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新潟県の評判・口コミ(26ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,307件の評価・クチコミを公開中!

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464件中251〜260件表示
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  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

ホームプロで予算を入れてるので、出来ないなら、名乗りでない方が良い。

この会社に決めた理由

押しがつよかった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

過日のリフォームの際には、最も大事なご予算の件で、ご説明が足りず、ご不快を抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度、お客様より頂いた、貴重なご意見を無駄にすることなく
再度見直しを図り、改善に努めてまいります。

今後ともご愛顧を頂いでいましたら幸いに存じます。

施工地 新潟県 燕市
価格 1,486,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5
工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価なうえに仕上がりも良く大変満足しております。
また担当者の人柄も良く安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

自宅に近いこと。返信が早期であったこと。HPで会社が信頼できたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご感想とてもありがたく、仕事の励みになります。感謝申し上げます。
これからより一層、お客様ご満足のため精進いたします。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り・打ち合わせ・工事の日程等、最初から最後までわずらわしく感じる事なく連絡のやり取りをしてもらえたので有難かったです。お任せした工事の出来上がりも良く満足しています。

この会社に決めた理由

見積相談時のわかりやすい説明で不安なくまかせられる会社におもった。しつこい電話連絡等もなく、良い印象をもった。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁塗装工事誠に有難うございました。天気にも恵まれ工事も順調に進み大変良かったです。また仕上がりにも大変満足を頂き幸いです。スタッフ一同喜んでおります。今後もお住まいのお困り事、ご相談事がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新発田市
価格 1,685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2018/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事費が安価にもかかわらず、良い仕上がりで満足しております。
また担当者の人柄もとても良く安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

自宅に近いこと。返信が早期であったこと。HPを見て信頼できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有り難うございました。『大変満足』の高い評価までいただきまして有り難うございます。
これからもご満足いただける対応をさせていただきますので、何かお住まいの事でお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 42,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2018/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。高齢者補助の申請手続きも教えていただき有り難
かったです。親切な対応に満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでの評価が良かった点と、見積もりに来た担当者の方の丁寧な説明で決めまし
た。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、高い評価をいただき有り難うございます。喜んでいただき嬉しく思います。工事は完了しましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,337,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中心の窓口担当は一人ですが、常に組織(営業+技術)で対応してくれ、どんな質問にもその場で的確な意見をもらえた。
また終始ユーザー本位の立場で、余計なコストが発生しないよう配慮してくれた。
今回リビングのリフォームをお願いしましたが、家のあちこちにガタが来ておりリビング以外のこまごまとした修理までお願いしました。少額工事にも関わらずすべて快く受けて頂きました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

受付担当の方が親切丁寧で安心して任せられると思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社東亞での評価です。)大変お世話になりました。拙い部分も多々あり、お時間を頂く機会も多かったのですが、快く応じてくださり有難うございました。
永くお付き合いができるよう、向上心を持って精進を重ねて参りたいと存じます。

施工地 新潟県 燕市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話での対応、現場下見時の対応など、とても丁寧で、安心してお任せできると思いました。
工事をして下さった職人さんも穏やかで誠実な雰囲気で、きれいに仕上げて下さいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で、説明が分かりやすかったから。

施工地 新潟県 新潟市
価格 70,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と的確なアドバイスで満足のいくリフォームになりました

この会社に決めた理由

HPに事例が多く紹介されて参考になったから

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
これからもお家のことでお悩みがありましたら、いつでも聞いてください!

施工地 新潟県 阿賀野市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時期的に悪天候の中、予定通りでの工期、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工事について、詳しい説明と、立地にあわせた各実施作業業者を選定頂きました。

施工地 新潟県 加茂市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

希望予算額以内で提案・プランして下さりありがとうございました。2回目の見積書について、母は、娘の私がいないため、詳しい内容や確認がないまま、言われるがまま印を押し、工事開始日に大工さんが転倒し顔を怪我し、また完工予定日がオーバーに遅れ、高齢者の母、犬が住みながらの工事ということもあり、細かい内容について、娘の私には全く連絡がなくどうなるかと不安でした。無事完工したことでひとまず安心しました。仕上がりは娘の私が思っていたのと違う部分がありましたが、高齢者の母が今まであった段差がなくなり、前より明るく広くなりすっきりした感じになりました。和室からフローリングに替えたため、冬はすごく冷え寒く、母がヒートショックを起こすことがないよう祈るばかりです。

この会社に決めた理由

実家から近く、ホームプロの評価が良いのと、予算額以内で提案・プランしてくれた。また娘の私が聴覚障害者で手話通訳派遣について調べて対応してくださった。お陰で現地調査の時だけ、手話通訳者を介しての対応で安心できた。(私が東京在住のこともあり、見積書の詳しい内容や確認~完工まで会社からの連絡が母の方で娘の方には全くなくて、どのように進んでいるのか不安だった。)

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。
まずこの場をお借りして、ご迷惑、ご心配をかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

『現場で大工がケガをしたことについて』
床を張り替える際に大工が床材に顔をぶつけてしまい、かすり傷でしたがお客様にご心配をお掛けしてしまったことは、大変申しわけなく思っております。現場での安全管理を再度見直し、安全第一で作業を進めさせていただきます。

『お母様との打ち合わせ内容を、お嬢様へ報告できなかったことについて』
今後お母様とお打合せをさせていただきました内容に関しては弊社からもメールでその都度ご報告させていただきます。

そんな中でもお褒めのお言葉をいただけたことに、大変うれしく思っております。

これからがお付き合いの始まりと考えております。
何かありましたらすぐに駆け付けますので、ご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
464件中251〜260件表示

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まとめ

新潟県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
新潟県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは464件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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