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大阪府の評判・口コミ(930ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,284件の評価・クチコミを公開中!

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お客さまのご感想

担当の方は、対応がとても丁寧で、フレンドリーな印象もあり好感が持てました。リフォームの工事を開始する前には、ご近所に挨拶をして回ってくれるような心配りもあって嬉しかったです。現場の職人さんも、とても丁寧な対応をしてくれて、現場の壁にしっかりネットを張って作業をしてくれたり、作業の後にはとても綺麗に掃除してくれました。作業中にも、途中途中で現場を見せてくれて、こちらの要望通りに進んでいるか確認をしてくれました。今回はガレージや中庭をしてもらいましたが、期待以上にとっても綺麗になったので大変満足しています。お値段も安くしてもらったと思っています。こちらの会社は地元で信頼できるし、アフターフォローが誠実で電話をするとすぐに来てくれるので、これからもお付き合いしていきたいです。

リフォーム会社からの返答

リフォーム完工おめでとうございます。お客様のリフォームを当社がお手伝いさせていただけたこと、本当に嬉しく思っております。担当者は皆、お客様とお話するのが大好きな者ばかりです。「好感を持てた」と言っていただけると本当に嬉しいです。工事前と完工後には(工期によっては工事中にも)、近隣の皆様に挨拶状と粗品を持ってご挨拶に伺うようにしております。当社のリフォーム工事は、お客様が住んだままで行うことが多く、音やホコリなどでストレスが溜りがちなリフォーム中にもお客様の「リフォームにかける想い」に寄り添いながら、進めるようにしております。当社は地元密着で長年、商売をさせていただいております。これからも心地よい暮らしが続くように、アフターサービスをはじめ、末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 岸和田市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方は、みなさん言葉遣いが丁寧で親切な方ばかりでだったので、どの方と接しても気持ち良かったです。事前の打合せの時には、こちらの要望をとても良く聞いてくれて、要望に沿った提案を色々としてくれたので、選択肢が広がって嬉しかったです。現場の職人さんももちろん素晴らしく、作業に入る前にはしっかり養生をしてくれたり、作業の後には綺麗に後片付けをしてから撤収してくれるような心配りがありました。その日の作業の前には、作業の内容や進行状況を説明してくれて、こちらから質問をしてもわかりやすく丁寧に答えてくれたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも申し分なく、今回のリフォームは大成功だったと思っています。お支払した費用も妥当なお値段だと納得できました。また機会があったらお願いしたい会社です。

リフォーム会社からの返答

リフォーム完工おめでとうございます。当社がお客様のリフォームのお手伝いをさせていただけたことを、本当に嬉しく思っております。当社では、お客様とたくさんお話をして、要望になりきらない想いもカタチにしてご提案するように心がけております。着工してからも毎日、担当者がお伺いし、工事の進み具合をお客様にお伝えしております。リフォームでは、建築用語が飛び交うことも多いかと思いますが、当社では、お客様がわかりやすい言葉を選んでお話させていただくようにしております。これからも快適な暮らしが続くように、今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 岸和田市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

軽い気持ちで行ったショールームで、こちらの会社の女性の担当の方と出会ったのですが、とても良い方で、無料での相談だったのに時間をかけて話を聞いてくれて、プランも考えてくれたので、こちらの会社にお願いしてみることにしました。実際お願いしてからお会いした方々も皆さん良い方ばかりで、親身になって相談に乗ってくれました。現場の職人さんも良い方で、こちらの要望をその都度確認してくれるので安心ですし、作業がどんなに遅くなっても必ず掃除をしてから撤収してくれて、私の方が恐縮してしまうくらいでした。事前にプランをもらっていたので、現場で説明を聞いた時にもスムーズでわかりやすかったです。仕上がりも良く、快適な暮らしができる家になって大変満足しています。小さな事でも気軽に相談に乗ってくれるので、これからも付き合いたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

リフォーム完工おめでとうございます。当社がお客様のリフォームのお手伝いをさせていただけたことを本当に嬉しく思っております。当社のショールームでは、ご来館いただいたお客様に女性アドバイザーがご要望をお伺いしております。「急がないのよ」「まだしないのよ」とおっしゃられながら館内を見学されるお客様も多く、気軽にご相談いただける雰囲気作りを心がけております。現場の職人とは毎年1回以上、お客様にいただいた評価やご指摘いただいたことなどを確認しあう場を設けています。掃除についても、「我が家のように掃除しよう!」と毎日の作業後にきちんと掃除するように指示しております。今後とも、快適な暮らしがいつまでも続くように、アフターサービスをしっかりとさせていただきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 岸和田市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は姪の家の外構工事でお世話になりました。もともと他社で建物をお願いしていたのですが、近所での評判がとても良かったので、外構をお願いしました。社長の人柄がとても良く、やわらかい口調も好感が持てましたし、現場作業員の方々も若いのに真面目に取り組んでくれていました。イメージ通りの工事に姪はとても喜んでいて、近所に3件ほど工事の紹介しているほどです。新しく建てた家に合う外構のイメージ図も作ってくれて、姪は這性(地面をはうように茎を伸ばして広がる性質)のバラを植えガーデニングを楽しんでいます。見積もりも詳しくて丁寧にしてくれたので安心できましたし、紹介したお友達からも良い会社を紹介されたと、お礼を言われました。規模は小さい会社ですが、社長の誠実な態度と教育された職人の方々だったので、3軒隣の自分の家もこれからリフォームをお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

今回は子供さんのたくさんいらっしゃるにぎやかで楽しいご家族でした。住宅は某住宅メーカーで新築され当社にはその外構工事をご注文されました。土地が80坪ほどあり緑やお花をたくさん植えたい、お子様が走り回って遊べるスペースも欲しい、などのご要望がありました。打ち合わせ時間をたくさんいただけたこともあり私自身も納得のいくプランができ、出来上がりもとても良いものになったと自負しております!!お花が満開になった頃にお伺いさせていただきましたがとても素敵なお庭になっていました。

施工地 大阪府 堺市
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お客さまのご感想

来るときは必ず事前に連絡があってから、時間通りに来てくれました。作業が進む中、いろいろな業者が来ましたが、その都度必ず営業の方が一緒に立ち会ってくれて、途中現場を離れるときも一声かけてから離れ、戻ってきたときも報告しれくれるので、安心して任せられました。担当者の言葉遣いも乱れることなく、常にきちんとした話し方で接してくれていましたので信頼できました。

リフォーム会社からの返答

工事途中には、至らぬ点もありましたが、出来上がりを見ていただいて、気に入っていただけたとのことで、わたしも安心し、本当に嬉しく思っております。今後も定期的に伺えたらと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
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お客さまのご感想

担当者が親切で、よく勉強もされている方だったので信頼することができました。こちらの希望を伝えると、具体的な事例をいくつも用意してくれたり、こちらも知らない新製品の情報なども教えてくれて、さらには家に合うものも見つけてくれました。近所への挨拶回りについても、どこまで挨拶に伺った方が良いかなど、事前の調整はしっかりしていましたし、挨拶回りのときにも差し上げるものを持っていってくれたりと、しっかりと対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

エクステリアを変えることで、家も含めたトータルのイメージが、ものすごく変わることを実感していただけたと思います。今回は、じっくりとお話に付き合っていただき、本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
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お客さまのご感想

いつも時間通りに担当者の方は来てくれていましたし、少し遅れるときは必ず事前に連絡をくれたので、信頼できる方だと思いました。

リフォーム会社からの返答

価格以上のものができたと言われると、本当に設計者冥利につきます。今後もひとつひとつ想いを込めて、ものづくりを行うことができればと思います。また、何かございましたら気軽に声をかけてください。今後もよろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
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お客さまのご感想

担当者の方はとても感じの良い人で感心いたしました。マンションなので上下左右の居住者の方々にご迷惑を掛けてはいけないと気を揉んでいたのですが、しっかりとご挨拶回りをしてくださいまして、実際にご迷惑をお掛けするようなこともなかったようで、大変満足しております。また、素人では気付かないようなところまで提案していただき、とても嬉しかったです。また、現場への配慮も行き届いていて、非常に満足しております。リフォームの結果ですが、子どもが三人いるので、子ども達のものが収納できるスペースができ、同時に今までよりも部屋が広く感じるようにしていただいたので、家族全員が喜んでおります。また、説明なども分かり易く丁寧で、非常に満足です。本当に期待以上で満足しています。また、子どもの知り合いの親御さんがリフォームを検討しているようなので、是非紹介したいと思っております。

リフォーム会社からの返答

まだ小さいお子様がいらっしゃるとのことで、お部屋の広さを変えずに収納を増やしたいとのご要望を最初の打ち合わせの段階にてお伺いしておりましたので、使いやすさとお子様目線での収納場所御一緒に御提案させていただきました。システムキッチンをお選びになる際には再度かお伺いすることになり、御手間をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後よりスムーズに御満足いただけるよう改善して参ります。ご希望通りの施工となるよう幾度かのお打ち合わせにお付き合いいただき、その度快くご対応いただきましたこと、ありがとうございました。今後もお客様に御満足いただけるリフォームができるよう、努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
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お客さまのご感想

担当者の方はとても印象が良く大変感心致しました。作業中につきましても工程表を見せながら説明してくださり、きちんと進めてくださったことに安心しましたし、非常に満足しております。近所への挨拶もしていただき、作業開始から終わりまで近所の方にご迷惑を掛けるようなことも苦情もなかったので、とても感謝しています。また、現場への配慮も行き届き、家財や壁などが傷つくようなこともなく、後片付けもしっかりとしてくださったので、とても満足です。作業前と終了後の説明も分かり易く丁寧でした。現在、実際に使用していますが、利用前の期待度と比べてキッチンがとても使いやすくなったので、とても嬉しい限りです。本当に期待以上でとても満足しています。価格以上の価値があるリフォームができたと思います。今後、もしリフォームする機会がございましたら、是非、検討をしたい会社だと思っております。

リフォーム会社からの返答

色々とご不安なことも多かったと思います。施工前のお打ち合わせには特にお時間を頂戴し、よりご要望に沿った施工ができるよう御提案させていただきました。奥様がキッチンの収納や使い易さ、デザイン等、詳しくお希望をお伝え下さいましたので、よりご要望に近づけた仕上がりとなったかと思います。和洋室の壁もたくさんのサンプルをじっくりとお選び頂き、お時間と御手間をお掛けしましたが、御満足いただきす。施工前にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様との信頼関係により、施工後にはご不安も解消されたこと、大変うれしく思います。今後またリフォームの際には宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 0円
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

階段に手すりをつけ、トイレを交換して貰いましたたが、毎回の作業日前には来てくれる時間の連絡があり、ちゃんと定刻に来てくれて安心できました。また、作業中の態度や私たちに対しての言葉遣いも丁寧で好感が持てました。身だしなみもきちんとしており、印象も良かったと思います。作業にあたっては、近所への挨拶も行ってくれたので、特に不安も感じず安心して任せることができました。工事内容の説明や、取り付け後の機器の取り扱いについての説明も丁寧にしてくれたので、工事の進み具合もよく分かりましたし、取扱いに悩んだりするようなこともなく、満足した結果だと思っています。工事前の期待値と比べ工事後は、非常に使いやすくなり期待していた以上の内容に仕上がったと思っています。個人的には安ければ安い程いいと思いますが、感想としては安い割には丁寧で、お値段以上に綺麗な仕上がりになり、とても満足しています。

リフォーム会社からの返答

階段の上り下りやお手洗いでの立ち上がりの際の御不自由をなるべく早く解消できればと、工事内容等のご説明は念入りにかつスムーズに進めさせていただきました。書類のやりとりや提出用御写真の撮影の際にはお手数をお掛けしまして申し訳ありませんでした。ご不明に感じられた点をその場で御指摘いただいたので、ご説明も迅速にできたと思います。安くてより良い商品を、ということで精一杯御提案させていただきました。期待以上のものとのお声を頂き、大変うれしく思っております。また、お住まいの中で御不自由に感じられる箇所がありましたら迅速に御対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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まとめ

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