リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を理解してくれたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
価格を重視していましたがそれに沿った工事内容と提案をいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は 数多くの会社の中、弊社を選んでいただき本当に
ありがとうございます。
工事中を含め、心遣いをいただき スタッフ一同感謝致して
居ります。
これからも 長いお付き合いが出来ますよう頑張りますので
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。
この会社に決めた理由
見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。
リフォーム会社からの返答
初回のご訪問させて頂きましてから、ご契約までスムーズにご決定頂きましたのに、段取り不足で工期を変更させて頂くこととなり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善とさせて頂きたいと思います。
お打合せの中で、他社さまと比較頂きました内容をお聞かせ頂き、とても勉強させて頂きました。今後も自社のメリットや強い部分を活かしながら、ご満足頂けますリフォームとなるよう、頑張らせて頂きます。
また、何か機会がございましたら、ご相談頂けると幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての実績が高く評価されていることがよく理解できた。
この会社に決めた理由
担当者のMさんの、礼儀正しい対応と丁寧な説明に信頼感が強く持てた。他社には見積もりが安いところがあったが、ちゃんとした工事を丁寧にしてほしかったから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、給湯器、換気扇の取替工事のお手伝いさせていただき、仕上がりにも満足いただけたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初は養生の不備や階段裏の天井クリアトーンの確認ミス等で、緊張しました。施主側は小さな所まで神経質になっているので、工事が進んで行く度に不満が出てきます。既存のスイッチカバーの爪が折れて隙間が出来たり、照明器具が逆になっていたり、新しく敷いた階段マットに汚れやほころびがあったりと、手直しに時間が掛かりましたが、完了後に見つかった補修については、本日で全部終了しました。終わり良ければ全て良しで良かったです。施主側からの今後の希望としては、養生については家具等を守って欲しい。スイッチカバーは最初から見積りに入て欲しい。照明器具等も完了時に点検をして欲しい。以上です。
最後まできちんと補修して頂き、お陰様で快適な部屋になりました。特に良かった所はトイレの入れ替えでした。以前は水道業者のミスでトイレの水を流すと、外にある洗面台の排水口からゴボゴボと音が鳴って大変不快な思いをしていました。今回は、そのミスを見つけてくれて、こちらから言わなかったのに直して下さいました。気遣いのある本当のプロだと思いました。感謝しています。有り難うございました。
この会社に決めた理由
３社見積もした中で一番見積り金額と施工内容に信頼性とコスパがあり、迅速な対応だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございます。
防音対策をメインとした、お住まいのリフォームをさせていただきました。
リフォームをスタートした時点では、弊社の配慮が足りず、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただき、いろいろな面でとても勉強になりました。
スタッフ一同、お施主様には心から感謝しております。
今後のリフォームにも生かし、よりいっそう、お客様にご満足いただける、お住まい創りを目指してまいりたいと思います。
完成時には、とてもお喜びいただき、私共も本当にうれしかったです。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事はしっかりやって頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番丁寧に工事説明をして頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外構工事主体で、天候等の影響で工事に遅れが出ていた際も迅速な対応ができず、ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、お言葉頂き感謝しております。
年度末を超えてしまい通常の工期に比べ長くなってしまいご負担もお掛けしましたが、無事お引渡しができてよかったです。ありがとうございました。何かございましたら、いつでもおっしゃってください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このサイトに申し込んで1番連絡が遅かったので、あまり期待はしていませんでしたが、1回目の見積もりに取締役の方と担当者の方で来られ、丁寧過ぎるくらい丁寧に説明や提案をしていただきました。
大工さんの感じも良く、施工日数も10日～2週間の予定が9日間で終わり、お願いしたことは全て完璧にしていただきました。
CFの無料ランクアップも長持ちするようにとの心遣いありがとうございました。
屋上の洗濯機を下ろす作業など大変だったと思います。
大家さんも必要のないところはS社さんと話していただき、店舗改修工事でいろいろ注文しましたが、安く済むことができました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、説明や提案もしっかりしていただけました。
価格も、不必要な所をしっかりとお断りして進めた結果、どこよりもお安くできました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡遅くなりましたこと、すいません。
まだ、ホームプロさんのサイトの運用が不慣れなところもあります。より密にご連絡させていただけるよう気をつけていきます。
事前提案、見積もりのほうでは、丁寧との評価いただきありがたく思います。
初めに想定できる費用がかかりそうなところ、
また、これから先にも起こりうる不具合のご提案とが、工事を進めていく中でも安心感であったかと自負しています。
必要のないところはお伝えいただき、工事項目からはずすことで、総工事費はお安くなります。
そのようなご相談も、一緒に考えさせていただくことが、リフォームの成功されるポイントになると思います。
必要な工事、不必要な工事を相談しながら、最終的なご判断をお客様にしていただくこと。そのような進め方が満足感につながったかと思いますので、これからも同じように取り組んでいきたく思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 784,875円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と迅速な工事、格安な料金で満足いく仕上がりに感謝しています
ありがとうございます
この会社に決めた理由
他社と比較して最大1/3の工期と料金に迷わず決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の案件は屋根裏のデッドスペースに収納を新設したいとのご依頼でした。
お住みになられながらの施工でしたので工期を最短できれいに仕上げるを重視に施工させて頂きました。
お客さまに工期、価格、仕上がり共に満足のいくリフォームが出来たとお喜び頂け良かったです。
今後もお客さまの笑顔が見られるリフォームを手がけて参ります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は数多くあるリフォーム会社の中から、弊社をご指定頂きましてありがとうございました。
また、高評価をいただきまして職人共々、今後の励みとしたいと思います。
今後もご自宅の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を全て実施して頂き大変満足しています。また、浴室やキッチンのグレードを決める時も適切なアドバイスを頂き安心して選ぶことが出来ました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しました。その中でわかりやすい説明と担当者の人柄が決め手となりました。工事が終わり、Ｉ社さんを選んで本当に良かったと思います。今後何かあれば、また依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
屋根の色を当初の色より、少し濃くしませんかとご提案させて頂いたとき、おまかせしますと快く了解させて頂いた位置にしてよかったと言って頂けたり、私としても、とても楽しく工事が出来ました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,774,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
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