を二個しか持ってきておらず、見積りを確認してもらおうとしても「普通は偶数個ずつの販売です」と言い、施工可能な箇所も営業の方は確認しているのに「どこに取り付けても大丈夫ですか？」といった様子で把握出来ておらず、結局営業の方にもすぐに来てもらい二個だけ施工して残りは一週間後に再施工となりました。また二度目の施工時は３0分遅刻しており仕上がりには満足していますが職人さんへの不満は残りました。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、ベランダの物干しを全面使いたい旨を伝えると他社は二ヶ所で十分と言った所、こちらだけが三ヶ所で提案してくれた。外観からは見えない施工可能な補強箇所もキチンと確認してくれて工事部の対応は素晴らしかった。
リフォーム会社からの返答
まずは、ご用命いただきましてありがとうございました。お客さまがご不満に感じられたことにつきましては、本当に申し訳ありません。お客さまにきちんとご指摘頂きましたことは、これからの課題でございます。ホームプロだけでなく弊社のすべてのお客様に、ご満足していただくためにこれからスタッフ一同気を引き締めて努力していきますので、これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスは優れているが、営業・現場の連携に課題あり
この会社に決めた理由
親切な態度と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指摘頂きました項目を改善致しまして取り組んで参ります。皆様にも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。
この会社に決めた理由
見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。もし宜しければこれからもお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、かなり大がかりなリフォームでしたので、かなり、不安でしたが、担当の方、各職人さん達に至るまで、非常によく対応していただき、とても気持ちいいリフォーム工事ができました。工事中は細かい注文に対応していただき、本当に助かりました。もちろん仕上がりにも満足しております。今後とも何かあればどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実で親切な対応が一番の決め手になりました。相見積もりをとったので、価格の面もありましたが、やはり見積もり時から丁寧な対応をしてくださった担当の方で決定しました。
リフォーム会社からの返答
弊社職方や私共にお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。本当にありがとうございます。工事中はお母様に荷物のお片付け等で大変ご苦労をお掛けいたしました。お疲れなど出ておられないでしょうか。。。お陰を持ちまして無事工事を完了させて頂く事が出来ました。計画時点からユニットバス出入口の段差が出来ないかと心配をしておりましたが、なんとかバリアフリーにて納めさせて頂く事が出来ました。『とても気持ちいいリフォーム工事ができました。』・・・我々におきましては、一番嬉しいお言葉です。こちらこそ、気持ちよく工事を進めさせて頂く事が出来ましてありがとうございました。今後また、何らかのお手伝いをさせて頂く機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当が話しやすい方で、相談しやすい雰囲気を作って頂き、良かったと思います。施工も綺麗です。自主設計頂いた玄関先の軒庇でありましたが、雨水を避けるという機能も十分であり、満足しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良い。今回のような小規模工事に関し、自主設計の部材を提案してくれる等、設計力・提案力がある。価格が適当である。新製品をタイミングよく提案してくれるなど、資材情報を適切に入手されている。施工が綺麗。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に有難う御座いました。バルコニー（木製）に庇を取り付けた事例が無かった為商品選びに手間取りましたが、感じよく機能性も上手く出来たと思います！またお褒め頂き本当に有難う御座います。弊社の大工も喜んでおりました。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、３階建の戸建住宅を全面改装改装しました。現地調査から約一年間、プランの変更等を繰り返しながらなんとか、完成した感じです。営業・工事担当様には大変感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当営業さんの人柄の良さ、言葉に説得力・安心感があり、価格も納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。当初よりおよそ1年になりますがあっという間でした。何度もお忙しいところ御打ち合わせ頂きありがとうございました。施工中も柔軟に対応して頂きまして監理、職人さん共々大変感謝しております。大変良くして頂きました奥様、お父様、お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当家としても初めての事で、貴社に多々お手間を取らせましたが、最終的な出来には満足しており、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当家との距離、提案内容、価格、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびはご利用ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,302,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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