洗面・三重県の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 仕上がりに大変満足しております。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、価格的にも納得がいったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとても良くて納得しています。小さな仕様変更も、都度スピーディに対応してもらいありがたかったです。
管理面では、部品が不足して工期が半日延びたので、そこは今後気を付けて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

・同仕様で他社より安価であった。
・ホームプロでの評価が良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事の職人の方は、全員気さくな方が多くお世話になりました。
ただ、完成後問題の箇所もありすべてが満足とは言い難いです。
リフォームなので新築のようにフィットしない箇所があることは
理解しつつも、工期等も含めて考えさせられる事もありました。
アフター補修等は真摯に対応いただきました。

この会社に決めた理由

会社のHPや評価がよかったので契約しました。
決めたのは建具（扉等）が他社の見積よりは安価だったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が女性の方で、女性ならではの意見を言ってくださいました。古い家ということもあり、無理な間取りの変更をお願いしましたが、快く新しく見積もりを用意してくださいました。リフォームする部屋の片付けが心配と伝えると大工さんと共に家具の移動を手伝ってくださいました。何より、しておいた方が良いこととしなければいけないことをしっかり教えて下さいました。コンセントの増設やエコポイントのこと等、教えてもらわなければしりませんでした。本当に安心してお任せすることができました。次回何かあれば、まず担当者様に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

何も解らず三件見積もりをお願いしました。こちらの会社だけが全部に手を加えるのではなく、ここは残して使えますねと提案して下さり誠実さを感じました。大工さんとのやり取りを見ていて、関係性もよく、担当者の方は業者の方にも信頼されているのではないかとも感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきました。初めての経験で不安いっぱいでしたが丁寧に説明して下さり予算内に収まるように上手く提案していただきました。仕上がりには大変満足しています。頼んで良かったと思います。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんには低予算で無理もお願いしたのですが嫌な顔ひとつせず親身に対応してもらえてありがたかったです。
大工さんもとても大変そうな様子で申し訳ないくらいでしたが 、とても綺麗に仕上げていただきました。
大満足です。
ありがとうございました。
またリフォームの際はこちらの会社さんでお願いしたいですし、近所の方にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

複数で見積を依頼しましたが、こちらの会社さんが一番親しみやすく、細やかに丁寧に相談に乗ってくださり安心して契約できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者と作業者の対応に満足していおり、希望通りのリフォームが出来ました事に感謝しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく担当者を含めて信頼ができる。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変良いと思います。
次回、他のリフォームを検討するときは、また見積をお願いすると思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が良くわかり、私の希望どおりの内容で実施されそうと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでなにもわからない私たちにたいして、丁寧に教えていただいたりアドバイスをしてくれたりとても親切でした。
生活しながらのリフォームで、わがままを聞いていただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの希望を出来る範囲で希望を叶えるプランを考えてくれたことです。

お客さまのご感想

相見積もりに、安い前年度モデルのカタログで見積書を作製、提示し、決まった後に今年のカタログに切り替えるやり方は汚い。年初ならともかく、１０月にです。
担当の大工さんは本当に丁寧で奇麗な仕事をしてくれました。洗面所の床に3ミリのクッションを貼るのを前提に、台所と厚みを変えたベニヤ板を貼り準備したのに、クロス屋さんが厚いのは貼れないとの事で1.8ミリにさせられた。こんな未熟な職人は使ってほしくない。
最悪なのは、引き渡し後、ブレーカーが何度も落ちた事です。台所と洗面所のリフォームと言ってあるのに今まで和室で使っていた２０Ａのブレーカーに電子レンジや炊飯器、オーブン、冷蔵庫、冷凍庫、テレビ、コタツ、ドライヤー等全てをつないであった事です。２／６日にやっとブレーカーを１個追加してくれたが、風呂の天井に体を入れ、線を引き直す等大変でした。初期にしっかり全体の基本計画を立てて欲しい。

この会社に決めた理由

10畳の和室を台所とフロ、洗面所にリフォームにと計画したが、続き間の8畳和室をリビングとして使う為、出来るだけ和室の雰囲気も残したリフォームにしたかった。（欄間や雪見障子、杉板の天井など）
そして、見積金額も250万円を切るものを提示して来た。規模が小さく担当者も気さくで小廻りも良さそうだった。他の紹介会社は三交不動産が1週間経っても見積もりを出して来ないので9日目に断りの電話を入れる。地元のリフォーム屋にも現地を見てもらい見積を依頼するが年末近くで多忙な様なので断り、この一社に絞る。