宮崎県の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

トイレ解体、植木撤去、家具廃棄、リビング脱衣室断熱工事等は、施工会社の好意で有難く感謝している。残念なのは、分かりにくい見積書、浄化槽補助費が無記入、工事・材料の数量、金額のダブり、消費税が記入されているのに「含まれない」の表記等。何度請求しても完工直前にしか提出しない。床に養生をせずに建具、電気工事をして、47ケ所も傷をつける。当初、社長から「毎日打ち合わせをする」とのことだったが全くない。トラブルが発生しても工事を止めず、連絡しても電話に出ない。何とか繋がると「忙しいので行けない」との返事で驚いた。キッチン、リビングの引き戸も扇状の仕上げで、恥ずかしくて仕方がない。トイレはドアに気密材が挟まり少し開けたまま使用していたが、また傷が増えるので手直しは依頼しない。傷だらけの部屋に住むことになり、これから夫婦二人で泣いて暮すことになる。

この会社に決めた理由

他社になかった水道配管の取り替え新設が含まれていたのが決めたポイントでしたが、こちらから(株)琴弾の堀内社長に部屋のリフォームに心配があるが(株)岩切建設に負けない立派な仕事をお願いし、決定したことを伝えたことを思い出します。本来、水道工事及び電気工事業務が専門なのでキッチン、リビング、寝室（洋間）のリフォームについては心配していましたが案の定失敗でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の出来栄えに満足しています。
職人さんの真面目な仕事ぶりは妻から好評価でした。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、一番先に連絡があり、担当者も好印象だったこと。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額。他社に対して対応が良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢者が使いやすいように機器も操作が簡単なものにしていただき、手すりも使いやすい位置に設置していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

説明をしっかりしていただけた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

新聞でホームプロを知り、紹介を受けたのが1社でしたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりに安心いたしました。
10年後の状態に期待します。

この会社に決めた理由

複数業者と比較したかったが、他に紹介がなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

選択肢がなく、他社との比較ができないなかでの工事発注で大変不安でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
ありごとうございました。

この会社に決めた理由

工事して頂ける業者さんが他になかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても忙しいさなか、追加工事も快く引き受けてくださり費用も抑えてくださって感謝しています。　きれいになった我が家を見上げるたびに良かった！って思っています。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＮさんの仕事にかける熱い気持ちが強烈に私たちの心を動かしたといっても過言ではないです。10年保証というところも自信の証だと思い魅力的でした。　

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決められた予算内で本当に良くして頂きました。

少しだけ残念だったのは、車両が一度に集中したときが有ったのでしょうか、近隣から駐車マナーの不評が聞こえました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中の居場所がない事、また電動工具の騒音以外はすべて満足しております。特に和室からウォークインクローゼットの洋室へ変更した部屋はリビング６畳が２０畳と３倍と広々と自由空間となり場所をとっていた卓上、ソファーなどもゆったり置けるようになり足、ひざなどぶつける事がなくなりいまからの空間利用が楽しみと成りました。

この会社に決めた理由

大手も良いけど地元のほうがすぐ対応してもらえるし、へたな事もできない。また第一印象の返事が信用度が高かったのでとりあえず来て頂いてお話した際好印象だったので複数の見積もりはあえて取りませんでした。