大阪府の評判・口コミ（414ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から、見積もり、工事の提案内容、施工、すべてにおいて親切、丁寧に対応いただき、大変満足しています。
日々の工事内容を「交換日記」という形で毎日お知らせいただけたのも、工事の進捗状況がよくわかり、大変良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際に、私たちの見えない屋根の部分などはきちんと動画で説明いただき、きちんとした仕事ぶりに誠実さを確信しました。担当者の人柄も決め手になりました。また、見積もりの段階で、こちらの希望を最大限考慮いただき、トータルの金額も満足できる見積もりであったことも決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りから引き渡しまで、迅速で正確、誠実な応対をして頂きました。
色々と注文を付けたのですが、真摯に耳を傾けてくれて納得いくアドバイスや実現に向けて努力してもらった事、とても嬉しく思います。来て下さった大工さんのお人柄も腕も良く
思った以上の仕上がりに、家族皆で喜んでいます。この出会いをきっかけに、末長くお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来た、
担当者を主人が　とても気に入ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社と当方で若干の食い違いがあり、当初の依頼内容とは若干異なる部分がありましたが、対応の速さ、的確さ、仕上がりについては評価します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事中の進捗説明など、なにもかもよかったです。
また、ほかにリフォームしたい箇所が出ましたら、ご相談お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいけど、地場の業者さんということと、社長さんの説明が他の業者さんのそれと比較して、飛び抜けてよかった。
信頼おける会社だと思ったため、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。自分では思い浮かばなかったご提案をいただき、使い勝手がよくなり大変満足しております。古い家でご苦労をおかけしましたが、最後の最後まで最適な案を考えてくださり、うれしかったです。工事に来てくださった大工さんも感じの良い方で、仕事がきっちりなだけでなく、その日行った工事の内容を説明してくださったり、細かい配慮等、全てにおいて丁寧な方でした。仕上がりは期待していた以上に素晴らしく、毎日きれいになった部屋を眺めては「御社にお願いして本当によかった」と思っています。またどこかリフォームする際には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・過去に他社でリフォームをしたが良くなかったので、できれば地元で有資格者の方に現地調査をしてもらえる会社を探していたので、私の希望にピッタリだった。
・ホームプロでのユーザー評価が高かった。
・ホームプロでの「成約案件の価格帯別割合」の「～100万」の価格帯が多かったので、プチリフォームでも依頼しやすいと思った。
・現地調査に来てもらう前にメッセージをいただいた時点で、概算金額の提示をしてくださったので、安心感があった。
上記の理由で、見積もりにきていただく前からほぼ決めていましたが、実際に来ていただいた時に提案内容を聞いて、信頼できると感じました。また、見積もりの内容も明細が細かく記載されていて納得のできるものでしたので、迷うことなく決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームのため、工事会社の選定から時間をかけました。ホームプロの評価、コメントが良かったこともあり、こちらの会社さんに決めました。
中古マンションが見違えるように綺麗になり、こちらの会社さんに依頼して大変満足しています。施工はもとより、担当者さんが綿密な打ち合わせから、細やかな気配りまで、色んな面で初めてのリフォームをサポートしていただきました。大変わがままな要望を嫌がらずに、耳を傾けて、何とか実現したいと考えていただいていた姿がとても好印象でした。また、職人さんも丁寧な対応をいただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せから施工まで、こちらの都合に合わせて臨機応変に対応していただきありがとうございました。 途中、多少のトラブルもありましたが誠意ある対処をしていただき、満足の完成となりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。　　設計センスと説得力、抜けのない下見、コストは特に印象深かったです。　　工事中は職人さんと担当者さんの、柔軟で正確な対応がとても有難かったです。　　完成状態は希望に対して完璧でした。　　最上のクリスマスとなりました。。
　　有難うございました！

この会社に決めた理由

設計センスと説得力、抜けのない下見、コスト

お客さまのご感想

とにかくすべていいかげん
途中だら担当が退職
仕上がりも大幅に遅れてとてもプロが施工したとは思えない仕上がり

ホームプロさんにも非常に不信感をいだいたままです。

この会社に決めた理由

見積もり時点ではとても協力的に感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初はペットのためのリフォームの予定でしたが、計画していくうちに当初より工事が増えてきたのですが、補助金の利用などでこちらの負担減等も考えてもらい、納得のいく工事をしていただきました。見積もりの変更・連絡ともスムーズで職人さんも丁寧で安心出来ました。居心地のいい部屋になりとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親身に考えていただきよかったです。施工事例もたくさん見た中で、この会社が一番信頼できると思いました。