リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＩさん、Ｈさん、現場監督のＮさん、その他関わって頂いた皆さんに本当に感謝しています。我々の希望や途中での変更、無理なお願いにとことん付きあって頂き、完成させる事が出来ました。皆さんのそんな対応は今後リフォームされる方々にも感動と満足を提供し、会社として益々発展されると確信しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当して頂いたＩさんに対応の誠実さと我々の希望を叶えてくれるであろう提案内容に満足を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私共のこれからの励みになります。工事中はご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。お客様がキッチンや浴室等の設備機器、建具等のショールームに何度も足を運んで頂き、実物を確認して頂いたことで、より素敵な空間に仕上がりました。お礼申し上げます。工事中に数回現場の確認して頂き完成に近づくにしたがって、お客様が喜んでおられるお姿を拝見でき、私共も大変嬉しく思っておりました。
このご縁に感謝致します。今後お住まいのことで何かご不便がありましたら、遠慮なくお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｍさま
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その中で、ご指摘頂きました内容を社内でも共有し、
再発防止に努めてまいります。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社より価格が抑えられるかと思ったが、結果的に大手の見積もりよりも高くなった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今度今まで以上に、御見積金額の確認・工事内容の確認を慎重に行い、お客様にご納得いただきながら進めていけるよう、日々精進し、邁進していきたいと存じます。貴重なお言葉いただきましてありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御社を選んだことを心から感謝しております。
担当の優れたお方に、気持ちの良い
立派なお仕事をして頂きましてありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼した以上の仕上がり＆親切丁寧な言動＆職人さんの上手な方を使っている。
何時も現場に居て下さり、適切な判断で処理され、安心して任せられた。
料金が思っていたよりも安く驚いた。
全体的により優れた人間性のなせる業と感じました。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして追加工事もいただきまして大変ありがとうございました。
工事中にはいろいろなご配慮、協力を頂きまして大変感謝いたします。
お客様の声で勿体ないぐらいのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お住まいに関しまして色々ご相談にのらさせて頂きますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が学習塾という点を考慮して、授業がストップしないよう休校日に一日で施工を終えてくださいました。生徒たちもびっくりしていました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小額案件でしたが、丁寧に現場を確認して見積もりを出してくれました。賃貸物件のため施工への懸念がありましたが、原状回復の観点からもきっちりと説明をしてくださいました。担当者は「提案力はあるが押しは強くない」という、ユーザーとしては理想的な方だったので安心して契約に進むことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で間仕切り工事を実施させて頂きありがとうございました。お施主様も生徒様も喜んで頂いているとの事で、安心致しました。また、お褒めの御言葉も頂戴し、お施主様とご縁が出来た事、大変嬉しく思っております。また、何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、１つ１つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き有難う御座いました。
身に余るお褒めのお言葉を頂き社員一同、心より感謝しております。
今回は中古物件ご購入に伴ってのリフォームでキッチンをペニンシュラでご希望でした。
排水経路の関係や、梁の関係もあり沢山工夫も必要でしたが別案のⅡ型にした事によりスペースの有効活用が出来ました。
その他、梁の関係上、諦められたアクセントクロスの代わりにウォールステッカーを貼られるという事で
お手伝いをさせて頂く運びになりました。私はステッカー貼りが初めてでしたので足手まといにならないか少し不安でしたが
色々なお話をさせて頂きながらとても楽しく作業をする事ができ、奥様の配慮に感謝致します。
仕上がりは、各室それぞれに雰囲気が出て素晴らしく今後のお客様にも提案させて頂こうと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
値段もおさえてくれてるのに
仕事はきちんとしてくれる
とても良い会社です。
担当の方も本当に優しくて親切で
一緒に考えてくれて質問には正直に答えてくれて
思った通りに事を運んでくださいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が思ってたより安く済んだから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂き誠に有難うございました。リフォーム以外のお話しもさせて頂き、とても楽しいお打ち合わせだったのを覚えております。リビングに貼った猫ちゃんのクロスがとても可愛かったですね。天井下で揃えてとてもいい仕上がりになりましたね。お客様のご希望通りの仕上がりになって本当に良かったです。今後とも、何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は様々な要望に対応していただきありがとうございました。
施工内容に関しましても想像以上の出来で感謝しております。
また機会がありましたら、是非相談させていただけたらと思います。
この会社に決めた理由
しっかりと要望を聞き、親切丁寧に説明をしていただき、予算内で要望を叶えてくれた。
またその中でできる範囲のサービスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は､弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】を評価いただき、誠にありがとうございます。仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様とはご要望や施工箇所など、詳細を色々とお打合せさせていただき、お考えをお伺いできましたので施工がスムーズにすすみました。大変感謝いたします。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆さんよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多いから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。弊社の施工にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。今後、また機会がありましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 玄関 その他 |
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