リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（114ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この暑さの中、また作業時間の制約がある中、工期通り及び要求通りの施工をしていただき
有り難うございました。
この会社に決めた理由
1.施主の身になって判断していただいたこと。
２．担当者がきっちりとした人だったこと。
3．金額面でも予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。浴室の解体をさせて頂いた時、想定はしておりましたが、思っていたより、木がシロアリに食われていたので、O様もビックリされたかと思います。ただ、木の補修もでき、シロアリ駆除も出来ましたので、今後は安心して頂けると思います。また、工事中は奥様にも大変お世話になり本当にありがとうございました。次回また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 882,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約までは、営業担当者が小生と妻が迷っている所を感じ取り適切なアドバイス並びに迅速な対応をしていただいた点が良かったところです。
残念な点は施工の際、作業３日目の工程で遅れが生じ夕方遅くまで作業されておられましたが、作業が遅れたことを家族への説明がなかった。(小生仕事により不在)当初３日目の夕方(作業終了時)には洗濯可との説明があったことから洗濯を予定していましたが、予定の家事ができなかったことに対し妻が不満に感じていた。
施工最終日の４日目にもコンセントと洗面台が関渉し設置位置変更についての急な対応により作業終了時間が遅れたようですが、その日は作業遅れの説明もあり、管理組合へ急遽作業終了時刻が遅れる旨の通知を小生が行いました。小まめな意思疎通が功を奏するところではないでしょうか。いまひとつ望まれるところです。
辛口のコメントですが、全体を通じては、満足しています。アフターにも期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応が、一番の決め手となりました。また、商品選択の際にも適切なアドバイスがあり、「かゆい所に手が届く」対応が妻も満足しており決定に至った次第です。
その他の点では、小生は複数の業者へ見積を依頼しましたが、ホームプロの業者には特にショールームへアポなしで訪問し、担当者以外の方の対応(ＣＳ)が非常に良かったところも決め手のひとつとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂・洗面・トイレの交換工事をお任せ頂きまして、誠にありがとございました。
Ｙ様とは主にメールでプランのやり取りをさせて頂きましたが、いつも迅速にご返信を頂き、また、こうしたいという明確なプランをお持ちだったので、とてもスムーズにリフォーム計画を進行させて頂きました。内装選びに関しても、何度もお店に足を運んで頂き、様々なサンプルの中から選んで頂きました。いつも、リフォームに対して協力的でいてくださいました事、心よりお礼申し上げます。
施工中のご連絡やご家族皆様への配慮に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂けました事、深く感謝いたします。今後なにか気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。アフターケアや会員サービスもいつでもご利用くださいね。今後とも弊社と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
バリアフリーのリフォームをしていただきましたが、行政からの補助金などの情報を正確に把握してください。誤情報をいただきましたので。
工事の失敗で穴埋めした箇所があった。我慢しましたが。
この会社に決めた理由
早急にしていただけるかなあと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂いたにも関わらず、補助金について誤ったご説明をしてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、進捗のご報告も遅く工事着工までにお時間を頂き、ご希望に添える事が出来ず大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご指摘頂きました内容にて、今後は会社としても認識を高め、お客様へのご説明も事前にお伝えし、共有してくことが必須だと考えております。
お客様にご納得して頂けるような、事前説明の徹底を図ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが指定したリフォームだけでなく、部屋全体のデザインも含めて的確なアドバイスを頂けました。
この会社に決めた理由
複数社から見積を頂いたが、こちらの会社は提案力が高く安心して任せられると感じたから。
リフォーム会社からの返答
最初の出会いからお引渡しまでの間、大変お世話になりました。
リフォーム渡し物件をご購入されてのリフォームだったので、クロスなど張替えが発生しない中での工事はとても気をつかいましたが、大きな傷や汚れもなく順調に進める事が出来たので私もホッとしました。
カウンター廻りの塗装やクッションフロアのお打合せ時にはなかなか色のイメージができなくて少し不安を残したままでの工事着工でしたが、出来上がりに満足頂けて私もとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当方のワガママな要望に可能な限り添うべく誠実に対応していただきとても感謝しています。
またの機会がありました際にはどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できる方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂けて、とても嬉しく思っております。様々なご相談・ご質問を頂いたりY様からもご提案を頂いたりする中で私もたくさんの学びを得ることが出来ました。また、工事期間中もY様のお気遣いのお陰で職人共々毎日気持ちよく作業を進めることができたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。また何かお手伝いできることがありましたらいつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより価格が抑えられ、仕上がりも良く、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社で工事をして頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あり、後日の手直し等ご迷惑おかけしてしまいましたが、最後には満足して頂けたとのお言葉を頂き、私も大変嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が多かったのもあるけど、まぁ色々あったわな、その分？サービスもしてくれたからよしとしよう
この会社に決めた理由
①ホームプロの評価 ②見積もり時に他社より誠意を見せてくれた ③他社より断トツで見積もり額が良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
工事中は職人が作業しやすいように家具の移動など、ご配慮いただきありがとうございました。お客様からご指導いただいたことを忘れず、これからも良い現場づくりに努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
綺麗になって満足してます。
また、何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
金額も他の会社と比べてよかった。
担当者の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。
元々タイル貼りであったトイレはサニタリーパネルを提案させていただき、お掃除がしやすい快適な空間になったかと思います。ご主人様が選ばれたウォールナット色のパネルはとても高級感があり、気に入っていただけて良かったです。
お風呂は既存の浴槽が小さいとのお話しでしたので、今回ユニットバスになったことでお子様とゆったり入浴できるようになりました。リフォーム後にお伺いした時にお風呂にアヒルのおもちゃがあるのを見て、お風呂の時間を楽しんでいただいているのかなと嬉しくなりました。
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,588,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。RC造で施工が大変な部分が多かったと思いますが、丁寧に作業していただけました。仕上がりもとても満足のいくものでした。連絡も迅速で、対応も丁寧で近隣にも配慮がありました。リフォームにおける実績が多く様々な工事に対応ができる会社であると感じました。またお付き合いが頂ければ幸いです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
RC造のリフォームにも臆することなく対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。「大変満足」の評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。今回は、Y様のご実家（RC造）のリフォームで、親御様とY様ご家族のご同居を実現するための改修工事をさせて頂きました。RC造用のサッシを採用して頂き、完成した際には、「重厚感がある」と感じたことを覚えております。お打合せでは、お仕事でお忙しい中、ご家族の皆様にもご協力頂きながら、お時間を設けて頂けたことを大変感謝しております。また、Y様が建築士であられたこともあり、お打合せがスムーズに進んだことがとても印象に残っております。先日、メンテナンスでお伺いさせて頂いた際も、弊社工事部にお時間を合わせて頂きありがとうございました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね内容には満足しておりますが、細かい所に少し残念な感じがあります。 玄関靴箱のリフォームで既存の靴箱を取り外し新設の靴箱設置でクロス捲り跡がでたり、取り外し後たたき部分での目隠しをベニヤ板になったが、もう少し綺麗な方法はなかったかな？等、素人なので施工前に既存設備を取り外したらどのようになり、もしもの状態をもう少し突っ込んで説明して頂き提案を頂きたかった。 しかし、最終的なフォロー、対応には満足しています
この会社に決めた理由
１、金額面
2、営業の方のスピーディーな動き、見積もり
3、全体的なコストに見合った提案
4、ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき本当にありがとうございました。そして工事中もたくさんのご協力を賜り、またコメントも頂戴致しまして心より感謝申し上げます。お打ち合わせの際、いつも暖かく迎えていただき、お悩みの点をお話いただけてすごく嬉しかったです。細部の仕上がり、説明が足りておらず大変失礼致しました。K様から戴いたお言葉を忘れず、今後のお客様の対応にしっかりと活かして参ります。何かあればすぐにお伺いさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
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