トイレ・長野県・長野市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に時間がかかるが、丁寧故。月が変わっても別件（3か所）を追加追加で依頼して、7月6日に終わり、報告が遅れました。
是非今後も利用するとともに、知人たちにも紹介します。
（追加工事は和室の床を2か所フローリングに変更、電気配線、什器移動、網戸の新規取り付けと既存の網戸張り替え、その他）

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさん何度もご足労いただきありがとうございました。追加工事にも、迅速に対応いただき大変ありがとうございました。しかも予定金額より安価だったので、追加工事まで、できました。

この会社に決めた理由

担当者のＳさんの説明力・提案が具体的でわかりやすかった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。・一番近い会社だったから・下請けの方々も一生懸命やっていただきました。・リフォーム内容からして値段が少々高いかな？とも感じました。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家全体のリフォームをしたいと考え、その規模に対応できる会社で、かつ地元に根付いた会社を探していました。そんな折に、こちらの会社さんの看板をお見かけし、お話を伺ってみると、まさに求めていたとおりの会社さんでした。営業さんは親切な方で、打合せのために何度も足を運んでくださり、細かいところまで丁寧に説明してくださいました。また、近隣の方への説明もしていただけるなど、事前の配慮も徹底されており、お陰で安心して工事に入ることができました。そして、実際に工事を担当してくださった職人さんも、また大変に素敵な方でした。非常に真面目なお人柄で、時間にもきっちり、挨拶や言葉遣いも礼儀正しく、非の打ちどころがありません。築30年以上経った我が家が、驚くほど綺麗な姿に生まれ変わりました。既に紹介した知人もおりますが、これからも紹介していきたいと思える会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、看板広告を見て依頼した別世帯の家族がリフォームを行い大変良かったと聞き、我が家もお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で挨拶も良かったです。作業中、現場を傷つけないよう養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明してくださいました。たまたま担当者と同じ年ということもあり、親しみやすかったです。他社との相見積もりもとりましたが、価格的にも満足です。見積もりにない仕上げ時のニス塗りのサービスもあり、良かったです。こちらの会社は地元で信用もありサービスもいいので、今後またリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は20年以上前に一度風呂増築の際にお願いしたことがあり、新築で建てた会社がなくなってしまったのでこちらの会社に依頼しました。今回はバリアフリー対応の目的でリフォームしました。担当者は非常に真面目な方で態度も良く、大工さんもたたき上げの方のようで、お茶を出したらいろんな話が聞けたりしました。作業中は現場に気を遣っていただいたうえきちんと作業を進めてくださり、片付けも細かいところまでやってもらいました。今回バリアフリーということで、補償金について見積もりの時からきちんと申請金額を算出していただけました。リクシルのショールームにでかけ、最初の見積もりよりグレードアップしたのですが、期待どおりで非常に満足しています。価格的にはアップしてしまいましたが、納得しています。これからまた水回りのメンテナンスがあるので、今後も利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

市からの紹介で、こちらの会社を教えてもらいました。よくよく話してみると、友人の友人の会社で、社長は同窓生でした。今回で2回目の利用です。担当の方はいい方で、スムーズに話が進みました。担当してくれた職人さんたちも、良かったです。作業が進む中で、ここをこうして欲しいという私の細かい要望にも対応してくださいました。養生なんかもきちんととやっていただけました。外の工事だったので、ご近所さまへの挨拶周りもしっかりとやっていただけました。作業が終わった後のそうじなどもきれいにやってもらえました。また、作業の関する説明も分かりやすかったですね、工程の区切りごとに説明があり、不明な点に関して質問すればとても丁寧な解説が聞けたので良かったです。仕上がりについても期待どおりで満足しております。必要があればまたこちらの会社で検討したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームなさった方が紹介してくださり、相談してみることにしました。紹介いただいた方から事前にお伺いしたお話がとても良かったので期待してしまいましたが、その期待を裏切らない、お話しどおりの会社さんでした。営業の方は細かいところまで気のつく方で、私が気づかないところまでしっかり見抜き、プロ目線のアドバイスをくださいました。職人さんたちも真面目な方々で、養生から後片付けまで綺麗にやっていただきました。施工も丁寧でしたので安心して見ていられました。仕上りについても快適な空間となり大変満足です。実は完成後もその後の経過の確認に2，3度いらしていただきました。あまりに誠実な対応に驚くとともに、頼もしい会社だと嬉しくなりました。今後ももしリフォームすることがあれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お隣りをリフォームする際に、こちらの会社の担当の方に挨拶していただき顔見知りになりました。その際にとても丁寧に対応している様子も見ており、実際に隣の方の評判も良かったようです。その後自分の家をリフォームすることになり、何社も見積もりをしましたが、一番安心できるこちらの会社にお願いしました。約束の時間に確認電話があり、時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんと対応していて、皆さん良かったです。親身に相談にのっていただきました。現場や近所の方へ音の気遣いもあり、丁寧な配慮が行き届いていました。説明もわかりやすかったです。実際に使用してみて、期待以上で非常に満足しています。価格も皆さんいろいろと言われますが、価格以上の価値があると思います。今後、何かリフォームがあった際には、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の地域をこちらの会社の担当の方が営業で回っていて、話を聞いてみて良かったので決めました。約束の時間に確認の電話があり、時間通りに来られ、スムーズに応対いただきました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も良く、全く嫌な気分にはなりませんでした。現場や近所の配慮も行き届いており、作業終了後の後片付けの状態もとても丁寧でした。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧な説明でした。実際使用してみての感想としては、利用前の期待度と比べて、違和感もなく問題なく使用しているので、期待以上で非常に満足しています。価格については、高い安いはよく分かりませんが、価格相応であったと思います。築43年で、近くに子供も住んでいるので、この家は今後リフォームの予定はありません。今後の利用については、どちらともいえないと思います。